เว็บ NOVA88 หวังว่าทุกคนจะมีเทศกาลคริสต์มาสที่ยอดเยี่ยม เรากำลังเตรียมพร้อมสำหรับปีใหม่ และตอนนี้เราหวังว่าปี 2015 จะเป็นปีที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณทุกคน เพราะความจริงก็คือฤดูกาลแห่งการเล่นเกมเริ่มต้นด้วยงาน London Show ที่ยอดเยี่ยมที่ ExCel Expo Center ในวันที่ 2-5 กุมภาพันธ์ Clarion Events ผู้จัดงาน Totally Gaming ICE ได้ประกาศเปิดตัว

The London Casino Club การต้อนรับที่มีรายละเอียดสูงและโปรแกรมเครือข่ายนอกเวลาทำการที่พัฒนาร่วมกับ National Casino Forum โดยเสนอข้อเสนอการต้อนรับที่น่าสนใจมากมายรวมถึง American- ธีมปาร์ตี้ซูเปอร์โบวล์ที่ G Casino ใน Piccadilly งานเลี้ยงต้อนรับแชมเปญและการแข่งขันโป๊กเกอร์ฟรีที่ Aspers Casino ใน Westfield เมือง Stratford

เพียงไม่กี่นาทีจาก ExCel และยังมีบริการรถรับส่งฟรีจาก ExCel เครื่องดื่มและทัวร์คาสิโนฟรีโดยได้รับความอนุเคราะห์จาก Hippodrome ใน Leicester Square ที่ ICE ผู้นำในอุตสาหกรรมระดับโลก เช่น Novomatic, Aristocrat,

Ainsworth, Merkur Gaming, Konami, Bally, IGT, Cammegh, EGT, DLV, MEI, เทคโนโลยีคาสิโน, SIQ, Copag, Ortiz Gaming, egaming, MGA Group, Fournier, WMS, Zitro และอีกมากมายจะแสดงแง่มุมที่หลากหลายของอนาคตของการเล่นเกมสำหรับตลาดต่างประเทศและกลุ่มเฉพาะ NOVOMATIC ได้ส่งข้อความพิเศษถึงผู้เยี่ยมชม ICE

ซึ่ง “จะค้นพบนวัตกรรมล่าสุดของ NOVOMATIC เว็บ NOVA88 แบบสด ๆ และได้รับคำแนะนำอย่างดีที่จะให้ความอยากรู้ของพวกเขาและตรงไปที่บูธของ NOVOMATIC ซึ่งพวกเขาจะได้รับการต้อนรับอย่างเต็มที่และทักทายด้วยการต้อนรับที่มีชื่อเสียงของออสเตรีย” . นอกจากนี้ เช่นเดียวกับ NOVOMATIC ผู้นำระดับโลกของเกม – ซึ่งแสดงตัวอย่างในฉบับนี้ด้วย – จะปรากฏตัวอย่างกว้างขวาง

ในงานปีนี้ ซึ่งเราจะให้การต้อนรับชาวละตินอเมริกาและแขกคนอื่นๆ ที่งาน London Show ในเดือนกุมภาพันธ์ แล้วเจอกัน! ไชโยริคกี้ เม็กซิโก – กฎหมายใหม่สัญญาว่าจะทำให้คาสิโนมีความเป็นมืออาชีพ ด้วยการอนุมัติกฎหมายของรัฐบาลกลาง

สำหรับคาสิโนและการพนันโดยสภาผู้แทนราษฎรของเม็กซิโก ประเทศนี้ถือโอกาสเป็นครั้งแรกที่จะกลายเป็นหนึ่งในตลาดเกมที่มีพลวัตที่สุดในภูมิภาคละตินอเมริกา คำมั่นสัญญาที่ว่ากฎหมายคาสิโนฉบับใหม่ซึ่งขณะนี้ต้องถกเถียงกันโดยวุฒิสภาคือการอนุมัติจ

ะมีองค์ประกอบในการแปลงห้องเล่นเกมสล็อตแมชชีนในปัจจุบันให้เป็นคาสิโนจริงด้วยการพนันสไตล์ลาสเวกัสรวมถึงโป๊กเกอร์สดและแบล็คแจ็คท่ามกลางโต๊ะอื่น ๆ เกม. อย่างไรก็ตาม เม็กซิโกให้คำมั่นสัญญามากมายในอุตสาหกรรมนี้มาโดยตลอด แต่ให้น้อยมากแก่ผู้ประกอบการที่ทำธุรกิจอย่างเต็มที่ภายใต้กฎหมาย ตรงกันข้ามกับผู้ที่เคยใช้และใช้กฎเกณฑ์การเล่นเกมที่ไม่เหมาะ

สมซึ่งเกิดขึ้นโดยการบริหารงานของอดีตประธานาธิบดีฟ็อกซ์ในปี 2547 เพื่อควบคุมกฎหมายการพนันและการพนันของรัฐบาลกลางในปัจจุบันและล้าสมัยในปี 2490 กฎหมายฉบับใหม่สัญญาว่าจะสร้างสนามแข่งขันสำหรับทุกคนเพื่อประโยชน์ของประเทศ อุตสาหกรรมเกมของเม็กซิโกแสดงรายรับที่ระดับ 8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐต่อปี ตามหน่วยงานกำกับดูแลที่กระทรวงมหาดไทย (Gobernacion) มีคาสิโน 313 แห่งในประเทศและการนำกฎหมายการเล่นเกมใหม่มาใช้จะสร้างการลงทุนในศูนย์รวมความ

บันเทิงใหม่ที่มีคาสิโนหลายพันล้านดอลลาร์ และความเป็นมืออาชีพของอุตสาหกรรม อาร์เจนตินา – “El Cóndor de los Andes” ยังคงบินสูงใน Mendoza Carlos Bianchinelli ประธานสถาบันการเล่นเกมและคาสิโนประจำจังหวัด (IPJyC) ของ Mendoza, อนุญาตให้โรงแรมและคาสิโนอินเตอร์คอนติเนนตัล “Condor de los Andes” ดำเนินการต่อไปหลังจาก

KLP Emprendimientos เจ้าของทรัพย์สิน ยื่นขอกระบวนการก่อนล้มละลายสองสามวันก่อนวันคริสต์มาส Bianchinelli อ้างถึงกฎหมาย 5775 ซึ่งเปิดใช้งานการดำเนินการคาสิโนในจังหวัดอาร์เจนตินาในโรงแรมระดับ 5 ดาวและโดยเฉพาะ 225 พระราชกฤษฎีกาปี 2001 ระบุว่า “จะไม่มีอุปสรรคทางเทคนิคหรือทางกฎหมายในการทำให้โรงแรมระดับ 5 ดาวสามารถ

ดำเนินการคาสิโนต่อไป” ในการยื่นฟ้องในกระบวนการยุติธรรม “บทที่ 11” ของท้องถิ่น KLP Emprendimientos แสดงหนี้รวมอยู่ที่ 47.3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ รวมถึงภาษีประมาณ 3.5 ล้านดอลลาร์สหรัฐที่เป็นหนี้การบริหารภาษีของเมนโดซา ซึ่งขู่ว่า

จะฟ้องโรงแรมสำหรับกระบวนการล้มละลาย อย่างไรก็ตาม รัฐบาลจังหวัดไม่มีความปรารถนาที่จะทำให้โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัลล้มละลาย ไม่เพียงเพราะมันจะหมายถึงการสูญเสียงาน 350 ตำแหน่ง ซึ่งจะมีหลายครอบครัวที่ตกอยู่ในอันตรายก่อนวัน

คริสต์มาส แต่ยังรวมถึงความรุ่งโรจน์ที่โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัลมีความหมายสำหรับเมนโดซาในฐานะแบรนด์หรูที่มีชีวิตสูง โคลอมเบีย – Coljuegos รายงานความล้มเหลวโดยผู้ให้บริการสล็อต 178 ราย Coljuegos รายงานก่อนวันคริสต์มาส ได้

เริ่มกระบวนการลงโทษเพื่อลงโทษผู้ปฏิบัติงานประเภท B จำนวน 178 รายที่ไม่ปฏิบัติตามการส่งสัญญาณในวันที่ 2 ธันวาคม โดยทำการทดสอบการส่งข้อมูลออนไลน์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ Coljuegos ทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างน้อยหนึ่งรายการ สล็อตแมชชีน

(MET) ผู้ประกอบการประเภท B ได้ลงทะเบียนภายในวันที่ 1 สิงหาคม 2014 โดย 50% หรือมากกว่าของสินค้าคงคลัง MET ของพวกเขาตั้งอยู่ในเขตเทศบาลที่มีประชากรน้อยกว่าหรือเท่ากับ 100,000 คน เป็นส่วนหนึ่งของกำหนดการ Coljuegos เมื่อวันที่ 2 ธันวาคม ผู้ประกอบการประเภท B ต้องแสดงหลักฐานการส่งข้อมูลออนไลน์ไปยัง Coljuegos ของเครื่องจักร

อย่างน้อยหนึ่งเครื่องที่จะเชื่อมต่อภายในวันที่ 4 พฤษภาคม 2015 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความละเอียด 1400 ของปี 2014 ซึ่งควบคุมการดำเนินการเชื่อมต่อออนไลน์และระบบรายงาน สำหรับ มทส. Coljuegos รายงานว่าการส่งข้อมูลออนไลน์เสร็จ

สมบูรณ์โดย 41% ของผู้ให้บริการประเภท B และเริ่มกระบวนการทางวินัยสำหรับการละเมิดสัญญากับผู้ให้บริการ 178 รายที่ไม่ปฏิบัติตามการส่งในวันที่กำหนด อย่างไรก็ตาม Coljuegos ยังระบุด้วยว่า “การปฏิบัติตาม (ตามที่ระบุไว้) สามารถแก้ไขได้

เมื่อผู้ปฏิบัติงานทำการทดสอบการส่งสัญญาณผ่านผู้ให้บริการระบบที่ลงทะเบียนสำหรับการเชื่อมต่อออนไลน์ของ MET ซึ่งได้รับการรับรองโดยหนึ่งในห้องปฏิบัติการที่ Coljuegos รับรอง วันที่สถานที่สำคัญถัดไปบนไทม์ไลน์คือวันที่ 3 กุมภาพันธ์ 2015 สำหรับการส่งข้อมูลออนไลน์ของ MET อย่างน้อยหนึ่งรายการสำหรับตัวดำเนินการประเภท A ซึ่งลงทะเบียนภายในวันที่ 1

สิงหาคม 2014 MET สินค้าคงคลัง 50% หรือมากกว่านั้นตั้งอยู่ในเขตเทศบาลที่มีประชากรมากกว่า 100,000 คน โบลิเวีย – ผู้มีอำนาจในการเล่นเกมทำลาย 1,412 สล็อตที่ผิดกฎหมายซึ่งควบคุมการเล่นเกมของโบลิเวีย, Autoridad de Fiscalización y Control Social del Juego (AJ) ประกาศการทำลายเครื่องพนันที่ผิดกฎหมาย 1,412 เครื่องซึ่ง

ถูกยึดในซานตาครูซและลาปาซ เมืองใหญ่ของโบลิเวีย Mario Cazon Morales กรรมการบริหารของ AJ กล่าวว่าการทำลายเครื่องเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนแรกในกระบวนการทำลายเครื่องพนันที่ผิดกฎหมายทั้งหมดที่ถูกยึดโดยผู้มีอำนาจในการ

เล่นเกมตั้งแต่เริ่มการบริหารของ AJ ในปี 2011 จนถึงปัจจุบัน รวมเป็นเงินทั้งสิ้น มากกว่า 11, 000 ช่องที่ผิดกฎหมาย Cazon Mirales ยังกล่าวอีกว่าเครื่องที่ถูกทำลายได้ปฏิบัติตามกระบวนการทางวินัยของฝ่ายบริหาร โดยเสริมว่านิติบุคคลเกมตั้งใจที่จะสรุปด้วยการทำลายเครื่องพนันที่ผิดกฎหมายที่ถูกยึดทั้งหมดในเมือง Santa Cruz, La Paz และ Cochabamba ใน

ช่วงแรก Cazón กล่าวเพิ่มเติมว่า: “ในช่วงวันที่เครื่องจักรผิดกฎหมายถูกทำลาย เราได้ปฏิบัติตามกระบวนการที่เหมาะสมเพื่อแยกส่วนประกอบต่าง ๆ ของเครื่องจักรออกเป็นรูปแบบของการปกป้องสิ่งแวดล้อมและแผ่นดินแม่ เช่น ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ ไม้ พลาสติก ฯลฯ เพื่อให้องค์ประกอบที่เป็นอันตรายถูกเก็บไว้ในภาชนะเพื่อให้ผ่านกระบวนการรีไซเคิล”ไม่มีอะไรนอกจากเป็น

สถานที่เล่นเกมการพนันผ่านอินเทอร์เน็ต ในเกมประเภทดังกล่าว ผู้เล่นจะต้องปฏิบัติตามกฎบางชุด เพื่อเปิดใช้งานเกมออนไลน์ บริษัทต้องซื้อซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับเกม สิ่งเหล่านี้สามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทประเภทแรกคือคาสิโนบนเว็บและประเภทที่สองคือคาสิโนสำหรับดาวน์โหลดเท่านั้น ในรูปแบบเว็บการใช้งานสามารถเล่นเกมโดยไม่ต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ลงใน

คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ในการดาวน์โหลดผู้ใช้คาสิโนต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เพื่อใช้งาน เกมบางเกมที่นำเสนอในคาสิโนออนไลน์ ได้แก่ บาคาร่า, แครบส์, สล็อตแมชชีนโป๊กเกอร์, บิงโก เป็นต้น นอกจากนี้ยังมีการเสนอโบนัสการลงทะเบียนบางส่วนให้กับผู้เล่นใหม่เพื่อดึงดูดพวกเขา โบนัสทั่วไปบางประเภท ได้แก่ โบนัสต้อนรับ โบนัสผู้อ้างอิง เงินคืนหรือโบนัสประกัน

ภัย โบนัสไม่มีเงินฝากและผู้เล่นที่ไม่สามารถเงินสดสามารถเปลี่ยนกำไรจากคาสิโนโดยใช้การล่าโบนัส นี้สามารถเรียกว่าเป็นโบนัสถุงหรือโบนัส whoring ดังนั้นข้อพิพาทคาสิโนส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับโบนัส

คาสิโนเป็นพื้นที่ที่น่าสนใจที่ช่วยให้ผู้คนมีส่วนร่วมในการพนัน คาสิโนเป็นคำที่บอกสถานที่ที่สร้างขึ้นเพื่อความเพลิดเพลิน ในคาสิโนไม่เพียงแค่การพนันเท่านั้นแต่ยังมีการเต้นรำ ดนตรี ฯลฯ อีกด้วย Venetian Macao ถือเป็นคาสิโนที่ใหญ่ที่สุดในโลก สหรัฐอเมริกาเป็นหนึ่งในประเทศที่มีชื่อเสียงในเกมคาสิโนปัจจุบันมีคาสิโนเก้าร้อยแห่ง หุบเขาลาสเวกัสของสหรัฐอเมริกามีคาสิ

โนจำนวนมาก ดังนั้น คาสิโนจึงมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาสถานะทางเศรษฐกิจของประเทศ การเป็นคาสิโนเป็นสถานที่สำหรับเล่นเกมที่ใช้เงินเป็นหลัก มันต้องมีความปลอดภัย ในคาสิโนเพื่อป้องกันกิจกรรมทางอาญากล้องโทรทัศน์วงจรปิดถูกใช้โดยแผนกรักษาความปลอดภัยของคาสิโน ช่วยปกป้องแขกผู้มาเยือนคาสิโนตลอดจนทรัพย์สินของคาสิโน การรักษาความ

ปลอดภัยประเภทนี้มักเรียกโดยอุตสาหกรรมว่าตาบนท้องฟ้า ในคาสิโนบางแห่งนอกเหนือจากแคตวอล์กบนเพดานของกล้องที่อยู่เหนือพื้นคาสิโนยังมีให้บริการเพื่อความปลอดภัย คาสิโนประเภทนี้เสนอโบนัสและตั๋วทัวร์นาเมนต์ออนไลน์ฟรีสำหรับสล็อตของที่ระลึกฟรีและกิจกรรมการคืนพิเศษอื่น ๆ มีบางสิ่งที่ต้องจำไว้ก่อนที่คุณจะเริ่มเลือกเว็บไซต์คาสิโนออนไลน์ 10 อันดับแรก

การเลือกเว็บไซต์เกม คาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดจำนวนมหาศาลนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย
ผู้เล่นต้องทำการค้นหาเล็กน้อยเกี่ยวกับเว็บไซต์คาสิโนออนไลน์ชั้นนำและตรวจสอบว่าได้ลงทะเบียนและเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงหรือไม่ และอื่นๆ เกี่ยวกับใบอนุญาต ฯลฯ

โบนัสที่เสนอโดยเว็บไซต์คาสิโนชั้นนำเหล่านี้ดีกว่าและสมเหตุสมผลกว่าคาสิโนเสมือนจริง
อย่าคิดว่ามันเป็นงานที่น่ากลัว และมันง่ายถ้าคุณพบซอฟต์แวร์และได้ลงทะเบียนและได้รับอนุญาตจากรัฐบาล และตรวจสอบข้อมูลทางการเงินเกี่ยวกับบริษัท

บทวิจารณ์คาสิโนออนไลน์เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาและรวบรวมรายละเอียดเกี่ยวกับเว็บไซต์และช่วยค้นหาความถูกต้องของเว็บไซต์คาสิโนออนไลน์

พยายามรู้ว่าเว็บไซต์เกมจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เล่นเช่นรายละเอียดบัตรเครดิตและอื่น ๆ หรือไม่
ผู้เล่นที่มีความสนใจในรูปแบบและจำนวนเกมที่จะเล่นอย่างมืออาชีพจะต้องเลือกเวอร์ชันขั้นสูงและเกมที่นำเสนอในรูเล็ตออนไลน์เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถแสดงความสามารถและทักษะในการคาดการณ์ รูปแบบและรับเงินเมื่อจบเกม

มีผู้ใช้จำนวนมากและผู้เขียนที่มักจะทบทวนเว็บไซต์เกมคาสิโนออนไลน์และโพสต์บทความและบทวิจารณ์เพื่อประโยชน์ของนักเล่นเกมในอนาคตที่ปรารถนาจะประสบความสำเร็จมากมายในเกมเหล่านี้

เมื่อเร็ว ๆ นี้การเก็บข้อมูล การวิเคราะห์ และการจัดเก็บข้อมูลเป็นข่าวอย่างมาก เนื่องจากกิจกรรมของแฮ็กเกอร์ที่โจมตีองค์กรในสหรัฐฯ เป็นหลัก ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ตกเป็นเหยื่อหลัก โดยข้อมูลลูกค้ารวมถึงข้อมูลบัตรเครดิตถูกขโมย แม้แต่สตูดิโอภาพยนตร์ก็ยังถูกตี การดูแลข้อมูลลูกค้าไม่เคยมีความสำคัญมากไปกว่านี้ แต่มีหลายวิธีในการจัดการข้อมูลและการได้มาซึ่ง

ข้อมูลดังกล่าวซึ่งสามารถบรรเทาการโจมตีดังกล่าวและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าได้
Adam Tanner, Fellow จาก Institute of Quantitive Social Science, Harvard University ได้เขียน

What Stays In Vegas หนังสือที่สำรวจการเก็บข้อมูลและวิธีที่ธุรกิจใช้ข้อมูลนั้น โดยใช้ตัวอย่างจากลาสเวกัส รวมถึงซีซาร์โดยเฉพาะ Adam พูดคุยกับ Casino International เกี่ยวกับหนังสือที่ยอดเยี่ยมของเขา และวิธีที่คาสิโนสามารถปรับปรุงวิธีการทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อปรับปรุงการรักษาลูกค้าในขณะเดียวกันก็เลือกใช้ความโปร่งใสและให้ทางเลือกแก่ลูกค้า

Casino International: อดัม อะไรคือสิ่งที่อยู่ในเวกัส?
Adam Tanner: หนังสือเล่มนี้สำรวจสิ่งที่ฉันเรียกว่าโลกแห่งข้อมูลส่วนบุคคล: วิธีที่ธุรกิจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เหตุผลที่พวกเขาทำ ใครคือผู้อยู่เบื้องหลังการรวบรวม และผลกระทบที่มีต่อผู้บริโภค กรณีทดสอบ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของเรื่องราวคือวิธี

ที่ซีซาร์ทำสำเร็จและเติบโตจนประสบความสำเร็จอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เป็นเรื่องราวของ Gary Loveman ซึ่งในขั้นต้นเป็นที่ปรึกษาภายนอกในขณะที่อยู่ที่ Harvard Business School ในตำแหน่งศาสตราจารย์รุ่นเยาว์ และในที่สุดก็กลายเป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ จากนั้นเป็น CEO เส้นทางแห่งความสำเร็จคือการที่พวกเขารวบรวมข้อมูลลูกค้ามากขึ้น ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งของเขาในฐานะนักวิชาการด้านธุรกิจและเศรษฐศาสตร์คือแนวคิดเรื่องมูลค่าตลอดชีพ – ว่าถ้าคุณ

สามารถจับธุรกิจของลูกค้าได้ตลอดชีวิต จะสามารถทำกำไรและมีประโยชน์มากขึ้นอย่างมากมาย ตัวอย่างเช่น บางอย่างง่ายๆ เช่น ไปร้านพิชซ่า ชิ้นเดียวอาจเป็นหนึ่งหรือสองดอลลาร์ แต่ตลอดชีวิตอาจเป็นเจ็ดหรือแปดพันดอลลาร์ หากคุณกำลังซื้อรถยนต์และกำลังซื้อตลอดชีวิต อาจมีมูลค่าหลายแสนเหรียญสำหรับบริษัท ดังนั้นเขาจึงใช้แนวคิดเดียวกันกับคาสิโน ซึ่งเป็น

อุตสาหกรรมที่มีความสำส่อนมากตามธรรมเนียม โดยผู้คนไปคาสิโนต่างๆ มากมาย เขาต้องการทำให้มันคุ้มค่ามากขึ้นสำหรับคนที่จะอยู่กับคาสิโนของเขาโดยให้รางวัลมากมายและเพื่อที่จะได้รับรางวัลเหล่านั้น ผู้คนต้องให้ข้อมูลจำนวนมาก นั่นคือสมการที่สมดุลที่ฉันดูในหนังสือและดูตัวอย่างประเภทอื่นๆ อย่างกว้างๆ เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานทั้งหมด หากคุณกำลังซื้อรถยนต์และกำลังซื้อตลอดชีวิต อาจมีมูลค่าหลายแสนเหรียญสำหรับบริษัท ดังนั้นเขาจึงใช้แนวคิดเดียวกันกับคาสิโน ซึ่งเป็น

อุตสาหกรรมที่มีความสำส่อนมากตามธรรมเนียม โดยผู้คนไปคาสิโนต่างๆ มากมาย เขาต้องการทำให้มันคุ้มค่ามากขึ้นสำหรับคนที่จะอยู่กับคาสิโนของเขาโดยให้รางวัลมากมายและเพื่อที่จะได้รับรางวัลเหล่านั้น ผู้คนต้องให้ข้อมูลจำนวนมาก นั่นคือสมการที่สมดุลที่ฉันดูในหนังสือและดูตัวอย่างประเภทอื่นๆ อย่างกว้างๆ เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานทั้งหมด หากคุณกำลัง

ซื้อรถยนต์และกำลังซื้อตลอดชีวิต อาจมีมูลค่าหลายแสนเหรียญสำหรับบริษัท ดังนั้นเขาจึงใช้แนวคิดเดียวกันกับคาสิโน ซึ่งเป็นอุตสาหกรรมที่มีความสำส่อนมากตามธรรมเนียม โดยผู้คนไปคาสิโนต่างๆ มากมาย เขาต้องการทำให้มันคุ้มค่ามากขึ้นสำหรับคนที่จะอยู่กับคาสิโนของเขาโดยให้รางวัลมากมายและเพื่อที่จะได้รับรางวัลเหล่านั้น ผู้คนต้องให้ข้อมูลจำนวนมาก นั่นคือสมการที่

สมดุลที่ฉันดูในหนังสือและดูตัวอย่างประเภทอื่นๆ อย่างกว้างๆ เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานทั้งหมด กับผู้คนที่ไปคาสิโนต่างๆมากมาย เขาต้องการทำให้มันคุ้มค่ามากขึ้นสำหรับคนที่จะอยู่กับคาสิโนของเขาโดยให้รางวัลมากมายและเพื่อที่จะได้รับรางวัลเหล่านั้น ผู้คนต้องให้ข้อมูลจำนวนมาก นั่นคือสมการที่สมดุลที่ฉันดูในหนังสือและดูตัวอย่างประเภทอื่นๆ อย่างกว้างๆ

เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานทั้งหมด กับผู้คนที่ไปคาสิโนต่างๆมากมาย เขาต้องการทำให้มันคุ้มค่ามากขึ้นสำหรับคนที่จะอยู่กับคาสิโนของเขาโดยให้รางวัลมากมายและเพื่อที่จะได้รับรางวัลเหล่านั้น ผู้คนต้องให้ข้อมูลจำนวนมาก นั่นคือสมการที่สมดุลที่ฉันดูในหนังสือและดูตัวอย่างประเภทอื่นๆ อย่างกว้างๆ เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานทั้งหมด

CI: อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณเขียนหนังสือเล่มนี้
AT: เมื่อหลายปีก่อน ฉันเดินทางบ่อยในยุโรปตะวันออกและสหภาพโซเวียต และมีอยู่วันหนึ่งในปี 1988 เมื่อฉันอยู่ที่เดรสเดน เยอรมนีตะวันออก หนึ่งปีก่อนการล่มสลายของกำแพงเบอร์ลิน พวก Stasi สิบคนตามฉันมาตลอดทั้งวัน โดยจดทุกอย่างที่ฉัน

ทำลงไป มันถูกบันทึกไว้ในไฟล์ Stasi ของฉันซึ่งฉันได้รับหลายปีต่อมาหลังจากการรวมเยอรมนีอีกครั้ง พวกเขารู้ว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น ฉันอยู่ที่ไหน แต่ถึงแม้จะมีข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันทำและฉันไปที่ไหน พวกเขาก็ไม่มีข้อมูลเชิงลึกมากมายเกี่ยวกับฉันและสิ่งที่ฉันกำลังทำอยู่ ฉันทำอะไรลงไป ฉันกำลังค้นคว้าหนังสือคู่มือการเดินทางเกี่ยวกับยุโรปตะวันออก

ทุกวันนี้ ธุรกิจต่างๆ มีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้ามากขึ้น และมีไฟล์ที่รวบรวมจากผู้คนหลายร้อยล้านคน ในกรณีที่ดีที่สุด นั่นหมายความว่าบริษัทต่างๆ จะได้รับข้อเสนอและผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าที่สนใจ ในสถานการณ์ที่ไม่ค่อยดีนัก อาจนำไปสู่ความน่า

รำคาญหรือทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอับอายได้ หากมีการใช้ข้อมูลในทางที่ไม่เหมาะสม
พื้นหลังนี้ในการเห็นว่าข้อมูลถูกใช้โดยรัฐเมื่อนานมาแล้วที่ฉันสนใจ และวิธีการที่บริษัทต่างๆ ซึ่งเป็นผู้นำในการรวบรวมข้อมูลในปัจจุบัน ใช้ข้อมูลทั้งในด้านดีและไม่ดี

CI: Vegas น่าสนใจ – ว่ากันว่าสถานที่หลายแห่งใช้ธุรกรรมการ์ดไร้สายที่ไม่เข้ารหัสและไม่ปลอดภัย ดังนั้นการขโมยข้อมูลจึงทำได้ง่ายมากที่นั่น สะดวกในการชำระเงินที่โต๊ะสำหรับอาหารค่ำ แต่ทำให้คุณสงสัยว่ามีสิ่งใดที่ไม่ปลอดภัยในสถานที่เล่นเกม
AT: สิ่งนี้เน้นถึงข้อเสียของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างมาก เป็นเรื่องง่ายมากที่จะสร้างสถานการณ์ที่ลูกค้าตกเป็นเหยื่อของ

อาชญากรรมในลักษณะนี้ เหตุผลหนึ่งที่ฉันเลือกเขียนหนังสือชื่อ What Stays In Vegas และเน้นที่เวกัสด้วยกรณีทดสอบของฉัน เพราะเมืองนี้ค่อนข้างเป็นผู้บุกเบิกในแง่ของการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล บันทึกสาธารณะเป็นพื้นฐานสำหรับสื่อทางการ

ตลาดจำนวนมาก ดังนั้นในลาสเวกัส ผู้คนจำนวนมากจึงแต่งงานกันมากกว่าที่อื่นในสหรัฐฯ บันทึกเหล่านั้น ข้อมูลเกี่ยวกับคนที่จะแต่งงาน เปิดเผยต่อสาธารณะ ดังนั้นทุกคนสามารถเข้าไปในไฟล์และใช้ข้อมูลนั้นได้ คนเหล่านี้ทั้งหมดที่แต่งงานในช่วงเวลา

หนึ่งในลาสเวกัส ตั้งแต่เอลวิสไปจนถึงผู้คนเช่นตัวคุณเอง ข้อมูลนั้นถูกบันทึกไว้ในสองแห่ง คาสิโนได้สงสัยมาระยะหนึ่งแล้ว มีอะไรที่เป็นประโยชน์ในข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของเราหรือไม่? สิ่งหนึ่งที่ Wynn ทำเมื่อหลายปีก่อนคือการซื้อ

ข้อมูล ใบอนุญาตอนุญาตให้คุณแต่งงาน จากนั้นมีการแต่งงานที่แท้จริง และพวกเขากำลังรวบรวมข้อมูลทั้งสองส่วน บางอย่างเช่น 97% ของผู้คนผ่านมันไปและแต่งงาน แต่ 3% มีอาการเยือกเย็น Wynn กำลังส่งข้อเสนอให้กับผู้ที่แต่งงานแล้วที่จะกลับมาในวันครบรอบปีแรกของพวกเขาเพื่อจุดประกายความทรงจำอันอบอุ่นที่พวกเขามี โปรแกรมเหล่านี้หยุดให้บริการไประยะหนึ่ง

เนื่องจากไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร แต่เป็นแนวคิดว่าข้อมูลสาธารณะจะถูกนำมาใช้ในลักษณะที่สาธารณชนอาจไม่ทราบได้อย่างไร และกำลังรวบรวมข้อมูลทั้งสองส่วน บางอย่างเช่น 97% ของผู้คนผ่านมันไปและแต่งงาน แต่ 3% มีอาการเยือกเย็น

Wynn กำลังส่งข้อเสนอให้กับผู้ที่แต่งงานแล้วที่จะกลับมาในวันครบรอบปีแรกของพวกเขาเพื่อจุดประกายความทรงจำอันอบอุ่นที่พวกเขามี โปรแกรมเหล่านี้หยุดให้บริการไประยะหนึ่งเนื่องจากไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร แต่เป็นแนวคิดว่าข้อมูลสาธารณะ

จะถูกนำมาใช้ในลักษณะที่สาธารณชนอาจไม่ทราบได้อย่างไร และกำลังรวบรวมข้อมูลทั้งสองส่วน บางอย่างเช่น 97% ของผู้คนผ่านมันไปและแต่งงาน แต่ 3% มีอาการเยือกเย็น Wynn กำลังส่งข้อเสนอให้กับผู้ที่แต่งงานแล้วที่จะกลับมาในวันครบรอบปีแรก

ของพวกเขาเพื่อจุดประกายความทรงจำอันอบอุ่นที่พวกเขามี โปรแกรมเหล่านี้หยุดให้บริการไประยะหนึ่งเนื่องจากไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร แต่เป็นแนวคิดว่าข้อมูลสาธารณะจะถูกนำมาใช้ในลักษณะที่สาธารณชนอาจไม่ทราบได้อย่างไร

CI: ธุรกิจที่จับหรือซื้อข้อมควรมีพฤติกรรมอย่างไรในแง่ของความโปร่งใส
AT: ผู้อ่านของคุณส่วนใหญ่เป็นผู้ประกอบการคาสิโนและผู้คนในอุตสาหกรรม วิธีหลีกเลี่ยงการปฏิเสธจากผู้บริโภคคือการเปิดกว้างเกี่ยวกับข้อมูลที่คุณรวบรวมและสิ่งที่คุณทำกับข้อมูลนั้น และเพื่อให้สาธารณชนมีทางเลือกเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว ความ

โปร่งใสแบบนั้นจะให้บริการทุกธุรกิจได้ดี แต่บางทีโดยเฉพาะอย่างยิ่งอุตสาหกรรมเกมซึ่งมีความสงสัยมากมายจากสาธารณชนเกี่ยวกับสิ่งที่คาสิโนกำลัง ‘ทำจริงๆ’ ผู้คนที่คิดว่าสล็อตอาจถูกหลอกลวงหรือโอกาสไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาพูด มีความเชื่อทุกประเภทว่าสิ่งต่าง ๆ ไม่ขึ้น ๆ ลง ๆ ผู้คนจึงกังวลอยู่แล้ว หากมีการรวบรวมข้อมูลและทำสิ่งต่างๆ ด้วยข้อมูลที่ผู้คนมองว่าไม่น่า

เชื่อถือ ก็จะนำไปสู่ความยุ่งยากในด้านชื่อเสียงและธุรกิจในระยะยาว ในบริบทของมูลค่าตลอดชีพ หรือการมีคนภักดีต่อคาสิโนหรือเว็บไซต์ออนไลน์ของคุณ คุณต้องมีความโปร่งใสเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ มันจะสร้างความไว้เนื้อเชื่อใจและลดความจำเป็นในการควบคุมจากภายนอก ข้อมูลบางประเภทได้รับการควบคุมในสหรัฐอเมริกา เช่น ข้อมูลด้านสุขภาพ ข้อมูลการจ้างงาน ข้อมูลทางการเงิน แต่ข้อมูลส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาไม่ได้รับการควบคุม

สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือต้องโปร่งใสกับสิ่งที่คุณทำกับข้อมูล ไม่ว่าคุณจะขายต่อหรือไม่ สำหรับคนจำนวนมาก มันอาจจะเสียเปรียบสำหรับพวกเขาที่จะให้คนอื่นรู้ว่าพวกเขาเล่นเงินไปเท่าไหร่ และการขายข้อมูลนั้นออกไปนอกคาสิโน ตัวอย่างเช่น ในกรณีของซีซาร์ พวกเขาไม่ขายข้อมูลเกินกว่านั้น พวกเขาเก็บไว้และเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของพวกเขา ผู้ให้บริการคาสิโน

จำนวนมากไม่ขายข้อมูลของตน แต่บางคนก็มีช่องโหว่ในการพิมพ์ว่า หากเราเลิกกิจการหรือทรัพย์สินของเราถูกโอนหรือครอบครองโดยบุคคลที่สาม ข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าของเราเก็บไว้อาจเป็นทรัพย์สินที่ถ่ายโอนได้ นั่นหมายความว่าถ้านายหน้าข้อมูลซื้อคาสิโนออนไลน์ พวกเขาจะเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมดและรวมไว้ในไฟล์ของพวกเขา

CI: ดูเหมือนว่าเขตทวางทุ่นระเบิดทางกฎหมายที่เป็นไปได้และผู้ค้าปลีกในสหรัฐฯ จำนวนมากถูกโจมตี – และได้รับความเสียหายอย่างถูกต้องจากชื่อเสียง – จากการแฮ็กเรื่องอื้อฉาว

AT: เรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับการแฮ็กเป็นตัวอย่างที่ดีที่ขาดความโปร่งใสในระดับหนึ่ง ทำให้เกิดฟันเฟืองครั้งใหญ่เมื่อเกิดปัญหาขึ้น ผู้คนอาจไม่เข้าใจถึงขอบเขตที่ข้อมูลบัตรเครดิตของพวกเขาถูกเก็บไว้เป็นเวลานาน ดังนั้นเมื่อคุณเพิ่มการแฮ็คเข้าไปในบริษัทอย่าง Target จะนำไปสู่การฟันเฟืองและความโกรธครั้งใหญ่ และการสูญเสียธุรกิจและ ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับบริษัท

ฉันคาดว่าบริษัทที่ไม่เปิดเผยเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขารวบรวมและใช้ข้อมูลจะได้รับผลกระทบด้านชื่อเสียงและเชิงธุรกิจเมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น คุณมีปัญหาด้านความปลอดภัยและปัญหาในการใช้ข้อมูล

วิธีแก้ปัญหาทั้งหมดนี้คือ หากคุณทำธุรกิจคาสิโนหรือธุรกิจออนไลน์ ให้ผู้คนมีทางเลือกเกี่ยวกับวิธีการแบ่งปันข้อมูล ให้พวกเขารู้ในภาษาที่เรียบง่าย เข้าใจง่าย ว่าเกิดอะไรขึ้น และนั่นจะช่วยลดความเสี่ยงของบางสิ่ง เกิดขึ้นอย่างเลวร้ายเพราะคุณเปิดกว้างตั้งแต่ต้น

CI: ลูกค้าทุกคนต้องการทำธุรกิจซ้ำ และการพัฒนาทางเทคโนโลยีในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาส่วนใหญ่เกี่ยวกับการรักษาลูกค้าไว้ ทว่าการตลาดจำนวนมากดูเหมือนจะเป็นสไตล์ scattergun มองโลกในแง่ดีมากกว่าที่กำหนดเป้าหมาย – ไม่มีความเสี่ยงที่จะทำให้ลูกค้าแปลกแยกจากสาเหตุนี้หรือไม่?

AT: ปฏิกิริยาที่เป็นไปได้สองอย่างที่เป็นไปได้ในการทำการตลาด – หนึ่งคือการดึงดูดข้อเสนอและใช้ประโยชน์จากมัน และอีกประการหนึ่งคือการถูกผลักไสและอาจหงุดหงิดและมีโอกาสน้อยที่จะพาธุรกิจของคุณไปที่นั้น เพราะความต่อเนื่องของการตลาด นั่นคือสิ่งที่ทำให้การเลือกเป็นไปในเชิงบวกมาก ถ้าคุณเปิดร้านขายปลีก แล้วคุณบอกว่า เรามียอดขายปีละ 4 ครั้ง เราขอเพิ่ม

คุณในรายชื่อเพื่อนและครอบครัวได้ไหม แล้วคุณจะได้โอกาสซื้อในราคาพิเศษครั้งแรก หลายคนจะลงชื่อ ขึ้น. ถ้าคุณไม่ให้ตัวเลือกนั้นแล้วเพิ่มพวกเขาเข้าไปในรายชื่อโดยแอบแฝง บางคนอาจมาแต่คนอื่นอาจไม่ชอบที่พวกเขาอยู่ในรายชื่อส่งเมล เมื่อมาถึงสนามบินแมคคาร์แรนในลาสเวกัส บางคนอาจไม่พอใจกับการหยุดชะงักของโฆษณาในโทรศัพท์ของพวกเขาทันทีในรูปแบบ

ของการแจ้งเตือนแบบพุช หากมีทางเลือกบางอย่าง เช่น ‘นี่คือคาสิโนที่ฉันชอบ ฉันยินดีหากพวกเขาแจ้งให้ฉันทราบว่าผู้ให้ความบันเทิงที่ฉันชอบอยู่ในคืนนี้และมีข้อเสนอตั๋ว’ นั่นอาจเป็นสิ่งที่คุณยินดีรับ แต่การเลือกลูกค้า เช่น ‘แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับรายการพิเศษที่เกี่ยวข้องกับการแสดงมายากล’ เป็นสิ่งสำคัญ คุณอาจไม่ต้องการทราบเกี่ยวกับคืนดิสโก้ปี 1970 ที่เปิดอยู่

เช่นกัน คุณสามารถเสนอทางเลือกเหล่านี้ในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งธุรกิจและลูกค้า และจะไม่รบกวนและรบกวนผู้ใช้ปลายทาง ฉันมีความสุขหากพวกเขาแจ้งให้ฉันรู้ว่าคืนนี้มีนักแสดงคนโปรดของฉันอยู่และมีข้อเสนอตั๋ว’ นั่นอาจเป็นสิ่งที่คุณยินดี

ที่จะได้รับ แต่การเลือกลูกค้า เช่น ‘แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับรายการพิเศษที่เกี่ยวข้องกับการแสดงมายากล’ เป็นสิ่งสำคัญ คุณอาจไม่ต้องการทราบเกี่ยวกับคืนดิสโก้ปี 1970 ที่เปิดอยู่เช่นกัน คุณสามารถเสนอทางเลือกเหล่านี้ในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อ

ทั้งธุรกิจและลูกค้า และจะไม่รบกวนและรบกวนผู้ใช้ปลายทาง ฉันมีความสุขหากพวกเขาแจ้งให้ฉันรู้ว่าคืนนี้มีนักแสดงคนโปรดของฉันอยู่และมีข้อเสนอตั๋ว’ นั่นอาจเป็นสิ่งที่คุณยินดีที่จะได้รับ แต่การเลือกลูกค้า เช่น ‘แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับรายการ

พิเศษที่เกี่ยวข้องกับการแสดงมายากล’ เป็นสิ่งสำคัญ คุณอาจไม่ต้องการทราบเกี่ยวกับคืนดิสโก้ปี 1970 ที่เปิดอยู่เช่นกัน คุณสามารถเสนอทางเลือกเหล่านี้ในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งธุรกิจและลูกค้า และจะไม่รบกวนและรบกวนผู้ใช้ปลายทาง

CI: เห็นได้ชัดว่าข้อมูลมีค่า และถึงแม้จะรวบรวมได้ไม่แพง แต่ก็มีค่าใช้จ่ายในการวิเคราะห์และดำเนินการบางอย่างกับข้อมูลนั้น สิ่งเหล่านี้สมเหตุสมผลด้วยศักยภาพในการทำการตลาดที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นและทำให้การตลาดมีประสิทธิภาพมากขึ้น เป็นผลตอบแทนที่เป็นธรรมต่อลูกค้าและสถานที่จัดงานหรือไม่? คาสิโนอาจรวบรวมความรู้สึกดีๆ จากลูกค้าที่รู้สึกว่าพวกเขากำลังได้รับ

การดูแลเพราะพวกเขาได้พบเมื่อเช็คอิน ซึ่งทำเพื่อพวกเขา และเบียร์คอมพ์ที่มอบให้กับพวกเขาเมื่อทำเสร็จแล้ว ไม่แพงมากสำหรับคาสิโนที่จะทำ – แต่มันเป็นผลตอบแทนที่ยุติธรรมสำหรับลูกค้าหรือไม่?

AT: อันดับแรก ควรชี้ให้เห็นว่าลูกค้ามีทางเลือกว่าพวกเขาจะเลือกใช้รุ่น Caesars นั้นหรือไม่ หากคุณต้องการเดิมพันโดยไม่เปิดเผยตัวตน คุณสามารถเดินเข้าไปและไม่สมัครโปรแกรมความภักดีได้แน่นอน ไม่มีการรวบรวมข้อมูล – แต่นั่นเป็นเปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นเพียงเล็กน้อย มากกว่า 90% เลือกที่จะเข้าร่วมโปรแกรมลอยัลตี้เพราะได้รับของฟรี

ในหนังสือของฉัน ฉันติดตามผู้เล่นตัวอย่างจากลอสแองเจลิสมาเกือบปี เขาไปเวกัสประมาณเดือนละครั้ง เขาเป็นคนโสด ชอบเล่นเกมและเล่นไพ่โดยเฉพาะ เขาอาจเล่นการพนันในช่วงสุดสัปดาห์ไม่กี่พันดอลลาร์ ขึ้นหรือลงสองสามพันในช่วงสุดสัปดาห์ ในปีนั้นเขาอาจสูญเสียเงิน $5,000 หรืออาจมากกว่านั้นเล็กน้อย แต่เขาคาดว่าเขาจะได้รับของฟรี 5,000 ดอลลาร์ รวมถึงห้องพัก อาหาร สปาทรีตเมนต์ และสิทธิประโยชน์อื่นๆ เพื่อแลกกับการเข้าร่วมโปรแกรม ที่สำคัญที่สุด เขาได้รับชิปฟรีหลาย

ครั้ง มากถึง 1,000 ดอลลาร์สำหรับการเล่นเกม ในความคิดของเขา เขาทำได้ค่อนข้างดีเพราะเขาเสียเงินไป 5,000 ดอลลาร์ แต่ได้กลับมาเป็นสินค้าและบริการจากบริษัท จากมุมมองของซีซาร์ พวกเขาทำได้ดีเช่นกันเพราะค่าใช้จ่ายในการจัดหา

ของฟรีให้เขา 5,000 ดอลลาร์นั้นน้อยกว่า 5,000 ดอลลาร์ อาจจะแค่สองสามพัน นี่เป็นตัวอย่างหนึ่งของความสัมพันธ์ที่ได้ผลดี ลูกค้ามีช่วงเวลาที่ดี เขาอาจจะไม่ชนะแต่เขามีอิสระอื่นๆ มากมายในเวลานั้น ลูกค้าและคาสิโนต่างก็มีความสุข และแม้ว่าลูกค้าจะแพ้ในระยะยาว – เนื่องจากอัตราต่อรองทางสถิติ – แต่พวกเขากลับมีความสุขในด้านอื่นๆ

CI: ความโปร่งใสเป็นสิ่งที่คุณพูดถึงบ่อยๆ ฉันไม่คิดว่าผู้เล่นจะรังเกียจถ้าคาสิโนพูดง่ายๆ ว่า ‘เราจะเก็บและใช้ข้อมูลนี้สำหรับตัวเราเอง เพื่อทำสิ่งต่างๆ เพื่อให้คุณมีประสบการณ์ที่ดีขึ้นกับเรา’
AT: ใช่ – และถ้าคุณอธิบายและมอบผลประโยชน์ที่พวกเขาชื่นชมจริง ๆ เช่นตั๋วสำหรับการแสดงที่พวกเขาชอบ หรือการเตือน

ความจำของเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นที่พวกเขาอาจต้องการเดิมพัน… ด้วยสิ่งเหล่านี้มากมายมันเป็นความสมดุลที่ละเอียดอ่อนถ้าคุณ ชักชวนบ่อยครั้งเกินไปที่คุณอาจก่อกวนผู้คน ดังนั้น ทางเลือกอีกครั้งจึงเป็นกุญแจสำคัญ ส่งข้อเสนอเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสนใจ อย่าปิดตลาดฉัน นั่นเป็นวิธีที่คุณทำให้ลูกค้าแปลกแยก

การติดตาม Resorts World Manila และ Solaire ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ Tiger Resort กำลังนำสิ่งที่แตกต่างไปจากโลกของคาสิโนอย่างแท้จริง เพื่อรองรับทั้งตลาดมวลชนและตลาดลูกกลิ้งสูง ด้วยคลินิกสุขภาพและต่อต้านวัยภายในกำแพงและประสบการณ์ชายหาดในร่ม จะกลายเป็นสิ่งที่พิเศษ Matt Hurst บอก CI เกี่ยวกับการพัฒนาพิเศษนี้

Casino International: ตลาดในฟิลิปปินส์เป็นอย่างไร? เป็นตลาดที่อิ่มตัวหรือไม่?
Matt Hurst: เป็นตลาดที่น่าสนใจเพราะเป็นตลาดที่ดำเนินการโดย PAGCOR จนถึงปี 2009 เมื่อ Resorts World เข้ามา

โดยพื้นฐานแล้วเป็นของรัฐบาล – ดำเนินการและ – ควบคุม พวกเขาเคยเห็นแสงสว่างกับมาเก๊าและสิงคโปร์ของโลกและคิดว่าพวกเขาจะเปิดอุตสาหกรรมนี้ให้กับผู้ประกอบการภายนอก Resorts World เข้ามาและได้รับรางวัลใบอนุญาตอีกสามใบด้วย Resorts World ทำในสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีและยกระดับมาตรฐาน และพวกเขาประสบความสำเร็จค่อนข้างมาก Solaire ได้

เปิดและทำให้ตลาดเติบโต ซึ่งเป็นผลดีจริง ๆ และ City of Dreams ก็เพิ่งเปิดตัวเช่นกัน เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นในแง่ของการเติบโตและการกินเนื้อคนในตลาดภายในประเทศ แต่ในท้ายที่สุด อนาคตกำลังมองไปยังตลาดต่างประเทศ
ตลาดในประเทศจะเติบโต และโครงสร้างพื้นฐานบนทางหลวง มีผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น การรวมกลุ่มของรีสอร์ทใน Entertainment City จำนวนมากจะช่วยให้ตลาดในประเทศเติบโต แต่กุญแจสู่การเติบโตในอนาคตคือตลาดต่างประเทศ

City of Dreams จะน่าสนใจเนื่องจากเป็นผู้ให้บริการระดับสากล
Entertainment City เป็นที่ดินที่ถูกยึดคืนทั้งหมดในอ่าวมะนิลา และยังมีพื้นที่อีกมากสำหรับการพัฒนา 100 เฮกตาร์ถูกกำหนดให้เป็นเมืองแห่งความบันเทิง Resorts World เพิ่งประกาศว่าพวกเขากำลังดำเนินการต่อไป โดย Bayshore จะเสร็จสิ้นในปี 2560 ดังนั้นผู้ให้บริการทั้งสี่รายจะอยู่ในพื้นที่นั้น Tiger มี 44 เฮกตาร์เพื่อพัฒนา ซึ่งเป็นธนาคารที่ดินที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่ไกล

CI: การตั้งค่า PAGCOR ยังคงอยู่หรือไม่?
MH: จริงอยู่ พวกเขามีคาสิโนหลายแห่งในภูมิภาค แต่พวกเขากำลังดำเนินการปิดตัวลงรอบๆ มะนิลา

CI: หลายประเทศเชิญการลงทุนเกมจากต่างประเทศ แต่ได้บังคับใช้กฎกับการพนันในท้องถิ่น อะไรคือกฎในฟิลิปปินส์?
MH: ตราบใดที่คุณอายุมากพอที่จะเล่นการพนัน ก็ไม่มีกฎเกณฑ์ใดที่จะหยุดคนในท้องถิ่นที่มาเล่น
ชาวฟิลิปปินส์ดูเหมือนจะเป็นนักพนันตัวยงทีเดียว การชนไก่เป็นส่วนใหญ่ของวัฒนธรรมฟิลิปปินส์ การพนันไม่ใช่แนวคิดที่แปลกใหม่สำหรับพวกเขา

CI: ชาวฟิลิปปินส์ต้องคุ้นเคยกับแนวคิดของคาสิโนและวิธีการเดิมพันที่มีโครงสร้างเนื่องจากการทำงานของ PAGCOR ตลอดหลายปีที่ผ่านมา คุณคิดว่ากับคาสิโนจากนักลงทุนภายนอก การปรับปรุงนั้นอยู่ในด้านการต้อนรับและความบันเทิง หรือคุณเสนอบางสิ่งที่แตกต่างอย่างมากในแง่ของการเล่นเกมหรือไม่?

MH: ทั่วกระดานใช่ ไม่มีคำถาม. หากคุณไปดูที่คาสิโนบางแห่งที่จัดตั้งขึ้น ไม่มีข้อโต้แย้งใดๆ เกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ที่กำลังยกระดับอย่างมากในแง่ของประสบการณ์การเล่นเกม มีส่วนที่เหลือด้วยเช่นกัน – อาหารและเครื่องดื่ม, ความบันเทิง, สปา, ร้านค้าปลีก, รีสอร์ทคอมเพล็กซ์ครบวงจรทั้งหมดกำลังจะมาในเร็ว ๆ นี้ ฉันจะไม่พูดว่า Resorts World ได้ทำหรือ

Solaire หรือ City of Dreams ก็มี – แต่ Phase 1A ของ Solaire กำลังเคลื่อนไปในทิศทางนั้นด้วยร้านค้าปลีก โรงละคร และแน่นอนว่าทรัพย์สินของเราจะเป็นรีสอร์ทแบบบูรณาการอย่างแท้จริง เรามีพื้นที่ค้าปลีกระยะที่ 2 ขนาด 75,000

ตร.ม. ซึ่งเป็นจำนวนมหาศาล ห้องพักโรงแรม 2,000 ห้อง สปา คลินิกเพื่อสุขภาพ ร้านอาหารและเครื่องดื่ม 50 แห่ง ซึ่งเทียบได้กับสิ่งที่ดีที่สุดในเอเชีย ที่จะสร้างความแตกต่างอย่างมากให้กับลูกค้าในประเทศในแง่ของประสบการณ์ความบันเทิงทั้งหมด ตอนนี้ คุณสามารถเดินเข้าไปในคาสิโนที่สกปรกตามถนนได้ และมันไม่ใช่ประสบการณ์พิเศษเลย ด้านเกม ประสบการณ์บริการ ไม่มีอะไรพิเศษ..

CI: หากนั่นเป็นประสบการณ์ในท้องถิ่นมาสักระยะหนึ่ง คุณจะให้การศึกษาใหม่แก่ตลาดนั้นอย่างไร? การต่อสู้ครั้งแรกคือการทำให้พวกเขาผ่านประตูหลังจากทั้งหมด

MH: เห็นได้ชัดว่าคุณต้องมีแคมเปญการตลาดและการโฆษณาที่ดี การตลาดไม่ใช่วิทยาศาสตร์จรวด แม้ว่าฉันจะไม่เห็นผู้คนจำนวนมากทำสิ่งนี้ได้ดีจริงๆ แต่ในแง่ของการให้คนคาดหวังและแอบดูสิ่งที่เราจะนำเสนอ เราสามารถทำเช่นนั้นได้ผ่านทาง

โทรทัศน์ โฆษณาในนิตยสารและหนังสือพิมพ์ การเรนเดอร์ถ้ารูปถ่ายยังไม่พร้อม เราสามารถแสดงให้เห็นว่ามีบางสิ่งบางอย่าง พิเศษมา. และหลังจากที่ Solaire City of Dreams เปิดให้บริการแล้ว ผู้คนก็เริ่มเข้าใจแล้วว่า Entertainment City เป็นอย่างไรบ้าง และแน่นอนว่าพวกเขาจะคาดหวังการก้าวขึ้นจากเราอีกครั้งเมื่อเราเปิดให้บริการหลังจาก City of Dreams

ฉันไม่คิดว่านั่นเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ฉันคิดว่าในบางแง่มุมผู้คนรู้สึกกลัวโซแลร์เล็กน้อยเพราะมันดีกว่าทุกอย่างมาก จึงมีดาบสองคมอยู่อีกด้านหนึ่งของเหรียญนั้น ผู้คนต่างพากันคิดว่า ว้าว นี่มันดีเกินไปแล้ว! ตอนนี้พวกเขาปรับตัวเข้ากับเรื่องนั้นแล้ว และชาวฟิลิปปินส์เริ่มรู้สึกว่าใช่ เราสมควรได้รับสิ่งนี้ มันน่าจะดีสำหรับเรา มันจะเป็นรีสอร์ทที่งดงามตระการตา คุณจะไม่

ไปมาเก๊าและตื่นตาตื่นใจอีกต่อไป คุณไม่จำเป็นต้องเดินทางไปที่นั่นเพื่อดูสิ่งระดับโลกอย่างแท้จริง
แน่นอนว่าเราต้องทำให้ถูกต้อง เราต้องทำให้ตำแหน่งแบรนด์ถูกต้อง และสื่อสารได้ดีและสม่ำเสมอ แต่ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่าคือการทำให้แบรนด์ของเราออกไปสู่สากล ไม่ใช่แค่ในประเทศเท่านั้น

CI: สิงคโปร์เหมาะสมอย่างยิ่งกับที่ตั้งคาสิโนเพราะเป็นศูนย์กลางสำคัญสำหรับภูมิภาคนี้ ญี่ปุ่นจะน่าสนใจถ้ามันเปิดขึ้นเพราะเป็นจุดหมายปลายทางมากกว่าที่จะหยุด ฟิลิปปินส์เหมือนกันไหม มันเป็น waystation สำหรับทุกที่หรือไม่?
MH: ไม่ แต่แล้วก็ไม่ใช่มาเก๊า ผู้คนไปเล่นการพนันที่มาเก๊า และการเดินทางมายังมะนิลานั้นง่ายพอๆ กับมาเก๊า หากคุณเดิน

ทางมาจากฮ่องกง แน่นอนว่ามาจากจีนแผ่นดินใหญ่ก็คล้ายกัน แต่เมื่อคุณได้รับวีซ่าลงจอด มันจะง่ายกว่ามากในมาเก๊า และนั่นก็เป็นเรื่องสำคัญ ขณะนี้ ด้วยข้อจำกัดทั้งหมดในการเดินทางไปมาเก๊าจากชาวจีนแผ่นดินใหญ่ คุณสามารถขอวีซ่าภายใน

ประเทศในเอกสารการเดินทางที่เหมือนกับหนังสือเดินทางภายในประเทศสำหรับการเดินทางไปมาเก๊าหรือฮ่องกง คุณสามารถรับหนึ่งในนั้นทุก ๆ หกสัปดาห์อย่างดีที่สุดซึ่งช่วยให้คุณไปได้เพียงห้าวันเท่านั้น คุณสามารถรับตั๋วเดินทางต่อจากมาเก๊าไปกรุงเทพฯ ได้ เช่น ซึ่งจะทำให้คุณสามารถอยู่ได้เป็นเวลาสองสัปดาห์ระหว่างทางออกและสองสัปดาห์ระหว่างทางกลับ ดังนั้น

ผู้คนจึงเดินทางด้วยหนังสือเดินทางธรรมดาของพวกเขา คืนนี้บินกลับกรุงเทพ กลับมาอยู่ต่ออีกสองอาทิตย์ นั่นลดลงเหลือหนึ่งสัปดาห์ และตอนนี้เป็นเวลาห้าวัน จากนั้นสองวันก็กลับมา ข้อจำกัดจึงเข้มงวดขึ้นเรื่อยๆ แน่นอนว่าในมาเก๊า นโยบายมาตามที่

คุณต้องการจะหมายความว่ามันถูกใช้งานมากเกินไปกับลูกค้า ดังนั้นรัฐบาลกลางจึงได้วางข้อจำกัดเหล่านั้นไว้ด้วยเหตุผลที่ดี มะนิลา ถ้าคุณมีวีซ่าลงจอด คุณสามารถมากี่ครั้งก็ได้ตามต้องการ ทุกสุดสัปดาห์ถ้ามันเหมาะกับคุณ อยู่เป็นเวลา 30 วัน นั่น

เป็นข้อเสนอที่มหัศจรรย์สำหรับชาวจีนแผ่นดินใหญ่ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น – และเมื่อไม่ใช่ – มันคือตัวเปลี่ยนเกมที่แท้จริง แน่นอนว่าในมาเก๊า นโยบายมาตามที่คุณต้องการจะหมายความว่ามันถูกใช้งานมากเกินไปกับลูกค้า ดังนั้นรัฐบาลกลางจึงได้วางข้อจำกัดเหล่านั้นไว้ด้วยเหตุผลที่ดี มะนิลา ถ้าคุณมีวีซ่าลงจอด คุณสามารถมากี่ครั้งก็ได้ตามต้องการ ทุกสุดสัปดาห์ถ้ามันเหมาะกับคุณ

อยู่เป็นเวลา 30 วัน นั่นเป็นข้อเสนอที่มหัศจรรย์สำหรับชาวจีนแผ่นดินใหญ่ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น – และเมื่อไม่ใช่ – มันคือตัวเปลี่ยนเกมที่แท้จริง แน่นอนว่าในมาเก๊า นโยบายมาตามที่คุณต้องการจะหมายความว่ามันถูกใช้งานมากเกินไปกับลูกค้า ดังนั้น

รัฐบาลกลางจึงได้วางข้อจำกัดเหล่านั้นไว้ด้วยเหตุผลที่ดี มะนิลา ถ้าคุณมีวีซ่าลงจอด คุณสามารถมากี่ครั้งก็ได้ตามต้องการ ทุกสุดสัปดาห์ถ้ามันเหมาะกับคุณ อยู่เป็นเวลา 30 วัน นั่นเป็นข้อเสนอที่มหัศจรรย์สำหรับชาวจีนแผ่นดินใหญ่ เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น – และเมื่อไม่ใช่ – มันคือตัวเปลี่ยนเกมที่แท้จริง

CI: คุณจะเปิดเมื่อไหร่?
MH: ปลายปี 2558

CI: ใครอยู่เบื้องหลังโครงการ?
MH: บริษัทแม่ของเราคือ Universal Entertainment ซึ่งเป็นบริษัทของประธาน Okada ในญี่ปุ่น

CI: ข้อเสนอโดยรวมคืออะไร?
MH: เมื่อเราเปิดเฟสแรก เราจะมีคาสิโนที่มีโต๊ะ 500 โต๊ะ 3,000 สล็อต โรงแรม 1,000 ห้อง ร้านค้าปลีกระดับไฮเอนด์ 7500 ตร.ม. ร้านค้าประมาณ 49 แห่ง ร้านอาหารและเครื่องดื่มประมาณ 25 แห่ง เราจะมีไนต์คลับโดม ในร่มบีชคลับ (ซึ่ง

เป็นครั้งแรกที่ฉันรู้จัก) และสปา บีชคลับในร่มทรงโดมตอบสนองต่อสภาพอากาศที่คาดเดาไม่ได้ในพื้นที่ เราได้รับไต้ฝุ่น 30 ครั้งต่อปีในประเทศ ทำให้เรามีโอกาสรับประกันว่าผู้คนจะได้สัมผัสกับสิ่งที่จะไม่ได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย
ระยะที่สอง อาจจะเป็นอีกหนึ่งปีต่อมา จะมีห้องพักในโรงแรมอีก 1,000 ห้อง พื้นที่ค้าปลีก 75000 ตร.ม. คลินิกเพื่อสุขภาพและต่อต้านวัย ร้านอาหารและเครื่องดื่มอีก 25 แห่ง…

เรากำลังพูดถึงศูนย์รวมความบันเทิง ห้างสรรพสินค้า โรงละคร หรือแม้แต่โรงแรมอื่นและที่พักอาศัยระดับไฮเอนด์ เรามีตัวเลือกมากมายบนโต๊ะและทำให้ประธานมีโอกาสที่ดีในการปรับตัว เรียนรู้ และดูว่าทิศทางตลาดเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร – จากนั้นจึงตอบสนองตามนั้น

CI: นั่นคือห้องพักจำนวนมาก ลูกค้าโรงแรมจะเป็นใคร ? จะมีการนำเสนอไมซ์หรือไม่?
MH: หวังว่าลูกค้าคาสิโน ผู้คนอาจมาจากเมืองใกล้เคียงเพื่อหลบหนี จะพักค้างคืนหรือช่วงสุดสัปดาห์ ข้อเสนอ MICE ของมะนิลาไม่ได้ลดลงอย่างมากเนื่องจากขาดห้องพักในโรงแรมจริงๆ ในเมือง แต่ขณะนี้มีการประชุมขนาดใหญ่ในภูมิภาคนี้ และผู้คนกำลังดิ้นรนหาห้องพัก ขณะนี้มีการสร้างโรงแรมหลายแห่ง รวมทั้งคอนราดที่ตั้งอยู่ริมน้ำ อุตสาหกรรมโรงแรมกำลังไปได้ดีในภูมิภาคนี้ ใช่ 2,000 ห้องเป็นจำนวนมาก แต่ด้วยวีซ่าลงจอดสำหรับชาวจีน เราอาจต้องใช้ 3000

CI: สถานการณ์วีซ่าลงจอดมีโอกาสมากน้อยเพียงใด? หากเหตุใดไม่เกิดขึ้น แผนของคุณจะเปลี่ยนไปอย่างไร
MH: เราวางแผนสำหรับสิ่งที่เลวร้ายที่สุดและหวังว่าจะดีที่สุด เราไม่ได้ทำธุรกรรมทางการเงินและไม่ได้จำลองสิ่งเหล่านั้น แต่เรากำลังเตรียมพร้อมสำหรับเรื่องนี้ พัฒนาความสัมพันธ์กับบริษัทท่องเที่ยวบนแผ่นดินใหญ่ พิจารณากลยุทธ์การโฆษณาของเรา เราจะนำแบรนด์ไปสู่ประเทศจีนได้อย่างไร

CI: คุณพูดถึงคลินิกสุขภาพก่อนหน้านี้ – นั่นฟังดูผิดปกติ ความคิดเบื้องหลังนั้นคืออะไร?
MH: ประธาน Okada กระตือรือร้นที่จะสร้างคลินิกเพื่อสุขภาพและต่อต้านวัยซึ่งกำลังจะเป็นผู้นำระดับโลก และฉันคิดว่าเมื่อคุณดูการท่องเที่ยวเชิงการแพทย์และการทำศัลยกรรมเสริมความงามเล็กๆ ที่ดำเนินไปในเอเชีย การรักษาโบท็อกซ์และ เหมือนมันกำลังเติบโตจริงๆ เป็นอุตสาหกรรมที่มีมูลค่าหลายพันล้านเหรียญทั่วโลกและทำให้ VIP ของเราเป็นข้ออ้างที่ดีในการพาภรรยาและแฟนมาเยี่ยมเยียน มีวิสัยทัศน์มากและไม่มีใครเคยพูดถึงการทำอะไรแบบนี้มาก่อน

CI: คุณเห็นสิ่งนี้เป็นทรัพย์สินในตลาดมวลชนมากกว่าแค่มองหาปลาที่ใหญ่กว่าหรือไม่?
MH: เรามีกลยุทธ์สองทาง กลยุทธ์หนึ่งสำหรับตลาดมวลชน และอีกกลยุทธ์หนึ่งสำหรับระดับไฮเอนด์ เรากำลังพยายามที่จะเป็นทั้งชาวเวนิสและวินน์ของมาเก๊าในเวลาเดียวกัน แต่ในส่วนต่างๆ ของที่พัก 80% ของรายได้ของเรามาจาก 20% ของลูกค้าของ

เรา นั่นคือที่ที่เงินอยู่ แต่คุณต้องมีคาสิโนที่พลุกพล่านและเต็มเพราะผู้คนต้องการอยู่ที่ไหนสักแห่งที่มีการดำเนินการและสิ่งต่างๆ เกิดขึ้น ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้อง ยังมุ่งเน้นไปที่ด้านขนมปังและเนยด้านมวลของสิ่งต่าง ๆ ด้วย ฉันจะไม่พูดว่าเราเป็นอสังหาริมทรัพย์ในตลาดมวลชน เราจะอยู่ในระดับไฮเอนด์ในแง่ของการตกแต่งและการออกแบบ ไม่ใช่แค่เป็นกล่อง แต่เงินจริงอยู่ที่ระดับไฮเอนด์