เว็บบอลออนไลน์ ในฐานะกรรมการผู้จัดการของ Konami Australia Pty.Ltd. มิยาซากิได้ใช้ความเชี่ยวชาญที่หลากหลายเพื่อสร้างฐานปฏิบัติการที่แข็งแกร่งให้กับ Konami Australia ในซิดนีย์ซึ่งเขาสามารถทำงานอย่างใกล้ชิดกับสตูดิโอเกม R&D ในขณะที่ให้บริการตลาดจากคาสิโนของออสเตรเลียไปจนถึงใหม่ ตลาดของสโมสร South Wales ไปยังตลาดอื่น ๆ ทั่วทั้งภูมิภาคเช่นนิวซีแลนด์มาเก๊าและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

มิยาซากิเพิ่มยอดขายให้กับ Konami ในตลาดออสตราเลเซียซึ่งเพิ่มสูงขึ้นเมื่อต้นปีที่แล้วเมื่ออุตสาหกรรมหยุดนิ่งด้วยการระบาดของโรคโควิด -19

“ ยอดขายสล็อตและระบบของ Konami เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในภูมิภาคออสตราเลเซียจนกระทั่งเราต้องเผชิญกับเหตุการณ์ที่ไม่เคยมีมาก่อน” มิยาซากิกล่าว “ ความมุ่งมั่นของ Konami ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยความพากเพียรและความกระตือรือร้นได้สร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมอย่างต่อเนื่องโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับซีรีส์เกม All Aboard ที่ประสบความสำเร็จของเราในภูมิภาคออสตราเลเซีย นอกจากนี้ Synkros ระบบการจัดการคาสิโนที่ได้รับรางวัลของ Konami ยังช่วยสนับสนุนธุรกิจของเราด้วยโซลูชันขั้นสูงที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับตลาด”

เมื่อการปิดตัวของ Covid-19 เริ่มขึ้น Konami Australia ก็ดำเนินการเช่นเดียวกับอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ปิดสำนักงานชั่วคราวกำหนดมาตรการด้านต้นทุนรวมถึงการปิดกิจการและขยายงานระยะไกล นอกจากนี้เช่นเดียวกับภาคอุปทานส่วนใหญ่ Konami ยังคงทำการวิจัยและพัฒนาต่อไปในช่วงปิดตัวของอุตสาหกรรม

ดังนั้น Konami Australia จึงพร้อมด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ที่สมบูรณ์เมื่อตลาดในภูมิภาคเริ่มกลับมาเปิดอีกครั้ง ตลาดออสตราเลเซียเปิดใหม่เมื่อฤดูร้อนปีที่แล้วโดยมีข้อ จำกัด และรัฐสุดท้ายของออสเตรเลียคือรัฐวิกตอเรียเปิดอีกครั้งในเดือนพฤศจิกายน “ ข่าวดีก็คือการหมุนเวียนของเกมในตลาดฟื้นตัวอย่างรวดเร็วหลังจากเปิดใหม่” มิยาซากิกล่าว“ และความเชื่อมั่นในตลาดออสเตรเลียทั้งหมดดูเหมือนจะกลับมาในขณะนี้

“ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ Konami ยังคงแสดงผลการดำเนินงานที่แข็งแกร่งและมีส่วนช่วยให้ธุรกิจของลูกค้าในช่วงฟื้นตัวยอดขายในประเทศของเราจึงกลับมาตั้งแต่เดือนมิถุนายนและฟื้นตัวอย่างต่อเนื่อง”

อย่างไรก็ตามตลาดเอเชียและแอฟริกาได้รับความเสียหายมากขึ้นจากการแพร่ระบาดและข้อ จำกัด ด้านการเดินทางและจะใช้เวลาฟื้นตัวนานขึ้น “ เราใช้ความพยายามอย่างมีกลยุทธ์มากขึ้นในการฟื้นตัวอย่างรวดเร็วและตลาดที่มีแนวโน้มภายในออสตราเลเซียเพื่อชดเชยการขาดแคลนตลาดที่ฟื้นตัวช้าในช่วงเวลาที่ท้าทายนี้” มิยาซากิกล่าว

แผนการฟื้นฟูของ Konami ที่จะเกิดขึ้นจากวิกฤตในปี 2020 นั้นมีศูนย์กลางอยู่ที่ความแข็งแกร่งของท่อส่งผลิตภัณฑ์ของ บริษัท

“ สิ่งสำคัญที่สุดของเราในปีหน้าคือการดำเนินการตามแผนฟื้นฟูของเรา” มิยาซากิกล่าว “ เรานำเสนอผลิตภัณฑ์ที่พัฒนาจากการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องสำหรับตลาดและสนับสนุนลูกค้าของเรา นอกจากนี้ในฐานะหนึ่งในสตูดิโอ R&D หลักของ Konami เราได้ขยายเนื้อหาเกมที่พิสูจน์แล้วของเราไปยังตลาดทั่วโลกและพื้นที่ iGaming โดยร่วมมือกับ Konami Gaming, Inc. ซึ่งเป็น บริษัท ในเครือของเรา”

การขับเคลื่อนความสำเร็จในปี 2564 จะเป็น All Aboard ซึ่งเป็นเกมสล็อตโปรเกรสซีฟที่ตีมอนสเตอร์บนตู้ Dimension 49J ใหม่ของ บริษัท “ จำนวนการติดตั้งกำลังเติบโตขึ้นพร้อมกับประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งในช่วงแรก” มิยาซากิกล่าว“ นอกจากนี้ซีรีส์ All Aboard ยังได้รับการแนะนำในคาสิโนออนไลน์ทางสังคมหลาย เราจะพยายามอย่างต่อเนื่องในผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและขับเคลื่อนธุรกิจเกมและระบบของ Konami เนื่องจากวิกฤตการณ์ Covid-19 เราได้อัปเดตแผนงานผลิตภัณฑ์สล็อตของเราเพื่อแก้ไขผลกระทบของเครื่องจักรที่ลดลงในตลาดและจัดลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ของเราใหม่สำหรับแผนการกู้คืน ”

ในขณะเดียวกันสถานการณ์โควิดในเอเชียและแอฟริกายังห่างไกลจากจุดสิ้นสุดเขากล่าวว่าการฟื้นตัวอย่างสมบูรณ์อาจใช้เวลาสักครู่ “ อย่างไรก็ตาม” มิยาซากิกล่าว“ ถ้าสมมติว่ามีการติดเชื้อโควิด -19 และตลาดทั้งหมดของเราฟื้นตัวได้อย่างราบรื่นฉันคาดการณ์ว่าโคนามิออสเตรเลียจะมีแนวโน้มฟื้นตัวอย่างรวดเร็วในปี 2564” – แฟรงค์ Legato

การกระจายความต้องการ
ไบรอันนิวแลนด์•ประธานสภาบริหารชุมชนชาวอินเดียเบย์มิลส์
นับตั้งแต่ดำรงตำแหน่งประธานสภาบริหารชุมชนเบย์มิลส์อินเดียนในปี 2560 ไบรอันนิวแลนด์ได้ทำงานเพื่อปรับปรุงการดำเนินการคาสิโนของชนเผ่าและกระจายแหล่งรายได้ เมื่อเร็ว ๆ นี้เขาเป็นหัวหอกในการเข้าสู่เกมอินเทอร์เน็ตและธุรกิจกัญชาของชนเผ่า

แต่สิ่งที่นิวแลนด์ชอบมากที่สุดคือการบริการสาธารณะซึ่งเขาบอกว่าทำงานในครอบครัวของเขา พ่อแม่ของเขาทำงานเป็นข้าราชการส่วนปู่ย่าของเขาเป็นผู้บริหารโรงเรียนและสมาชิกสภาเผ่า

“ มันเป็นเรื่องสนุกมากที่ได้ช่วยสร้างทีมในรัฐบาลเผ่าของเราและองค์กรของชนเผ่าของเราที่มีผู้คนที่มีความสามารถและหลีกหนีจากเส้นทางของพวกเขาและได้เห็นสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้

นิวแลนด์เติบโตขึ้นใน Bay Mills ซึ่งตั้งอยู่ในคาบสมุทรตอนบนของมิชิแกน เขาเข้าเรียนที่มหาวิทยาลัยมิชิแกนสเตตและสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาด้านกฎหมายในปี 2550 จากนั้นเขาย้ายไปวอชิงตัน ดี.ซี. ซึ่งตั้งแต่ปี 2552 ถึง 2555 เขาทำงานในฝ่ายบริหารของโอบามาในตำแหน่งที่ปรึกษาด้านนโยบายอาวุโสของผู้ช่วยรัฐมนตรีกระทรวงมหาดไทย – อินเดีย

เขาหวังว่าจะหาทางกลับบ้านได้เสมอดังนั้นในปี 2556 นิวแลนด์จึงย้ายไปที่แลนซิงรัฐมิชิแกนเพื่อตั้งสำนักงานกฎหมายและได้รับเลือกให้เป็นผู้พิพากษาศาลประจำเผ่าของเบย์มิลส์และต่อมาเป็นประธาน เขายังคงเป็นเจ้าของในสำนักงานกฎหมาย แต่อุทิศเวลาส่วนใหญ่ให้กับกิจการของชนเผ่า

Bay Mills มีคาสิโนสองแห่ง: Kings Club Casino และ Bay Mills Resort & Casino ซึ่งเป็นสถานที่ให้บริการหลัก นิวแลนด์มีส่วนสำคัญในการจัดตั้งหน่วยงานการเล่นเกมของชนเผ่าโดยมีคณะกรรมการและโครงสร้างการจัดการของตนเองเพื่อป้องกันคาสิโนจากการจัดการทางการเมืองของสภา

ในปีพ. ศ. 2561 Bay Mills ได้เริ่มดำน้ำลึกในการดำเนินงานคาสิโนเพื่อทำความเข้าใจกับความท้าทายและเหตุใดจึงไม่ฟื้นตัวเร็วเหมือนที่อื่น ๆ ในมิชิแกนหลังจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยในปี 2551

“ เรากำลังวางรากฐานเพื่อสร้างตัวเองขึ้นใหม่” นิวแลนด์กล่าว แต่เมื่อพวกเขาเริ่มจัดการกับปัญหานี้การแพร่ระบาดของโรคระบาด แม้จะมีไวรัสโคโรนา แต่ Bay Mills ก็ได้เปิดตัวความพยายามทางธุรกิจใหม่สองอย่างในปี 2020 และสร้างศูนย์สุขภาพแห่งใหม่

การทำงานร่วมกับชนเผ่าอื่น ๆ Bay Mills ช่วยออกกฎหมายของรัฐมิชิแกนที่อนุญาตให้เล่นเกมทางอินเทอร์เน็ตและร่วมมือกับ DraftKings เพื่อเสนอการพนันกีฬาบนมือถือ นิวแลนด์กล่าวว่าชนเผ่านี้เป็นหนึ่งในชนเผ่ากลุ่มแรกในสหรัฐฯที่ดำเนินการพนันออนไลน์ทั่วทั้งรัฐ

เบย์มิลส์ยังเปิดตัวธุรกิจกัญชาแห่งแรกที่เป็นเจ้าของโดยชาวทริปในเดือนพฤศจิกายนปี 2020 ชื่อ Northern Light Cannabis

นิวแลนด์เน้นย้ำว่าธุรกิจคาสิโนและกัญชาทั้งสองอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมสูงเป็นหน่วยงานที่แยกจากกัน “ แม้ว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะแตกต่างกันมาก แต่กระบวนการในการจัดตั้งและควบคุมผลิตภัณฑ์นั้นก็คล้ายกันมากและประสบการณ์ของเรากับอุตสาหกรรมเกมก็ทำให้ง่ายขึ้น” เขากล่าว

บทเรียนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ได้เรียนรู้จากเหตุการณ์ที่ไม่เคยมีมาก่อนในปี 2020 คือการสามารถปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วนิวแลนด์กล่าวว่า“ และการตัดสินใจอย่างรวดเร็วในสภาพแวดล้อมที่คุณไม่มีข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการ มันเป็นบทเรียนที่มีค่ามากเกี่ยวกับวิธีดำเนินงานในสภาพแวดล้อมที่มีเดิมพันสูง”

เป้าหมายในปี 2564 กำลังมาจากการแพร่ระบาดโดยชุมชนปลอดภัยและมีสุขภาพดีเขากล่าว เบย์มิลส์กำลังดำเนินการพัฒนาเศรษฐกิจโดยการนำแหล่งรายได้ใหม่มาลงทุนในโครงการที่จะเป็นประโยชน์ต่อชนเผ่าในระยะยาว

นิวแลนด์ชอบใช้เวลาพักผ่อนกับภรรยาและลูกวัยมัธยมปลายสองคน เขายังเป็นคนรักธรรมชาติโดยเฉพาะการถ่ายภาพธรรมชาติเดินป่าพายเรือคายัคและเพลิดเพลินกับป่าและอยู่ใกล้กับทะเลสาบสุพีเรียร์

เขาสนับสนุนให้ทุกคนที่เพิ่งเข้ามาในอุตสาหกรรมเกมตั้งเป้าหมายและพูดให้มีชีวิต “ ตั้งเป้าหมายถ่อมตัวเชื่อมั่นตัวเองและลงมือทำ” นิวแลนด์กล่าว – เอริก้าสวีนีย์

ไม่ได้รับโดยไม่เจ็บปวด
Michael Olujic •ผู้จัดการทั่วไป Tachi Palace Casino Resort
วิสัยทัศน์ของ Michael Olujic ได้รับรางวัลที่ Tachi Palace Casino Resort

Olujic ยอมรับความเป็นจริงของการระบาดเมื่อฤดูใบไม้ผลิที่ผ่านมาและเสี่ยงโชคในการลงทุนเพื่อรองรับพวกเขาที่อสังหาริมทรัพย์ในแคลิฟอร์เนีย ผลที่ตามมาคือสภาพแวดล้อมที่กว้างขวางสะดวกสบายกระตุ้นให้ธุรกิจเกินระดับก่อนการแพร่ระบาดเขากล่าว

เป็นไปได้อย่างไร?

“ เราใช้พื้นที่บิงโกและพื้นที่บันเทิงเป็นพื้นที่เล่นเกม” Olujic ผู้จัดการทั่วไปของที่พักกล่าว “ เราเว้นระยะระหว่างประสบการณ์เกมสล็อตและเกมบนโต๊ะโดยนำกล้อง PPE และกล้องอินฟราเรดที่ดีที่สุดเข้ามา เรามีสถานีล้างมือเจลทำความสะอาดมือในปริมาณที่มากเกินไปเพล็กซิกลาสและอื่น ๆ และเราทำการตัดสินใจที่ยากลำบากในทันทีโดยจะไม่สูบบุหรี่และหยุดการดื่มเหล้า”

Olujic เป็นหัวหอกในการปรับปรุงคาสิโนในช่วงเวลาที่หยุดทำงานรวมถึงการเพิ่มพื้นที่สล็อตมากขึ้นสำหรับการห่างเหินทางสังคมการสรุปแผนการที่ลื่นไหลเพื่อเปิดในช่วงต่างๆอย่างมีความรับผิดชอบและการใช้ขั้นตอนการกลับไปทำงานที่ปลอดภัยสำหรับผู้ร่วมงาน การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำให้ที่พักสามารถเปิดได้อย่างปลอดภัยในช่วงปลายเดือนพฤษภาคมไม่ถึงสามเดือนหลังจากการระบาดใหญ่ปิดอุตสาหกรรมการพนันส่วนใหญ่

Olujic กล่าวว่าผู้เล่นเกมต่างรู้สึกทึ่งกับความสะดวกสบายในการเล่นในสภาพที่ปลอดภัย เขาได้ขยายแนวคิดนี้ไปสู่สถานการณ์หลังการแพร่ระบาดแล้วโดยกล่าวว่าเงื่อนไขใหม่จะยังคงเหมือนเดิม นั่นหมายความว่าคาสิโนจะไม่แออัดจนน่าอึดอัด

“ เราใช้กระสุนเล็กน้อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแนวคิดการไม่สูบบุหรี่” เขากล่าว “ แต่เราได้ออกแบบรูปแบบการเล่นเกมและประสบการณ์ใหม่สำเร็จแล้ว ลูกค้าชอบมีพื้นที่ทั้งหมดนี้และห่างเหินกับสังคม แม้จะมีอาชีพลดลง แต่เราก็มีรายได้เพิ่มขึ้น”

ชายวัย 41 ปีซึ่งมีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเกมคาสิโนและการบริการมากกว่า 15 ปีเรียกตัวเองอย่างติดตลกว่า“ สุนัขที่อายุน้อยที่สุดในธุรกิจนี้”

เขาเป็นนักวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่มีประวัติการเติบโตของรายได้อย่างมีนัยสำคัญและยั่งยืนแม้ในตลาดที่ท้าทาย

ภายในเวลาไม่ถึงสองปี Olujic ได้ทำการตลาดและเปลี่ยนแบรนด์อสังหาริมทรัพย์จาก Tachi Palace Hotel & Casino เป็น Tachi Palace Casino Resort เขานำเสนอโปรโมชั่นที่แข่งขันได้มากขึ้นและปรับปรุงความภักดีและการเล่นของแขกโดยรวม

ในเกมบนโต๊ะเขาได้เพิ่มการปรับปรุงการเดิมพันที่ช่วยเพิ่มการเล่นไพ่ เขาได้กำหนดค่าพื้นสล็อตใหม่อย่างมีประสิทธิภาพและเปลี่ยนส่วนผสมของผลิตภัณฑ์เพื่อให้พื้นเกมโดยรวมผลิตได้สูงตลอดเวลา

Olujic ได้ออกแบบพื้นเกมและห้องบิงโกใหม่เพิ่มร้านอาหารบริการด่วนและสร้างพื้นที่เล่นเกมบนชั้นสามเพื่อรวมบาร์ใหม่ ในแผนกอาหารและเครื่องดื่มการกำหนดรูปแบบใหม่ของร้านอาหารบริการด่วนช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์อาหารและประสิทธิภาพ

ก่อนที่จะร่วมงานกับ Tachi Palace การดำรงตำแหน่งในอุตสาหกรรมเกมรวมถึงการดำรงตำแหน่งซีอีโอของ Kewadin Casinos ผู้จัดการทั่วไปของ Gila River Gaming Enterprises ผู้จัดการทั่วไปและซีอีโอของ North Star Mohican Casino Resort และ CFO ของ Oneida Nation of Indians of Wisconsin เขายังเคยเป็นผู้บริหารของไอบีเอ็ม

Olujic สำเร็จการศึกษา MBA จาก Marquette University และปริญญาตรีจาก Iowa State University

Olujic เป็นสมาชิกของ Oneida Nation of Wisconsin และเติบโตในฟาร์มเลี้ยงวัวในไอโอวา นั่นสอนให้เขาทำงานหนักและชื่นชมทุกสิ่งที่มีในชีวิตเขากล่าว

ทรัพย์สินเหล่านั้นในกรณีของเขารวมถึงวิสัยทัศน์ นโยบายของ Olujic ช่วยให้ Tachi Palace เปลี่ยนความเจ็บปวดในระยะสั้นให้เป็นผลประโยชน์ระยะยาว – เดฟบอนเท็มโป

กฎหมายการเล่นเกม 101
คาเรนเวลส์•ผู้อำนวยการบริหารคณะกรรมาธิการการเล่นเกมแมสซาชูเซตส์
คาเรนเวลส์รู้ในฐานะนักเรียนมัธยมปลายว่าอนาคตของเธอจะอยู่ในกฎหมาย เธอจินตนาการว่าตัวเองเป็นผู้ช่วยอัยการเขตหลังจากได้รับปริญญาด้านกฎหมายจากมหาวิทยาลัยบอสตัน

“ ฉันสามารถทำอะไรบางอย่างเพื่อช่วยเหลือผู้อื่นและยังมีงานที่น่าสนใจและน่าตื่นเต้นอีกด้วย” เธอกล่าว

Wells ปรารถนาในปี 1994 เมื่อเธอเริ่มอาชีพในสำนักงานอัยการเขตมิดเดิลเซ็กซ์เคาน์ตี้

การเล่นเกมไม่ได้ทำให้หน้าจอเรดาร์ของเธอสะดุดเมื่อเธอย้ายไปที่สำนักงานคดีอาญาของสำนักงานอัยการสูงสุดแมสซาชูเซตส์ซึ่งมอบหมายให้แผนกสืบสวนพิเศษและยาเสพติด ในปี 2550 เธอกลับไปที่มิดเดิลเซ็กซ์ในตำแหน่งรองหัวหน้าหน่วยป้องกันสาธารณะการต่อต้านการก่อการร้ายการคอร์รัปชั่นและเทคโนโลยีเพื่อดำเนินคดีกับอาชญากรรมระดับสูง

ในที่สุดการเล่นเกมก็ได้เข้าสู่ภาพในระหว่างที่เธอดำรงตำแหน่งปลัดกระทรวงการบังคับใช้กฎหมายที่สำนักงานบริหารความปลอดภัยสาธารณะแห่งแมสซาชูเซตส์ จากหลายรายการบนจานของเธอ Wells ดูแลปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกม

ในปี 2013 เธอได้เข้าร่วมคณะกรรมการการเล่นเกมของแมสซาชูเซตส์ในตำแหน่งผู้อำนวยการสำนักงานสืบสวนและบังคับใช้ ในบทบาทดังกล่าว Wells เป็นผู้นำการบังคับใช้กฎข้อบังคับของพระราชบัญญัติการเล่นเกมแบบขยายซึ่งรวมถึงตำรวจของรัฐคณะกรรมการควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์สำนักงานอัยการแมสซาชูเซตส์และพันธมิตรด้านการบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่นรัฐและรัฐบาลกลางอื่น ๆ

“ เป็นโอกาสพิเศษที่จะได้เข้าร่วมกับหน่วยงานของรัฐที่จัดตั้งขึ้นใหม่และอยู่ที่ชั้นล่างสร้างทีมและพัฒนานโยบายและขั้นตอนต่างๆ ตำแหน่งเดิมของฉันในคณะกรรมการมีองค์ประกอบของการบังคับใช้กฎหมายและการวิเคราะห์ทางธุรกิจซึ่งฉันคิดว่าน่าจะเป็นส่วนผสมที่น่าสนใจ” เธอกล่าว

ประสบการณ์ของ Wells ในการบังคับใช้กฎหมายสอนให้เธอทำการสืบสวนที่ซับซ้อนและโต้ตอบกับคนประเภทต่างๆ ด้วยคณะกรรมการเธอจัดการกับประเด็นสำคัญสามประการ: การสอบสวนผู้สมัครขอใบอนุญาตคาสิโนทั้งสาม; การสอบสวนในสิ่งที่ Wynn Resorts รู้เกี่ยวกับพฤติกรรมทางเพศที่ถูกกล่าวหาของ Steve Wynn; และการตอบสนองของการแพร่ระบาด

ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้สร้างความประหลาดใจให้กับคนที่ได้รับการฝึกฝนในการรับมือกับวิกฤตและการสืบสวน สิ่งที่ทำให้เวลส์ประหลาดใจคือระดับการตรวจสอบข้อเท็จจริงของสื่อและความสนใจในอุตสาหกรรมโดยทั่วไปและคณะกรรมาธิการโดยเฉพาะ

คณะกรรมการดังกล่าวทำให้เธอได้รับตำแหน่งกรรมการบริหารชั่วคราวถึงสองครั้งโดยล่าสุดดูแลการปิดและเปิดคาสิโนอีกครั้งเนื่องจากการแพร่ระบาดของโควิด -19 คณะกรรมาธิการลงมติแต่งตั้งเธอเป็นกรรมการบริหารในเดือนกันยายน

“ การระบาดของโรคได้พิสูจน์แล้วว่ามีความท้าทายเมื่อทุกคนต้องแยกทางกัน แต่ทีมงานก็ให้ความร่วมมือและสนับสนุนความพยายามของเราเป็นอย่างดี” เธอกล่าว

เวลส์และคณะกรรมการมีความสนใจอย่างลึกซึ้งในปัญหาการเล่นเกมที่รับผิดชอบ อันที่จริงกฎเกณฑ์ที่สร้างขึ้นตามกฎหมายได้กำหนดให้มีการวิจัยเกี่ยวกับการพนันที่รับผิดชอบและโปรแกรมในสถานที่

“ เราให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบในการบรรเทาผลกระทบนั้นอย่างจริงจังและมีการดำเนินการเชิงรุกและสร้างสรรค์ในวิธีการจัดการกับอันตรายที่แท้จริงที่ปัญหาการพนันส่งผลกระทบต่อบุคคลและครอบครัว” เธอกล่าว

จุดเด่นประการหนึ่งของแนวทางแมสซาชูเซตส์คือเครื่องมือจัดทำงบประมาณที่เรียกว่า PlayMyWay โดย GameSense PlayMyWay เปิดตัวที่ Plainridge Park Casino ในปี 2559 เป็นระบบซอฟต์แวร์ที่เลือกใช้ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้เครื่องเกมอิเล็กทรอนิกส์สามารถเลือกงบประมาณการใช้จ่ายการพนันรายวันรายสัปดาห์และ / หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง ระบบจะส่งการแจ้งเตือนงบประมาณเมื่อผู้เล่นเข้าใกล้เข้าถึงหรือเกินงบประมาณเหล่านั้น การลงทะเบียน PlayMyWay ทำให้กิจกรรมการพนันน้อยลงในหลาย ๆ พารามิเตอร์

“ ฉันคาดหวังว่าปัญหาที่สำคัญที่สุดในช่วงห้าปีข้างหน้าจะรวมถึงการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจของอุตสาหกรรมคาสิโนหลังจากการระบาดของโรคการพัฒนาและการใช้เทคโนโลยีเพื่อความพยายามด้านกฎระเบียบที่ซับซ้อนมากขึ้นและการรักษาสมดุลของข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่เข้มงวดอย่างเหมาะสมในขณะที่เพิ่มผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ ชาวแมสซาชูเซตส์” – บิลโซโคลิก

ขยายทวีปอเมริกา
เฮคเตอร์เฟอร์นันเดซ•ประธานอเมริกา Aristocrat Technologies
อาชีพส่วนใหญ่ของ Hector Fernandez ประธานของอเมริกาที่ Aristocrat Technologies ซึ่งเป็นซัพพลายเออร์สล็อตอยู่ในแวดวงการเงินรวมถึงแปดเดือนในตำแหน่ง CFO ของ Aristocrat ก่อนที่จะได้รับตำแหน่งหัวหน้าแผนกอเมริกาในเดือนมิถุนายน 2019

แต่เป็นความหลากหลายที่แท้จริงของ บริษัท ที่เขาทำหน้าที่เป็นผู้บริหารทางการเงินที่เตรียมให้เขารับหน้าที่เป็นประธานฝ่ายอเมริกา ก่อนหน้าที่ Aristocrat เขาดำรงตำแหน่งทางการเงินที่ Western Digital, Cydcor และ Amgen งานแรกของเขาจากโรงเรียนธุรกิจมาร์แชลแห่งมหาวิทยาลัยเซาเทิร์นแคลิฟอร์เนียคือผู้จัดการฝ่ายการเงินของ Procter & Gamble ยักษ์ใหญ่สินค้าอุปโภคบริโภค

“ แน่นอนว่าพื้นฐานทางการเงินและการฝึกอบรมที่แข็งแกร่งช่วยให้คุณมองตัวเลขเจาะลึกและเข้าใจแนวโน้มได้อย่างแท้จริง” เฟอร์นันเดซกล่าว “ แต่ที่สำคัญกว่าพื้นฐานด้านการเงินของฉันคือประสบการณ์ในวงกว้างที่ฉันมีในอุตสาหกรรมต่างๆ”

เฟอร์นันเดซรับมือกับวิกฤตเศรษฐกิจในอุตสาหกรรมที่หลากหลายเหล่านั้นด้วยเช่นกันประสบการณ์ที่เขาบอกว่าช่วยให้เขารับมือกับวิกฤตโควิด -19 ที่เกิดขึ้นน้อยกว่าแปดเดือนในช่วงเวลาที่เขาดำรงตำแหน่งประธานาธิบดี “ ประสบการณ์ทั้งหมดนั้นทำให้เราและทีมมีสมาธิ” เขากล่าว “ ดังนั้นเมื่อเราดูการระบาดและผลกระทบของการระบาดเราบอกว่าเราต้องทำให้ทุกอย่างเรียบง่าย

“ เราจำเป็นต้องทำให้สิ่งต่างๆเรียบง่ายและเราต้องโฟกัส การตัดสินใจทุกครั้งที่เราทำจะต้องอาศัยหลักการสามประการคือรอบตัวคนลูกค้าและธุรกิจของเรา และเราเลือกสิ่งเหล่านั้นไม่เพียง แต่ตามวัตถุประสงค์ แต่เราเลือกสิ่งเหล่านั้นตามลำดับที่แน่นอน ดังนั้นทุกการตัดสินใจของเราเราจะนึกถึงผลกระทบที่จะมีต่อผู้คนเป็นอันดับแรกจากนั้นอันดับรองก็คือผลกระทบที่จะมีต่อลูกค้าของเราและที่จะพูดอย่างตรงไปตรงมาเรากังวลเกี่ยวกับธุรกิจของเราในที่สุดซึ่งไม่ใช่เรื่องปกติสำหรับ คนการเงิน ในแง่ที่กว้างขึ้นถ้าเราสามารถทำให้คนและลูกค้าของเราถูกต้องธุรกิจก็จะอยู่ที่นั่น”

เฟอร์นันเดซกล่าวว่าเป็นการตัดสินใจที่ง่ายที่จะให้การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ดำเนินต่อไปในระหว่างการปิดตัวลง “ มันไม่ได้เป็นการถกเถียงกันตั้งแต่เนิ่นๆ” เขากล่าว “ เรารู้ดีว่าการชะลอการพัฒนาเนื้อหาใด ๆ จะส่งผลเสียต่อ บริษัท ในระยะยาวเพราะนวัตกรรมเกือบจะเหมือนรถไฟ มันอยู่ในเส้นทางและเมื่อคุณชะลอตัวลงคุณต้องรีสตาร์ทสำรองและคุณจะสูญเสียโมเมนตัมทั้งหมด”

แน่นอนว่าการอยู่ในความดูแลของทวีปอเมริกานั้นเกี่ยวข้องมากกว่าเพียงแค่เฟอร์นันเดซของสหรัฐฯที่รับผิดชอบดูแลการดำเนินงานของอริสโตแครตในแคนาดาละตินอเมริกาและแคริบเบียนด้วย ในส่วนที่เกี่ยวกับการแพร่ระบาดนั้นเขากล่าวเสริมว่ามีสถานการณ์อื่น ๆ อีกมากมายเข้ามาผสมผสาน “ แม้แต่ในสหรัฐอเมริกาแต่ละรัฐและเกือบจะอยู่ในเขตอำนาจศาลก็มีผลกระทบและปฏิกิริยาที่แตกต่างกัน (ต่อการแพร่ระบาดของโรค)” เขากล่าวโดยสังเกตว่าแต่ละภูมิภาคในส่วนที่เหลือของอเมริกาก็อยู่ในสถานะการฟื้นตัวที่แตกต่างกันเช่นกัน .

“ สิ่งที่ดีเกี่ยวกับ Aristocrat ก็คือเนื่องจากเราเป็น บริษัท ระดับโลกอย่างแท้จริงจึงทำให้เราสามารถใช้ประโยชน์จากเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมงานของเราได้ทั่วโลก” Fernandez กล่าวว่าทีมของเขาใช้ประสบการณ์ในช่วงแรก ๆ ในตลาดเอเชียแปซิฟิกเป็นแนวทางในอเมริกา “ เราได้เรียนรู้มากมายจากเพื่อนร่วมงานในเอเชียแปซิฟิก” เขากล่าว “ อีกสิ่งหนึ่งที่เกิดขึ้นนับตั้งแต่การแพร่ระบาดคือธุรกิจในยุโรปก็อยู่ภายใต้ขอบเขตของฉันซึ่งยอดเยี่ยมมากเพราะมีความคล้ายคลึงกันมากมายที่เราสามารถใช้ประโยชน์จากละตินอเมริกาทั่วยุโรปได้”

ความต่อเนื่องของการวิจัยและพัฒนาในช่วงวิกฤตทำให้ไลบรารีเกมของ บริษัท ซึ่งตอนนี้มีให้บริการสำหรับผู้ประกอบการผ่านทาง“ งานแสดงสินค้าเสมือนจริง” 6 ห้องที่จัดทำโดยผู้บริหารบัญชีซึ่งแข็งแกร่งกว่าที่เคยเนื่องจากคาสิโนกลับมาใช้เงินทุน

“ ในการแพร่ระบาดเรามุ่งเน้นไปที่การมีเนื้อหาที่ดีที่สุดทั่วโลกจากนั้นขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาลปรับแต่งให้เหมาะกับเขตอำนาจศาลนั้น ๆ ไม่ว่าจะเป็นตลาดเส้นทางคาสิโนปลายทางหรือคาสิโนในอาร์เจนตินา” เฟอร์นันเดซกล่าว “ เราไม่เคยสูญเสียการมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาและเราใช้ประโยชน์จากรากฐานของออสเตรเลียเพื่อให้แน่ใจว่าเรามีเนื้อหาที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมนี้”

เนื้อหาดังกล่าวกระจายอยู่ในหลายตลาดรวมถึงเครื่องล็อตเตอรี่วิดีโอ Class II และธุรกิจเชิงโต้ตอบ “ ตลาด VLT เป็นธุรกิจที่ยอดเยี่ยมและมีตลาด VLT จำนวนมากเริ่มต้นขึ้น” เฟอร์นันเดซกล่าว “ มันเป็นตลาดที่กำลังเติบโตอย่างแน่นอน”

Class II เป็นอีกหนึ่งอริสโตแครตของภาคธุรกิจที่แสวงหาอย่างจริงจัง “ ตลาดคลาส II ดีดตัวขึ้นอย่างมาก” เฟอร์นันเดซกล่าว “ ในความเป็นจริงเมื่อเทียบกับตลาด Class III บางตลาดแล้วการฟื้นตัวเร็วกว่าด้วยซ้ำ”

พื้นที่เป้าหมายในปี 2021 จะได้รับเนื้อหาของ Aristocrat ทางออนไลน์และเข้าสู่ธุรกิจการพนันกีฬาที่กำลังเติบโต ด้วยการพนันกีฬา Aristocrat กำลังเข้าสู่ตลาดใหม่อย่างระมัดระวัง “ เราไม่ต้องการเพียงแค่ทำตามของเล่นชิ้นใหม่ที่สวยงาม” เฟอร์นันเดซกล่าว “ ในตอนท้ายของวันมันช่วยเสริมธุรกิจของเราหรือไม่? และช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าและผู้ถือหุ้นของเราหรือไม่”

การพัฒนาทั้งหมดวนกลับไปที่เนื้อหาที่น่าทึ่งของ Aristocrat “ เราไม่ได้ชะลอการลงทุนเลยดังนั้นเราจะเปิดตัวเกมในปีนี้มากกว่าปีก่อน ๆ ” เฟอร์นันเดซกล่าว “ เนื่องจากนวัตกรรมที่ใช้เวลา 12 ถึง 18 เดือนคุณจะยังคงเห็นว่าในความเห็นส่วนตัวของฉันคือท่อส่งเนื้อหาที่แข็งแกร่งที่สุดจากผู้ผลิตรายใด ” – แฟรงค์ Legato

ท่อพรีเมี่ยม
Dean Ehrlich •รองประธานบริหารและผู้นำธุรกิจเกม Everi Holdings Inc.
ธุรกิจสล็อตของ Everi Holdings อยู่ในสภาพที่ขรุขระเช่นเดียวกับซัพพลายเออร์เกมอื่น ๆ ในปีที่ผ่านมา สิ่งที่จะทำให้ผู้ผลิตสล็อตแตกต่างออกไปในขณะที่อุตสาหกรรมเปิดตัวอีกครั้งอย่างช้าๆคือเวลาของการปิดตัวลงของอุตสาหกรรมเมื่อฤดูใบไม้ผลิที่ผ่านมาถูกนำมาใช้ในการเตรียมตัวสำหรับเวลาที่การระบาดของโควิด -19 ในที่สุดก็ผ่านไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

Everi เป็นหนึ่งในผู้ผลิตเหล่านั้น ในขณะที่ลูกค้าของพวกเขาไม่ได้ใช้งาน Dean Ehrlich รองประธานบริหารและผู้นำธุรกิจเกมยังคงรักษาวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์โดยรวมให้ก้าวไปข้างหน้าในขณะที่ช่วยเหลือลูกค้าผ่านวิกฤตขนาดเล็กที่เกิดขึ้นในช่วงการระบาด “ คำพูดใหญ่ ๆ สามารถปรับเปลี่ยนได้และเป็นพันธมิตรกัน” Ehrlich กล่าว

สิ่งหนึ่งที่ Everi พร้อมคือผลิตภัณฑ์ สิ่งที่เตรียมพร้อมสำหรับความสำเร็จอย่างมากในช่วงต้นปีก่อนที่การปิดตัวจะเข้าสู่ตลาดในตอนนี้โดยมักจะมีซีรีส์เกมใหม่หลายเวอร์ชันด้วยความต่อเนื่องของการวิจัยและพัฒนาในระหว่างการปิดตัวลง

อุตสาหกรรมอาจยังไม่กลับสู่สภาวะปกติ แต่ลูกค้ากลับมาซื้ออีกครั้ง Ehrlich กล่าว

“ ถ้าคุณดูจำนวนเกมที่ถูกซื้อแม้แต่ในไตรมาสที่ 3 มันเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจมากกว่าที่อุตสาหกรรมคาดการณ์ไว้” เขากล่าว “ ยังมีเกมมากกว่า 10,000 เกมที่ถูกซื้อในอเมริกาเหนือ จากมุมมองของเราเรามีการอนุมัติผลิตภัณฑ์สนับสนุนหลายอย่างก่อนที่จะปิดตัวลงรวมถึงตู้ถ่ายภาพบุคคลมาตรฐานใหม่เอี่ยม เมื่ออุตสาหกรรมเปิดทำการสำรองเรามีผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีลูกค้าติดตั้งเพียงไม่กี่ราย”

หนึ่งในผลิตภัณฑ์เหล่านั้นคือตู้ Empire Flex ใหม่ซึ่งเป็นแพ็คเกจระดับพรีเมี่ยมที่มีจอภาพโค้ง 49 นิ้วแถบไฟ LED แบบโค้งและระบบเสียงคุณภาพสูง “ เรามีตระกูล (เกม) สองชุดที่แตกต่างกันเพื่อส่งมอบด้วย Empire Flex เมื่อได้รับการอนุมัติจากคณะรัฐมนตรี วันนี้เราอยู่ที่เลขสองหลักทั้งหมดเป็นเพราะคิวธีมของเกมยังคงอยู่ในช่วงการพัฒนาก่อนการระบาด” Ehrlich กล่าว

ไฮไลท์อื่น ๆ ในไปป์ไลน์ของ Everi ได้แก่ สเต็ปเปอร์สามรีลของ บริษัท ซึ่งทำคะแนนสูงสุดในบรรดา 25 อันดับแรกในการสำรวจอุตสาหกรรม และเกมใหม่สำหรับซีรีส์ The Vault บนแพลตฟอร์ม Empire Arena

“ เรามีแผนงานที่แข็งแกร่งพร้อมการอนุมัติผลิตภัณฑ์ในปัจจุบันเพื่อให้เราผ่านฤดูใบไม้ผลิปี 2564” Ehrlich กล่าว

เขากล่าวว่าการให้ไปป์ไลน์ในวิธีที่ดีที่สุดจะต้องใช้การวางแผนเชิงรุกและปฏิกิริยาที่ว่องไวต่อการกระแทกของอุตสาหกรรมไปพร้อมกัน “ เมื่อเราหลุดพ้นจากการแพร่ระบาดและกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของเราเราจำเป็นต้องบรรลุแผนอย่างจริงจัง” เอห์ลิชกล่าว “ ผลลัพธ์ที่ยอมรับได้สำหรับเราคือสามารถดำเนินการในระดับสูงสุดและเพิ่มส่วนแบ่งเรือของเราได้ดีกว่าที่เราเคยทำมาก่อนในฐานะ บริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อได้รับความสำเร็จด้านประสิทธิภาพในปัจจุบันที่เราเห็นในประเภทผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ ”

ความสำเร็จดังกล่าวในปีที่ผ่านมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงปิดตัวลงได้นำไปใช้กับแผนกดิจิทัลของ Everi เนื่องจาก บริษัท ได้ขยายจำนวนเพลงฮิตบนบกไปยังโลก iGaming “ ความสวยงามของมันคือมีเนื้อหามากมายให้เราพอร์ตและเรายังไม่ได้ขัดพื้นผิวของธีมที่ดีกว่าของเรา” เอห์ลิชแสดงความคิดเห็น

ในปีหน้า Everi จะยังคงใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ชั้นนำที่ออกมาจากกระบวนการวิจัยและพัฒนา

“ ก้าวไปข้างหน้าเราจะมุ่งเน้นไปที่พื้นฐานของเลเซอร์” Ehrlich กล่าว “ สำหรับแผนกเกมเราจะยังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างเกมที่ยอดเยี่ยมเพิ่มการเข้าถึงของลูกค้าในผลิตภัณฑ์ของเราและนำเสนอด้วยความเป็นเลิศ เราจะสร้างเนื้อหาต้นฉบับในปริมาณเดียวกันกับที่เราเคยทำในอดีตและมีผลงานธีมมากมาย หากเราทำตามที่กล่าวมาทั้งหมดเราเชื่อว่าสิ่งนี้จะทำให้เราเติบโตอย่างต่อเนื่อง” – แฟรงค์ Legato

เกมใหม่ทั้งหมด
Erika Nardini •ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Barstool Sports
Barstool Sports มีความคล้ายคลึงกับ บริษัท สื่อดิจิทัล Erika Nardini ในวันนี้เข้าร่วมเป็น CEO ในปี 2559

ย้อนกลับไปตอนนั้น Barstool เป็นที่รู้จักในด้านกีฬาออนไลน์และเนื้อหาป๊อปคัลเจอร์ที่ถูกครอบงำโดย David Portnoy ผู้ก่อตั้งชาวบอสตันซึ่งเป็นตัวละครที่มีสีสันซึ่งมีบล็อกพอดแคสต์และฟีดวิดีโอที่มีความฉูดฉาดและเป็นเอกลักษณ์ซึ่งท้าทายการก่อตั้ง (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง NFL และ New ผู้รักชาติอังกฤษ) ในแฟชั่นที่สนุกสนานเฮฮาและบางครั้งก็ขัดแย้งกัน

Portnoy เป็นบล็อกเกอร์คนดังที่มีชื่อเสียงโดยมีแฟน ๆ หลายล้านคนติดตามผ่าน Barstool Sports

Nardini กลายเป็นซีอีโอไม่นานหลังจากที่ Portnoy ขายหุ้นส่วนใหญ่ใน Barstool Sports ให้กับนักลงทุนสื่อกลุ่ม Chernin โดยย้ายสำนักงานใหญ่ของ บริษัท จากบอสตันไปยังนิวยอร์ก ในช่วงต้นปี 2020 Penn National Gaming ได้ลงนามในข้อตกลงเพื่อซื้อหุ้น 36 เปอร์เซ็นต์ของ Barstool จาก Chernin Group ในราคา 163 ล้านดอลลาร์ ข้อตกลงดังกล่าวช่วยให้เพนน์มีทางเลือกในการควบคุม Barstool ด้วยสัดส่วนการถือหุ้น 51 เปอร์เซ็นต์หลังจากสามปีและในที่สุดก็ซื้อ บริษัท ทั้งหมด

Penn ได้เปิดตัวแอป Barstool Sportsbook ในเพนซิลเวเนียและโคโลราโดแล้วและกำลังวางแผนหนังสือกีฬาขายปลีกของ Barstool ในคาสิโน Penn National ทั่วประเทศ

ความนิยมของ Barstool ได้พัฒนาไปพร้อม ๆ กับการดำรงตำแหน่ง CEO ของ Nardini

“ ในปี 2016 เมื่อฉันเข้าร่วม Barstool มันเป็นบล็อก” Nardini เล่า “ มี 12 คน มีพอดแคสต์สามตอนที่อาจมีสองตอนในแต่ละตอน … แฟลชไปถึงปี 2020 เราเป็นหนึ่งในผู้เผยแพร่สื่อที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ เรามีเครือข่ายพอดแคสต์ห้าอันดับแรก เรามีผู้ติดตาม 116 ล้านคนในบัญชีโซเชียล 1,500 บัญชี เรามีแบรนด์ประมาณ 40 แบรนด์ที่เราเป็นเจ้าของและดำเนินการทั่วทั้ง บริษัท ”

และตอนนี้ Barstool อยู่ในตลาดการพนันกีฬาที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว

“ ฉันจำได้ตอนที่ Dave Portnoy และฉันนั่งลงในวันที่ PASPA ถูกยกเลิก” Nardini เล่า “ เดฟเดินเข้าไปในห้องทำงานของฉันแล้วเราก็บอกว่านี่ไง นี่คือสิ่งที่ดูเหมือนว่าเส้นทางของเรา…การพนันกีฬาเป็นส่วนสำคัญของ DNA ของ บริษัท นี้ตั้งแต่ช่วงแรก ๆ และสิ่งที่เราทำคือนำสิ่งที่เราทำทุกวันเกี่ยวกับข่าวกีฬาและวัฒนธรรมทางอินเทอร์เน็ต และวางกล้ามเนื้อนั้นไว้เบื้องหลังการพนันกีฬา”

นี่เป็นเหตุผลหลักที่รวมกับ Penn National ทำให้รู้สึกเช่นนั้นเธอกล่าว “ เรารู้ว่านี่คืออนาคตของเรา เรารู้ว่าวิธีที่เราเชื่อมต่อกับผู้ชมนั้นแตกต่างจากคนอื่นอย่างสิ้นเชิง และเราได้พิสูจน์ความสามารถของเราในการทำธุรกรรมและเปลี่ยนผู้ชมในแบบที่ไม่มีใครทำได้

“ เราได้พบกับ Jay Snowden (CEO ของ Penn National) และทีมงานของเขาเมื่อปีที่แล้วและเห็นได้ชัดจากการเริ่มต้นว่าสิ่งนี้เหมาะสมอย่างยิ่ง เพนน์มีทุกสิ่งที่เราไม่มี พวกเขามีใบอนุญาตการพนันพวกเขามีเครือข่ายคาสิโนในภูมิภาค พวกเขามีแบรนด์ B2B ที่เป็นที่ยอมรับในพื้นที่การเดิมพัน พวกเขามีรอยเท้าที่เราสามารถสร้างเป็นของตัวเองได้จริง ๆ และพวกเขากำลังมองหาสิ่งที่เรามีอยู่ซึ่งก็คือแบรนด์การเป็นหุ้นส่วนทางสื่อและวิธีเชื่อมต่อกับผู้บริโภคที่อายุน้อย”

แอป Barstool Sportsbook เป็นผู้เล่นสามอันดับแรกในเพนซิลเวเนีย

“ เราทำได้โดยไม่ต้องลงทุนด้านการตลาด” Nardini กล่าว “ เราทำแบบออร์แกนิกผ่าน Barstool Sports”

ในโคโลราโด บริษัท ได้จัดตั้ง Barstool Sportsbook ที่ Penn’s Ameristar ใน Black Hawk และถัดไปคือมิชิแกน

“ คุณจะเห็น Barstool Sportsbook ที่ Greektown casino ในมิชิแกน” Nardini กล่าว “ จากนั้นไม่เพียง แต่เราจะนำแบรนด์ไปยังสถานที่คาสิโนในภูมิภาคอื่น ๆ ของเพนน์ เรายังนำความสามารถและบุคลิกภาพของเรา ดังนั้นในขณะที่เราทำการถ่ายทอดสดเราจะดำเนินการที่คาสิโนเพนน์”

คาสิโนของ Penn เป็นเพียงจุดเริ่มต้น “ เรากำลังติดตามอย่างใกล้ชิดกับเพนน์ในการเปิดตัวในตลาดอื่น ๆ ” Nardini กล่าว “ ภายในสิ้นปี 2021 รัฐนิวเจอร์ซีย์เป็นจุดสนใจที่ยิ่งใหญ่มาก อิลลินอยส์เป็นจุดสนใจที่ยิ่งใหญ่มาก อินเดียนาเป็นจุดสนใจใหญ่ เวสต์เวอร์จิเนียเป็นตลาดที่ดำเนินกิจการภายในบ้านสำหรับเรา เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะนำแบรนด์ของเราไปสู่ตลาดเหล่านี้เพื่อนำบุคลิกของเราสร้างสิ่งที่ไม่เหมือนใครและแตกต่างและเพื่อให้ผู้คนสนใจเกี่ยวกับการพนันกีฬา

เมื่อถามว่าการโต้เถียงเป็นระยะที่บล็อกของ Barstool สร้างขึ้นจะเล่นกับหน่วยงานกำกับดูแลในรัฐใหม่อย่างไร Nardini กล่าวว่าเมื่อพูดถึงกฎระเบียบ Barstool และ Penn National ล้วนเป็นธุรกิจ

“ เรื่องราวส่วนใหญ่ของการทะเลาะวิวาทของเราเป็นเรื่องน่าเศร้าที่คุยโวเกินจริง” เธอกล่าว “ เราเข้าใจและปฏิบัติตามกฎระเบียบการเล่นเกมอย่างจริงจัง”

เธอเสริมว่าความรู้สึกหงุดหงิดที่สร้างความขัดแย้งจะเป็นสิ่งที่ช่วยให้การรวมกันของ Penn / Barstool เจริญรุ่งเรือง “ เราไม่เคารพและมีความคิดสร้างสรรค์สูงและเราไม่ใช่แบบดั้งเดิม – และบางครั้งก็หมายถึงการโต้เถียง แต่สิ่งที่ฉันคิดจริงๆมันหมายความว่าเราน่าสนใจและเรากำลังเชื่อมต่อกับคนหนุ่มสาวและเรากำลังเชื่อมต่อกับผู้คนในแบบที่รู้สึกสัมพันธ์และสะท้อนใจ

“ ในแบบที่สนุก” – แฟรงค์ Legato

หัวหน้าเครื่องล้างขวด
Jose Flores •รองประธานและผู้จัดการทั่วไป Gun Lake Casino
Jose Flores สามารถภูมิใจในการเดินทางของเขาพร้อมกับจุดหมายปลายทางของเขา

รองประธานและผู้จัดการทั่วไปของ Gun Lake Casino ในมิชิแกนประสบความสำเร็จอย่างสูงด้วยขั้นตอนเล็ก ๆ ที่เป็นระบบ

“ ฉันเริ่มอาชีพด้วยการเป็นพ่อครัวแม่ครัว” เขาเล่า “ ฉันกำลังปอกมันฝรั่งให้กับพ่อครัวคนอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายให้ทำอาหาร นี่ฉันเป็นเด็กที่มีประกาศนียบัตรมัธยมปลาย ฉันทำเงินจาก $ 4.25 ต่อชั่วโมงที่ McDonald’s เพื่อรับ $ 6.25 ต่อชั่วโมงที่คาสิโนใหม่ในมิดเวสต์และฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะได้รับเงินเพิ่มนั้น

“ ไม่เคยอยู่ในความฝันอันโหดร้ายของฉันฉันคิดว่าฉันจะได้รับความไว้วางใจให้บริหารสถานที่นี้”

การพัฒนาอย่างรอบคอบของเขาเป็นแรงบันดาลใจ โปรแกรมการชำระเงินคืนคาสิโน Flores พร้อมตารางการทำงานเต็มเวลาสร้างผลตอบแทนที่ยอดเยี่ยมอย่างมืออาชีพ เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีและปริญญาโท MBA ที่ Robert Morris University และได้ลงทะเบียนเรียนในโรงเรียนกฎหมาย ทีละขั้นตอนนักเก็ตที่มั่นใจในอนาคตที่รุ่งเรืองของเขาสะสม

ฟลอเรสเริ่มอาชีพของเขาในปี 1994 ที่ Empress Casino ในโจเลียตรัฐอิลลินอยส์ ในระหว่างที่เขาดำรงตำแหน่งในรัฐอิลลินอยส์เขาดำรงตำแหน่งหลายตำแหน่งในการเพิ่มความรับผิดชอบในการดำเนินงานด้านอาหารและเครื่องดื่มและนำไปสู่ตำแหน่งรองประธานฝ่ายปฏิบัติการโรงงาน ต่อมาเขารับหน้าที่เป็นผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไปของ Hollywood Casino ที่ Charles Town Races ในเวสต์เวอร์จิเนีย ล่าสุดฟลอเรสดำรงตำแหน่งรองประธานและผู้จัดการทั่วไปของ Hollywood Casino Hotel & Raceway ซึ่งตั้งอยู่ใน Bangor รัฐเมน

ฟลอเรสระบุว่าการเพิ่มขึ้นของเขาเป็นปัจจัยสำคัญสองประการ

“ อย่างหนึ่งก็คือมีใครบางคนให้โอกาสคุณ” เขากล่าว “ ใครบางคนต้องมองและเชื่อว่าคุณจะมีประสิทธิภาพ ตอนที่ฉันดูงานด้านอาหารและเครื่องดื่มครั้งแรกฉันบอกว่าฉันไม่รู้ความแตกต่างระหว่างสก๊อตกับข้าวไรย์” เขาหัวเราะ “ แต่คนในแผนกนั้นบอกว่า ‘เราสอนเรื่องเทคนิคให้คุณได้ สิ่งที่เราไม่สามารถสอนได้คือการปฏิบัติต่อผู้คนอย่างดี ‘ซึ่งพวกเขาเชื่อว่าฉันทำได้ ”

ฟลอเรสอ้างว่า“ อยากรู้อยากเห็นโดยธรรมชาติ” เป็นประโยชน์อีกอย่างหนึ่ง

“ สิ่งหนึ่งที่คุณเห็นคือคนข้างหน้าคุณเต็มใจที่จะให้คุณทำงานของเขา / เธอให้พวกเขา” ฟลอเรสกล่าว “ พวกเขาจะแสดงวิธีการทำงานของพวกเขา พวกเขากำลังได้รับความช่วยเหลือและคุณกำลังเรียนรู้ทักษะ”

Flores มาถึง Gun Lake ทันเวลาเพื่อช่วยในการขยายทรัพย์สินมูลค่า 100 ล้านดอลลาร์ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จในปี 2564 จะมีร้านอาหารใหม่สามแห่งและการไต่เขาในสล็อตและเกมบนโต๊ะ

“ เมื่อเราทำสำเร็จเราจะมีสล็อต 2,700 และเกมบนโต๊ะเกือบ 60 เกม” เขากล่าว “ เรารู้สึกดีมากเกี่ยวกับตลาดและจุดที่เราอยู่ในนั้น”

Gun Lake Casino ตั้งอยู่กึ่งกลางระหว่าง Grand Rapids และ Kalamazoo คาสิโนมีเครื่องสล็อตมากกว่า 2,000 เครื่องเกมบนโต๊ะ 42 เกมห้องที่มีพื้นที่ จำกัด ศูนย์อาหารคาเฟ่ 225 ที่นั่งและบุฟเฟ่ต์ 300 ที่นั่งพร้อมด้วยบาร์เลานจ์และความบันเทิงสด

ทรัพย์สินนี้เป็นของ Match-E-Be-Nash-She-Wish Band of Potawatomi Indians และดำเนินการโดย MPM Enterprises, LLC ซึ่งเป็นหุ้นส่วนการจัดการของชนเผ่าซึ่งเป็นเจ้าของโดย บริษัท ในเครือของ Red Rock Casinos, Inc. และนักลงทุนส่วนตัวจาก มิชิแกน

นี่เป็นการจู่โจมครั้งแรกของฟลอเรสในการเล่นเกมชนเผ่า

“ เป็นเรื่องที่คุ้มค่ามากที่ได้เห็นว่ากระบวนการนั้นดำเนินไปอย่างไร” เขาระบุ “ คุณสามารถเดินข้ามถนนไปดูคลินิกและคุณจะเห็นผู้รับผลประโยชน์จากสิ่งที่เราทำในด้านการเล่นเกมโดยตรง

“ ในการเล่นเกมที่ไม่ใช่ชนเผ่าผู้ได้รับประโยชน์คือนักลงทุนสถาบันเป็นส่วนใหญ่ ที่นี่ในสภาพแวดล้อมเช่นนี้เราได้เห็นผู้คนที่ได้รับประโยชน์จากโปรแกรมโรคเบาหวานโปรแกรมหัวใจและสุขภาพ ฯลฯ เป็นเรื่องที่น่ายินดี” – เดฟบอนเท็มโป

รักยาก
Melonie Johnson •ประธานและซีโอโอ Borgata Hotel Casino & Spa
เมื่อ Melonie Johnson ได้รับเลือกให้เป็นประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Borgata Hotel Casino & Spa ในเดือนพฤษภาคมปี 2020 เธอได้สร้างประวัติศาสตร์ เธอเป็นผู้หญิงผิวดำคนแรกที่เป็นผู้นำคาสิโนในแอตแลนติกซิตีและเธอเป็นผู้กุมบังเหียนในช่วงเวลาที่ไม่เคยมีมาก่อนเมื่อคาสิโนถูกปิดเนื่องจากโควิด -19

แต่เธอถือว่าการแพร่ระบาดเป็นหนึ่งในความท้าทายและความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในอาชีพการเล่นเกมของเธอเนื่องจากงานหลักแรกของเธอคือการเปิดคาสิโนใหม่อย่างปลอดภัย Borgata ซึ่งเป็นเจ้าของโดย MGM Resorts International เปิดให้บริการอีกครั้งอย่างเป็นทางการในปลายเดือนกรกฎาคมหลังจากใช้แผนความปลอดภัย Seven-Point ของ MGM ซึ่งเป็นชุดขั้นตอนที่ออกแบบโดยผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์และวิทยาศาสตร์

“ สำหรับฉันแล้วการระบาดใหญ่ทำให้มีโอกาสที่จะมองเห็นและมีส่วนร่วมมากขึ้นกว่าเดิม” จอห์นสันกล่าว “ ไม่ว่าจะเดินเล่นที่ชั้นคาสิโนหรือรับประทานอาหารกับพนักงานฉันจะคอยรับข้อมูลอย่างใกล้ชิดว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล”

ก่อนที่จะร่วมงานกับ Borgata จอห์นสันเคยเป็นประธานและซีโอโอของ MGM National Harbor ในแมริแลนด์และ Gold Strike Casino Resort ในมิสซิสซิปปี เธอยังทำงานในเขตอำนาจศาลด้านเกมเช่นอิลลินอยส์เวสต์เวอร์จิเนียและลุยเซียนา

แม้ว่าเธอจะใช้เวลาส่วนใหญ่ในอาชีพการเล่นเกม แต่จอห์นสันกล่าวว่านี่ไม่ใช่การโทรครั้งแรกของเธอ เธอเป็นชาวหลุยเซียน่าเธอจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัยนิวออร์ลีนส์ในระดับการบัญชีและเริ่มทำงานในภาคธนาคารในฐานะผู้ให้สินเชื่อเพื่อการพาณิชย์ จากนั้นเธอก็ย้ายไปทำงานในอุตสาหกรรมน้ำมันและก๊าซในฐานะนักบัญชี แต่เมื่อ บริษัท ที่เธอทำงานถูกฟ้องล้มละลายเธอรู้ว่าเธอต้องมองหาโอกาสใหม่ ๆ

ในเวลานั้นเธอกล่าวว่าการเล่นเกมบนบกเพิ่งเปิดตัวในหลุยเซียน่าและเธอสมัครเป็นผู้จัดการฝ่ายบัญชีการเงินและรายงานที่ บริษัท เกมแห่งหนึ่งและได้รับการว่าจ้างในปี 1993 ส่วนที่เหลือเป็นประวัติศาสตร์

“ ฉันมีที่ปรึกษาและผู้นำที่น่าทึ่งและฉันต้องทำงานหนักมากเพื่อให้ได้มาถึงจุดที่ฉันอยู่ในวันนี้” จอห์นสันกล่าวพร้อมเสริมว่าเธอรู้สึกขอบคุณมากที่สุดสำหรับความรักและการสนับสนุนจากพ่อแม่ของเธอ

“ ความรักที่ยากลำบาก” และการนำโดยตัวอย่างคือปรัชญาการให้คำปรึกษาของเธอเอง

“ การเป็นบุคคลที่ควรค่าแก่การเป็นตัวอย่างในชีวิตประจำวันมีความสำคัญสูงสุด” เธอกล่าว “ ฉันชอบที่จะเป็นคนละเอียดถี่ถ้วนและถามคำถามมากมายรวมทั้งไม่กลัวที่จะสนทนากันอย่างหนักหน่วง แต่กล้าหาญ การบังคับให้ความคิดเห็นของคุณลดลงไม่เป็นผล ควรมีการอภิปรายอย่างรอบคอบแล้วค่อยหาข้อยุติ”

การทำงานหนักและความดื้อรั้นทำให้ทุกอย่างเป็นไปได้ Johnson กล่าวและคุณสมบัติเหล่านี้จำเป็นสำหรับอาชีพการเล่นเกมที่ประสบความสำเร็จ เธอเรียกร้องให้ทุกคนที่เพิ่งเริ่มต้นในอุตสาหกรรมค้นหาสิ่งที่พวกเขาหลงใหล

“ นั่นคือสิ่งที่จะทำให้คุณพอใจในที่สุดและเงินที่มากขึ้นก็ไม่ได้หมายความว่าจะมีความสุขมากขึ้นเสมอไป” เธอกล่าว

ในบทบาทผู้นำของเธอที่ Borgata จอห์นสันจะให้ทิศทางเชิงกลยุทธ์และดูแลการดำเนินงานประจำวันของอสังหาริมทรัพย์ เธอกล่าวว่าการมีโควิด -19 อย่างต่อเนื่องจะขับเคลื่อนกลยุทธ์ปี 2564 ของบอร์กาตา

“ ลำดับความสำคัญอันดับหนึ่งกำลังพัฒนาโปรโตคอลของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อรับรองความปลอดภัยของพนักงานและแขกในขณะที่รักษาส่วนแบ่งการตลาดของเรา” จอห์นสันกล่าว “ วิธีที่เราส่งข้อความและรับฟังแขกของเราก็มีความสำคัญเช่นกัน การปฏิบัติตามข้อกำหนดการเข้าพัก 25 เปอร์เซ็นต์ในปัจจุบันจะเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่สมดุลระหว่างการจัดการปริมาณผู้เยี่ยมชมปฏิทินโปรโมชั่นของเราและข้อพิจารณาอื่น ๆ ”

จอห์นสันสนุกกับการใช้เวลากับสามีลูก ๆ และหลาน ๆ ห้าคนในช่วงเวลาที่ลำบาก และเธอมุ่งเน้นไปที่การใช้ชีวิตตามคำแนะนำที่ดีที่สุดที่เธอเคยได้รับ:“ อย่าลืมว่าคุณมาจากไหนและครอบครัวอยู่ชั่วชีวิต” – เอริก้าสวีนีย์

การเดิมพันกีฬาทำงาน
Kris Saw • Chief Technology Officer, Kambi
Kris Saw สนุกกับการแข่งขันในชีวิตของเขา

หัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคโนโลยีของ Kambi เติบโตท่ามกลางการเติบโตอย่างรวดเร็วของการพนันกีฬาที่ถูกกฎหมายในสหรัฐอเมริกา เขาเป็นตัวกระตุ้นสำหรับ บริษัท ที่ช่วยให้ผู้ประกอบการเปิดตัวหนังสือกีฬาได้อย่างรวดเร็วหลังจากได้รับการอนุมัติทางกฎหมาย

เวลาคือทุกอย่าง ผู้ประกอบการชาวอเมริกันหันไปหาชุดที่มีประสบการณ์เช่น Kambi เพื่อเป็นองค์กรการพนันกีฬาในช่วงเวลาที่เร็วที่สุด ไม่มีการตัดสินใจเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้เวลานานไม่มีความล่าช้าก่อนเริ่มฤดูกาล NFL ที่ร่ำรวย

โทรหา บริษัท อย่าง Kambi ซึ่งพาดหัวข่าวโดยคนอย่าง Saw แล้วให้ผู้เชี่ยวชาญทำ

ซอว์ช่วยมอบสัมผัสมหัศจรรย์ให้

DraftKings ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ก่อนการรณรงค์ในปี 2018 ทำให้สามารถเปิดได้ไม่ถึงสามเดือนหลังจากยกเลิกพระราชบัญญัติคุ้มครองกีฬามืออาชีพและสมัครเล่น

“ เราอยู่ในช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับอุตสาหกรรมนี้และเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมเมื่อเราเป็นเจ้าแรกในการทำตลาด” ชาวออสเตรเลียตะวันตกกล่าวตอนนี้อาศัยอยู่ในสตอกโฮล์มและเป็นผู้ที่มาเยือนสหรัฐฯบ่อยครั้งเพื่อใกล้ชิดกับพันธมิตรของ Kambi ที่นั่น

“ ฤดูร้อนปี 2018 เป็นช่วงเวลาที่เข้มข้นในแอตแลนติกซิตี รีสอร์ท (ผ่าน DraftKings) ต้องการเปิดตัวก่อนฤดูกาล NFL และในวันที่ 1 สิงหาคมเราได้ทำการเดิมพันออนไลน์ที่ถูกกฎหมายเป็นครั้งแรก” เขากล่าว “ สิ่งที่เราต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อยู่ในสถานที่และการปฏิบัติตามนั้นถูกต้องตามกองบังคับการบังคับใช้การเล่นเกม ทุกอย่างต้องเตรียมให้พร้อม”

ทวีคูณสถานการณ์นี้โดยคนอื่น ๆ นับไม่ถ้วนในขณะที่ผู้ประกอบการเร่งตักรายได้

รัฐนิวเจอร์ซีย์มีการพนันกีฬาเกิน 800 ล้านดอลลาร์ในเดือนตุลาคมมากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์จากแอปกีฬา ผู้ประกอบการกำลังขยายเมนูการเดิมพันแบบอิฐและปูนไปยังโทรศัพท์แท็บเล็ตและคอมพิวเตอร์

คำเชิญสำหรับเรื่องราวที่คล้ายคลึงกันมีอยู่ทั่วสหรัฐอเมริกา Saw อ้างว่ากฎหมายที่คาดการณ์ไว้ในแคลิฟอร์เนียและนิวยอร์กว่าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับอุตสาหกรรม

“ รัฐเหล่านั้นจะใหญ่โต” เขากล่าว “ แต่ละรัฐสามารถเทียบเท่ากับประเทศในยุโรปหนึ่งประเทศ ความแตกต่างที่สำคัญในตลาดมาจากแนวคิดที่ว่าถ้าคุณเปิดในยุโรปมันจะเป็นพื้นที่ที่แออัด แต่ถ้าคุณเปิดออนไลน์ในมิชิแกนคุณสามารถเปลี่ยนจากศูนย์ถึง 100 (ไมล์ต่อชั่วโมง) ได้ในชั่วข้ามคืน”

Saw มีความเชี่ยวชาญสูงในสถาปัตยกรรมทางเทคนิคการสร้างและการปรับขนาดระบบซอฟต์แวร์เป็นเวลาหลายปี เขาเข้าร่วม Kambi ในปี 2010 ในตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการไอที ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและความเป็นผู้นำของเขามีส่วนสำคัญในการช่วยสร้างแพลตฟอร์มหนังสือกีฬาที่ปรับขนาดได้ของ Kambi ให้เป็นตัวเลือกชั้นนำสำหรับผู้ให้บริการพนันกีฬาในตลาดที่มีการควบคุมทั่วโลก เขามีบทบาทอาวุโสหลายอย่างในอุตสาหกรรมการเดิมพันและเกม แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ทำให้อะดรีนาลีนพุ่งพล่านในตำแหน่งนี้

ในขณะเดียวกัน Kambi เป็นโรงไฟฟ้าหลัง PASPA ในยุคแรก ๆ บริษัท รับเดิมพันในหกทวีปและทำการค้ากีฬามานานกว่าสองทศวรรษทำให้มีความเชี่ยวชาญมากมาย พันธมิตร ได้แก่ Penn National Gaming, Rush Street Interactive และ Seneca Gaming Corporation

หนึ่งในผู้สร้างความแตกต่างของ Kambi คือเครื่องมือสร้างความแตกต่างด้านราคาซึ่งตอนนี้ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถปรับอัตราต่อรองของผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงหนึ่งรายการได้ (แทนที่จะเป็นแรงทั้งหมด) ทำให้พวกเขาสามารถควบคุมความสามารถในการแข่งขันในตลาดได้มากขึ้นโดยคำนึงถึงอคติในระดับภูมิภาคหากพวกเขา ปรารถนาและควบคุมความเสี่ยงได้ดีขึ้น

Kambi ช่วยให้ผู้ประกอบการมีตัวเลือกในการแยกความแตกต่างของราคาในเกมเช่นเดียวกับที่สามารถจับคู่ล่วงหน้า เป็นไปได้ที่ผู้ให้บริการจะเสนอราคาที่แตกต่างกันในเขตอำนาจศาลที่แตกต่างกันทำให้พันธมิตรหลายภูมิภาคของ Kambi สามารถควบคุมกลยุทธ์ของตนได้มากขึ้น

Kambi เปิดสำนักงานในฟิลาเดลเฟียที่เติบโตอย่างรวดเร็วในปี 2019 ซึ่งปัจจุบันมีพนักงานเกือบ 50 คนโดยมีจำนวนครึ่งหนึ่งในการซื้อขายและความเสี่ยงและยังคงจับตาดูอุตสาหกรรมหลายพันล้านดอลลาร์ในขณะนี้

ซอว์เป็นผู้เล่นหลักในภาพของการพนันกีฬาที่มีการควบคุม – เดฟบอนเท็มโป

การสลับข้าง
ไอลีนมัวร์จอห์นสัน•รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกมวิทยาศาสตร์
การเล่นเกมคือการเล่นเกมตามที่หลาย ๆ คนในธุรกิจกล่าว ไม่ว่าคุณจะทำงานให้กับโอเปอเรเตอร์หรือซัพพลายเออร์เกมนี้ล้วนเป็นเกมเดียวกัน

ดังนั้นเมื่อ Eileen Moore Johnson ออกจาก Caesars Entertainment ในปี 2020 ซึ่งเธอใช้เวลามากกว่า 20 ปีในตำแหน่งต่างๆเพื่อเข้าร่วม Scientific Games ในตำแหน่งรองประธานบริหารและหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเธอได้นำประสบการณ์มากมายมาสู่โต๊ะ แต่มันไม่เหมือนกับว่าเธอไม่คุ้นเคยกับเกมทางวิทยาศาสตร์

“ ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมาฉันซื้อผลิตภัณฑ์จาก Scientific Games มานับไม่ถ้วนดังนั้นฉันจึงมีการวางแนวทางของลูกค้าเช่นนั้น” Johnson กล่าว “ แต่ฉันไม่เข้าใจจริงๆว่าผลงานภายในของ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้มารวมกันได้อย่างไร ดังนั้นการมาที่ฝั่ง B2B จากฝั่ง B2C จึงเป็นการเปิดหูเปิดตาสำหรับฉัน”

ในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมาจอห์นสันเป็นผู้ดูแลทรัพย์สินของซีซาร์ทางฝั่งตะวันออกของลาสเวกัสสตริป – นกฟลามิงโก, ลินกและครอมเวลล์ เธอบอกว่ามันยากที่จะออกจากตำแหน่งนั้น

“ แต่เป็นเรื่องน่ายินดีมากที่ได้ยินจากอดีตเพื่อนร่วมงานหลายคนบอกว่าฉันช่วยเหลือและสนับสนุนพวกเขามากแค่ไหน” เธอกล่าว “ นั่นมีความหมายมากสำหรับฉัน”

จอห์นสันบอกว่าเธอออกไปข้างบนที่ซีซาร์

“ ความฝันของฉันเมื่อฉันเข้าร่วม บริษัท ในที่สุดก็คือการดำเนินธุรกิจคาสิโนในฐานะจีเอ็มที่มีทรัพย์สินเดียว” เธอกล่าว“ ดังนั้นด้วยโอกาสที่จะบริหารส่วนงานมูลค่าพันล้านดอลลาร์ซึ่งเป็นสถานที่ท่องเที่ยวด้วยฉันจึงเอาชนะการรายงานข่าวของฉัน ที่หนึ่ง!”

แม้ว่าจำนวนพนักงานที่เธอดูแลที่ Scientific Games ประมาณ 9,500 คนจะใกล้เคียงกับจำนวนที่เธอมีในสถานที่ให้บริการในลาสเวกัส แต่จอห์นสันกล่าวว่ามีความแตกต่างที่สำคัญบางประการ

“ ก่อนอื่นเราเป็น บริษัท ระดับโลกที่มีการดำเนินงานทั่วโลก” เธอกล่าว “ ในช่วงที่เกิดโรคระบาดฉันได้รู้จักพวกเขาเป็นอย่างดีเพราะเรามีการประชุมทางวิดีโอทุกวันดังนั้นฉันจึงได้เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานในประเทศนี้และประเทศอื่น ๆ เป็นอย่างดี”

เกมวิทยาศาสตร์มีสามแผนกคือเกมลอตเตอรีและอินเทอร์แอกทีฟ จอห์นสันกล่าวว่าการกระจายความเสี่ยงทำได้ดีในช่วงการแพร่ระบาด

“ ธุรกิจลอตเตอรียังคงแข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง” เธออธิบาย “ และธุรกิจออนไลน์ของเราทั้งโซเชียลและคาสิโนก็ทำได้ดีเช่นกันดังนั้นการกระจายความเสี่ยงจึงได้ผลดี”

ความสำเร็จอย่างหนึ่งของจอห์นสันที่ซีซาร์คือความทุ่มเทของเธอในการยกระดับผู้หญิงและชนกลุ่มน้อยใน บริษัท สำหรับผู้หญิงเธอได้จัดตั้งโปรแกรม“ Lean In” ซึ่งเธอและผู้บริหารหญิงระดับสูงคนอื่น ๆ จะให้คำปรึกษาแก่หญิงสาวที่เข้ามาในธุรกิจ เธอวางแผนที่จะดำเนินการต่อที่ Scientific Games

“ ความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกเป็นสิ่งที่สำคัญมากสำหรับฉันและฉันภูมิใจมากที่ได้มีส่วนร่วม” เธอกล่าว “ เกมทางวิทยาศาสตร์มีวิถีทางที่ดีอยู่แล้วในเรื่องของความหลากหลายและการรวมเข้าด้วยกันและฉันได้รับการสนับสนุนจากคณะกรรมการของเราในการเพิ่มประสิทธิภาพให้มากยิ่งขึ้น คณะกรรมการของเรามีความหลากหลายมากและพวกเขามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนการเดินทางของเรา เป้าหมายของเราค่อนข้างง่าย เรารู้ว่าทีมที่หลากหลายมีประสิทธิภาพดีกว่าทีมที่ไม่หลากหลาย”

ในฐานะหนึ่งในผู้ก่อตั้งและสมาชิกดั้งเดิมของ Global Gaming Women จอห์นสันต้องการสนับสนุนให้เป็นสมาชิกของ Scientific Games ต่อไป

“ GGW ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการเพิ่มขีดความสามารถและให้ความรู้แก่ผู้หญิงในอุตสาหกรรมของเรา” เธอกล่าว “ เมื่อฉันมองย้อนกลับไปในอาชีพการงานจนถึงปัจจุบันความคิดริเริ่มที่เราเปิดตัวร่วมกับ Holly Gagnon ประธานร่วมของฉันเป็นหนึ่งในสิ่งที่ฉันภูมิใจมากที่สุด เราได้ช่วยเหลือผู้หญิงหลายร้อยคนผ่านกระบวนการให้คำปรึกษาแบบเพียร์ทูเพียร์ เรื่องราวที่เราได้ยินจากพวกเขาในการผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากและการมีแวดวงนั้นไว้วางใจในลักษณะที่เป็นความลับเป็นเรื่องที่น่ายินดีมาก”

สิ่งแรกที่จอห์นสันต้องรับมือเมื่อเข้าร่วมกับ Scientific Games คือการแพร่ระบาด แต่เธอบอกว่าเธอเคยชินกับการจัดการวิกฤตแบบนั้น

“ ฉันเคยผ่านพายุเฮอริเคนภัยธรรมชาติและสถานการณ์ด้านความปลอดภัยที่โชคร้าย” เธอกล่าว “ ฉันมักจะเข้าหาสิ่งเหล่านี้อย่างเป็นธรรมชาติเพราะฉันรู้ดีว่าในฐานะทีมเราสามารถจัดการกับมันได้อย่างเอาใจใส่และมีเมตตาเราสามารถรวมตัวกันและให้ความสำคัญกับพนักงานเป็นอันดับแรกและก้าวไปอีกด้านหนึ่ง”

เธอยังให้เครดิตกับพนักงาน HR ของเธอที่อยู่ที่นั่นเมื่อเธอมาถึง

“ ฉันโชคดีมากที่มีทีมร็อคสตาร์ที่สืบทอดมา” จอห์นสันกล่าว “ พวกเขาเป็นปรากฎการณ์และทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้” – โรเจอร์กรอส

สายเลือดเกม
Keith Kruczynski •รองประธานฝ่ายพัฒนาและออกแบบเกม Gaming Arts, LLC
เมื่อ David Colvin ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Gaming Arts ในลาสเวกัสตัดสินใจเพิ่มสล็อตแมชชีน Class III ลงในไลบรารีผลิตภัณฑ์บิงโกที่มีมายาวนานของ บริษัท เขามุ่งมั่นที่จะสร้างทีมทหารผ่านศึกภาคสล็อตให้พร้อมสำหรับงานนี้

สมัครเว็บพนันบอล ทหารผ่านศึกคนแรกที่ได้รับการว่าจ้างคือ Keith Kruczynski อดีตผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาเกมของ Bally Technologies ในช่วง 12 ปีบวกของเขาที่ Bally Kruczynski ดูแลสตูดิโอออกแบบที่แตกต่างกันสี่แห่งและทำงานร่วมกับตำนานการออกแบบเกมในอุตสาหกรรมมากมาย

นับตั้งแต่เข้าร่วม Gaming Arts เมื่อสามปีที่แล้ว Kruczynski รองประธานฝ่ายพัฒนาและออกแบบเกมมีส่วนสำคัญในการสร้างคลังเกม Class III ที่น่าอิจฉาตั้งแต่เริ่มต้น ทีมของเขาได้สร้างกลุ่มเกมที่แตกต่างกันสามกลุ่มในช่วงที่ Gaming Arts เปิดตัว Class III อย่างเป็นทางการในงาน Global Gaming Expo 2018 ยกระดับความสนุกด้วยซีรีส์ Pop’n Pays สุดมันส์เกม Dice Seeker ที่มีโบนัสทอยลูกเต๋าและเกม Da Fa Ba Series เกมแนวเอเชีย

เมื่อถึงเวลาที่การปิดตัวลงอย่างรุนแรงเมื่อปีที่แล้วผลงานเกม Gaming Arts รุ่นแรกใน Class III ได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่า บริษัท นำโดยทหารผ่านศึกอย่าง Mike Dreitzer ประธาน บริษัท และ Jean Venneman ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ ด้วย Pop ‘N Pays และเกมเอเชียที่มีอยู่แล้วในตลาดเกม Dice Seeker เกมแรกได้รับการติดตั้งหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่การปิดตัวของ Covid-19 จะเริ่มขึ้น

การออกแบบเกมแทบจะไม่พลาดจังหวะเนื่องจากการระบาดซึ่ง Kruczynski ให้เครดิตกับ Colvin, Dreitzer และ Venneman

“ พวกเขาให้คำมั่นสัญญาในการวิจัยและพัฒนาตลอดเรื่องทั้งหมดนี้และเราไม่ได้หยุดนิ่งจริงๆ” Kruczynski กล่าว “ เราทำงานจากที่บ้านและมีการประชุม Microsoft Teams ทุกวัน ฉันพบว่าทีมของฉันทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและดีขึ้นจากระยะไกล”

คุณภาพของงานสะท้อนให้เห็นถึงหัวหน้าทีมและประสบการณ์หลายปีในการสร้างเกม Bally ที่เขาสามารถนำไปใช้ที่ Gaming Arts ได้ Kruczynski กล่าวว่านอกเหนือจากการฝึกฝนทักษะการออกแบบเกมของตัวเองแล้ว (เขายังใช้เวลาหนึ่งปีในการเป็นผู้ผลิตเกมที่ IGT ก่อนที่จะเข้าร่วม Gaming Arts) ปีของเขาที่ Bally ยังสอนศิลปะการสร้างทีมให้กับเขา

“ สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ฉันได้เรียนรู้คือฉันไม่รู้ทุกอย่าง” เขาหัวเราะ “ ฉันไม่มีคำตอบทั้งหมดและก็ไม่เป็นไรเพราะฉันสามารถพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญและคนที่ฉันไว้ใจได้ การอยู่ท่ามกลางคนที่เก่งในงานของตนเป็นสิ่งสำคัญ ฉันเชื่อมาตลอดว่าในฐานะผู้จัดการฉันทำงานเพื่อพนักงานไม่ใช่อย่างอื่น”

สำหรับปี 2021 ความเชี่ยวชาญด้านการออกแบบเกมดังกล่าว จะถูกจัดแสดงเนื่องจากผลิตภัณฑ์ของ Gaming Arts ยังคงเปิดตัวต่อไป Kruczynski กล่าวว่า Gaming Arts กำลังจะมี 25 ชื่อในสาขาที่จะเข้าสู่ปี 2021 และจะเปิดตัวตู้แนวตั้งใหม่ในปีหน้าเช่นกัน

“ จนถึงตอนนี้ HALOtop นั้นยอดเยี่ยมสำหรับเรา” เขากล่าว “ Inferno Wheel มีประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างมากกับตู้หน้าจอคู่ที่มี HALOtop (ซึ่งจะเพิ่มโบนัสถาวรให้กับเกมหลัก ๆ ) แต่ยังเกี่ยวกับการเพิ่มตู้แนวตั้งให้กับละครของเราด้วย”

Kruczynski มั่นใจว่าลูกค้าของเขาจะเปิดกระเป๋าสตางค์รวมในปี 2564 เพื่อต่ออายุชั้น “ ฉันคิดว่าตลาดบางแห่งกำลังเฟื่องฟูโดยเฉพาะเมื่อมีอุปสงค์มากกว่าอุปทาน”

ในท้ายที่สุดลำดับความสำคัญสำหรับปี 2021 นั้นเรียบง่าย Kruczynski กล่าวว่า“ ก้าวต่อไป ว่ายต่อไป. ในตอนท้ายของวันนี้ บริษัท ประกอบด้วยบุคคลไม่ใช่ชื่อซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์หรือสิ่งอื่นใด คนคือสิ่งที่ทำให้ บริษัท ลำดับความสำคัญคือการรักษาวัฒนธรรมของ บริษัท ให้คงอยู่และทำให้สมาชิกในทีมมีความสุข เพราะคนที่มีความสุขสร้างเกมที่มีความสุข” – แฟรงค์ Legato