สมัครรอยัลคาสิโน หนึ่งในการประชุมที่ไม่เหมือนใครที่สุดในอุตสาหกรรมเกมจัดขึ้นเมื่อเดือนที่แล้วที่ลาสเวกัส RD&E Experience มีไว้เพื่อเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่เกมในอุตสาหกรรมรีสอร์ทคาสิโน ด้วยการแข่งขันที่รุกล้ำในเขตอำนาจศาลและภูมิภาคทั้งหมดคาสิโนที่ไม่มีสถานที่ท่องเที่ยวอื่น ๆ จะสูญเสียความได้เปรียบ RD&E ได้รับการออกแบบมาเพื่ออธิบายวิธีใช้ประโยชน์จากข้อดีที่สิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่เกมมีให้
RD&E Experience จัดทำโดยนิตยสารGlobal Gaming Businessและ Innovation Group และจัดขึ้นที่คาสิโน Planet Hollywood ในลาสเวกัส
การประชุมมีวิทยากรที่เป็นตัวเอกและโอกาสในการสร้างเครือข่ายที่ยอดเยี่ยม การนำเสนอประเด็นสำคัญเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม Tom Breitling ประธาน Ultimate Gaming ได้นำความรู้ที่กว้างขวางของเขาเกี่ยวกับอุตสาหกรรมเกมมาสู่การประชุมเพียงหนึ่งวันหลังจากเว็บไซต์ UltimatePoker.com ของ บริษัท ของเขาเปิดตัวห้องโป๊กเกอร์ออนไลน์ที่ถูกกฎหมายแห่งแรกในอเมริกา และในวันรุ่งขึ้น Sam Nazarian ประธานและผู้ก่อตั้ง sbe Entertainment ได้มาอธิบายว่ารีสอร์ทคาสิโน SLS Las Vegas ของ บริษัท ของเขาจะทำสิ่งที่แตกต่างออกไปอย่างไรเพื่อให้ได้เปรียบอย่างจริงจังใน Las Vegas Strip
การเปิดเซสชันทั่วไปเป็นการวางรากฐานสำหรับการประชุมโดย Michael Soll ประธานกลุ่มนวัตกรรมเป็นผู้นำคณะผู้เชี่ยวชาญซึ่งรวมถึง Mark Birtha รองประธานองค์กรและผู้จัดการทั่วไป Fiesta Henderson, Station Casinos; Jason Gastwirth รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดและความบันเทิง Caesars Entertainment; Dean Macomber ประธาน Macomber International; และ Joe Weinberg ประธานแผนกเกมของ Cordish Companies ผู้ร่วมอภิปรายได้พูดคุยกันว่าเหตุใดสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่การเล่นเกมจึงเป็นเรื่องใหม่สำหรับคาสิโนในขณะนี้รู้สึกถึงความร้อนแรงของการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น
ข้อมูลที่ให้ไว้ในเซสชั่นนี้ได้รับการขยายและพัฒนาในเชิงลึกในช่วงที่เหลือของวันด้วยแผงที่กล่าวถึงอาหารและเครื่องดื่ม (การเลือกรายการเมนูมูลค่าของร้านอาหารแบรนด์เนมและแนวโน้มล่าสุดของเครื่องดื่ม) ความบันเทิง (โดยธรรมชาติ ความขัดแย้งระหว่างตัวแทนความสามารถและผู้อำนวยการด้านความบันเทิงการสร้างแบรนด์ของคุณทางโทรทัศน์และการจองกิจกรรมแปลกใหม่) และเทคโนโลยี (ระบบการให้คะแนนผู้เล่นที่ไม่ใช่เกมและความก้าวหน้าในการออกตั๋ว)
ในมื้อกลางวัน Breitling ได้สรุปเส้นทาง สู่ความสำเร็จโดยมุ่งเน้นไปที่การเป็นผู้ประกอบการของเขาด้วยการจองออนไลน์และการซื้อ Golden Nugget Casino ในดาวน์ทาวน์ลาสเวกัส เขาอธิบายว่าอุตสาหกรรมกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรและเกมออนไลน์จะมีบทบาทอย่างไรในทุกด้านของการดำเนินงานคาสิโนในอนาคต
การปิดเซสชันทั่วไปในวันที่ 1 พฤษภาคมมุ่งเน้นไปที่เครือข่ายสังคมออนไลน์และรวบรวมผู้จัดการชั้นนำของเครื่องมือในอุตสาหกรรมรวมถึง Julia Carcamo รองประธานฝ่ายการตลาดของแบรนด์ Isle of Capri; จัสตินโคเฮนประธานฝ่ายตะวันตกของ Internet Marketing Inc. ; Danielle Deremo ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเชิงโต้ตอบของ Mirage Hotel and Casino; และ Derek Schoen ผู้จัดการโซเชียลมีเดียและการตลาดอินเทอร์เน็ตที่ Aria Resort & Casino ได้รับการกลั่นกรองโดย Ryan Leeds รองประธานฝ่ายกลยุทธ์และการพัฒนาใหม่สำหรับ Masterminds
วันที่สองเริ่มต้นด้วยกรณีศึกษาของโครงการ Linq ของ Caesars Entertainment ซึ่งรวบรวมองค์ประกอบทั้งหมดของสิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่การเล่นเกมรวมถึงวงล้อสังเกตการณ์ที่มีความสูง 550 ฟุต กลั่นกรองโดย David Schwartz ผู้อำนวยการศูนย์วิจัยการเล่นเกมที่มหาวิทยาลัยเนวาดาลาสเวกัสผู้ร่วมอภิปราย ได้แก่ รองประธาน Linq และผู้จัดการทั่วไป Jon Gray; Tariq Shaukat รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด และ Greg Miller รองประธานอาวุโสฝ่ายพัฒนาของ Caesars Entertainment
Miller และ Shaukat อธิบายกลยุทธ์และความคิดที่นำไปสู่การพัฒนา Linq ในขณะที่ Grey อธิบายว่ากลยุทธ์ดังกล่าวจะถูกนำไปใช้อย่างไรในการดำเนินงานของโครงการซึ่งตั้งอยู่ทางด้านตะวันออกของ Las Vegas Strip ระหว่าง Flamingo และ Harrah’s
การประชุมในวันที่สองรวมถึงอาหารและเครื่องดื่มอีกครั้ง (การออกแบบร้านอาหารเลานจ์และไนต์คลับเทศกาลอาหารและกิจกรรมพิเศษ) และความบันเทิง (การเจรจาสัญญาการออกแบบสนามกอล์ฟและการดำเนินงานและการใช้ชกมวยและ MMA เป็นสถานที่ท่องเที่ยว) ตลอดจนเซสชั่น เกี่ยวกับการดำเนินงานของโรงแรมและการใช้บล็อกเกอร์และทวีตเตอร์เพื่อประโยชน์ของคุณ
Roger Gros ผู้เผยแพร่ Nazarian และ GGB ดำเนินการนำเสนอในมื้อกลางวันซึ่งรวมถึงมุมมองของ Nazarian ที่มีต่อตลาดลาสเวกัสและวิธีที่ SLS Las Vegas (อดีต Sahara) ของเขาจะใช้ประโยชน์จาก “พื้นที่สีขาว” ในตลาด เขาเปิดเผยกลยุทธ์ของเขาสำหรับอาหารและเครื่องดื่มและการค้าปลีกในขณะที่ใช้การเล่นเกมเป็นสิ่งอำนวยความสะดวกมากกว่าเป็นจุดโฟกัส
เซสชั่นสุดท้ายของการประชุมมีการอภิปรายเกี่ยวกับวิธีที่รัฐบาลชนเผ่าสามารถใช้สิ่งอำนวยความสะดวกที่ไม่ใช่เกมเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการเล่นเกมจะประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง ผู้ดำเนินรายการ Katherine Spilde ประธานของ Sycuan Institute on Tribal Gaming ที่ San Diego State University เป็นผู้กำกับการสนทนากับ Sheila Morago ผู้อำนวยการบริหารของ Oklahoma Indian Gaming Association; John Palinkas ประธานคณะกรรมการพัฒนา Pechanga; และสก็อตต์ซีรัวส์ที่ปรึกษาด้านเกมและอดีตประธานฝ่ายปฏิบัติการเกมของชนเผ่าหลายเผ่ารวมถึงชนเผ่า Tohono O’odham แห่งรัฐแอริโซนา
อย่างไรก็ตามข้อมูลที่ให้มาเป็นเพียงส่วนหนึ่งของเรื่องราวของ RD&E Experience การตั้งค่าที่ใกล้ชิดช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมสามารถสอบถามวิทยากรเสนอความคิดเห็นและสร้างเครือข่ายกับเพื่อนร่วมงานในลักษณะที่ไม่สามารถทำได้ในการประชุมอื่นที่ซับซ้อนกว่านี้
แน่นอนว่า Bally ทำลายสถิติของตัวเองและเป็นบันทึกที่คิดค้นโดย Bally แต่นั่นไม่ได้ทำให้ประทับใจน้อยลงโดยเฉพาะจากมุมมองทางเทคโนโลยี
เมื่อวันที่ 27 เมษายนผู้ผลิตสล็อต Bally Technologies ได้เข้าร่วมกับ Mohegan Sun ของคอนเนตทิคัตเพื่อแสดงแม่ของการแข่งขันสล็อตทั้งหมดซึ่งเป็นเหตุการณ์เดียวสองเซสชั่นที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมากกว่า 2,500 เครื่องและผู้เล่น 3,001 คน เช่นเดียวกับที่ Bally ทำเมื่อปีที่แล้วกับเหตุการณ์คล้าย ๆ กันที่ Pechanga Resort ในแคลิฟอร์เนีย บริษัท มีเจ้าหน้าที่จาก Guinness Book of World Records อยู่ในมือ
ผู้เข้าร่วม 3,001 คนเพียงพอที่จะสร้างสถิติใหม่ของกินเนสส์เวิลด์สำหรับ“ การแข่งขันสล็อตที่ใหญ่ที่สุดในโลก” และหนึ่งในสองเซสชั่นนี้มีผู้เล่นกดปุ่มหมุนบนช่องวิดีโอ Bally“ Hot Shot” บนเครื่องสล็อต 1,610 เครื่องจาก ผู้ผลิตต่างๆ นั่นก็เพียงพอแล้วที่จะทำคะแนน Guinness World Record สำหรับ “เครื่องสล็อตส่วนใหญ่ที่เล่นเกมเดียวกันพร้อมกัน” ตัวเลขที่ขายดีเป็นประวัติการณ์เมื่อปีที่แล้วที่ Pechanga สำหรับทัวร์นาเมนต์ผู้เล่น 2,885 คนและเซสชันทัวร์นาเมนต์เดียวบน 1,110 เครื่อง
สำหรับผู้เล่นการจับรางวัลครั้งใหญ่คือเงินจำนวน 100,000 ดอลลาร์ที่มอบให้กับผู้ชนะ 200 คนโดย Kenny Gonzales ผู้ชนะอันดับหนึ่งได้รับเงิน 50,000 ดอลลาร์ สำหรับ Bally และลูกค้ารายใหญ่ Mohegan Sun ผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดของการแข่งขันที่ยอดเยี่ยมที่สุดคือความจริงที่ว่าคาสิโนได้รับการบรรจุตลอดช่วงสุดสัปดาห์ ในความเป็นจริงฝูงชนได้รวมตัวกันส่งเสียงเรียกเข้า Casino of the Earth ของ Mohegan ในเวลาประมาณ 6 โมงเช้าเพื่อลงทะเบียนเข้าร่วมการแข่งขัน ในคืนนั้นมันยากที่จะหาเครื่องเปิดที่ชั้นสล็อต
“ แม้ในทัวร์นาเมนต์ขนาดเล็กเช่นนี้ที่เราเคยทำมาในอดีตเรามักจะได้รับรายได้เพิ่มขึ้นเมื่อผู้คนเข้ามาเล่น” Mohegan Sun Slot Operations VP Frank Neborsky กล่าวในขณะที่ทีมงานของเขาพร้อมที่จะจัดการแข่งขัน “ กิจกรรมประเภทนี้แสดงให้เห็นถึงสิ่งที่ทำให้ Mohegan Sun ยอดเยี่ยมจริงๆ”
“ สิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดในการทำลายสถิตินี้คือการได้พบลูกค้า” บรูซโรว์รองประธานอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์และการพัฒนาธุรกิจของ Bally ให้ความเห็น “ เมื่อพวกเขาเข้าแถวที่ 6 ในตอนเช้าผู้คนนับพันรอลุ้นเพื่อลุ้นรับหนึ่งใน 200 รางวัลมันวิเศษมาก”
ในความเป็นจริง Mohegan เป็นผู้ได้รับประโยชน์จากพื้นที่แออัดในทำนองเดียวกันสองสัปดาห์หลังจากการแข่งขันเมื่อคาสิโนเป็นเจ้าภาพจัดงาน Bally Guinness World Record อีกครั้งนั่นคือ“ การแข่งขันเสมือนจริงที่ใหญ่ที่สุดในโลก” ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่แท้จริงทั่วทั้งองค์กรซึ่งทุกช่อง คาสิโนสามแห่งของ Mohegan มากกว่า 6,000 เครื่องแสดงให้เห็นการแข่งขัน NASCAR เสมือนจริง ผู้เล่นที่ใส่การ์ดในช่องจะถูกขอให้เลือกไดรเวอร์ NASCAR ที่มีชื่อเสียงหนึ่งในแปดคนและหลังจากการแข่งขันวิดีโอวิ่งบนเครื่องสล็อตแต่ละเครื่องทุกคนที่เลือกผู้ชนะจะแบ่งเงินรางวัลออกจากกันเครดิตที่ดาวน์โหลดไปยังมิเตอร์ของผู้ชนะแต่ละคน มีการแข่งขันหลายรายการตลอดทั้งวันในวันที่ 11 พฤษภาคม
iVIEW Edge
เทคโนโลยีที่ทำให้ทั้งหมดนี้เป็นไปได้คือระบบ Bally iVIEW Display Manager ซึ่งเป็นเครือข่ายที่เชื่อมโยงเครื่องเข้ากับเซิร์ฟเวอร์ส่วนหลังผ่านการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต เป็นด้านการตลาดของเทคโนโลยีการเล่นเกมบนเซิร์ฟเวอร์เดิมมีวัตถุประสงค์เพื่ออนุญาตให้ดาวน์โหลดและกำหนดค่าเนื้อหาสล็อต
Bally มีตัวจัดการการดาวน์โหลดที่พร้อมใช้งาน แต่จุดที่มีจุดบกพร่องอย่างแท้จริงในเวทีบนเซิร์ฟเวอร์คือการใช้ระบบ iVIEW สำหรับโบนัสแต่ละรายการในเครือข่ายและกิจกรรมส่งเสริมการขายเช่นทัวร์นาเมนต์ขนาดใหญ่ทันทีและการแข่งขันเสมือนซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในการแข่งม้า จากนั้นเสริมด้วยแบรนด์ NASCAR ในแพ็คเกจที่เรียกว่า Elite Bonusing System หรือ EBS
“ นี่เป็นอีกช่วงเวลาสำคัญของ Bally Technologies” นาย Ramesh Srinivasan ประธานและซีอีโอของ Bally กล่าวก่อนการแข่งขัน “ งาน Guinness World Record แสดงให้เห็นถึงความสามารถของเราในการส่งมอบผลตอบแทนจากการลงทุนอันมหาศาลให้กับพันธมิตรคาสิโนของเรา เหตุการณ์ EBS ที่คล้ายกันได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มเหรียญเวลาบนอุปกรณ์การเล่นแบบการ์ดและการสมัครการ์ดผู้เล่นใหม่ การทำงานร่วมกับคาสิโนระดับโลกอย่าง Mohegan Sun จะแสดงพลังของ iVIEW DM ร่วมกับ EBS ในการสร้างความคาดหวังและความตื่นเต้นในระดับที่น่าตื่นเต้นทั่วทั้งคาสิโนและผลักดันให้ผู้คนหลายพันคนมาที่รีสอร์ทคาสิโน”
“ มันแสดงให้เห็นถึงความร่วมมือที่ยิ่งใหญ่ที่ Mohegan Sun มีกับ Bally สิ่งที่สามารถทำได้ร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจที่ดีและเทคโนโลยีใดที่นำมาสู่โต๊ะ” เนบอร์สกี้กล่าว “ สิ่งนี้ให้ความบันเทิงและคุ้มค่าอย่างแท้จริงสำหรับแขกของเรา”
Rowe ตั้งข้อสังเกตว่าการแข่งขันในระดับของเหตุการณ์ Mohegan จะไม่สามารถเกิดขึ้นได้หากไม่มี iVIEW และ EBS เนื่องจากระบบจะแทนที่การเปลี่ยนชิปที่จำเป็นด้วยการแข่งขันแบบดั้งเดิม เกมการแข่งขันจะถูกส่งโดยตรงผ่านเครือข่ายอีเธอร์เน็ตไปยังหน้าจอเกมหรือไปยังจอภาพ LCD iVIEW ขนาดเล็กบนเครื่องหมุนแบบหมุนโดยไม่มีหน้าจอวิดีโอ
“ เราเข้าควบคุมหน้าจอเกมและในเวลาไม่กี่วินาทีเราก็แปลงเกมนั้นจากการเล่นปกติเป็นโหมดทัวร์นาเมนต์และทันทีที่ทัวร์นาเมนต์จบลงเราจะกลับไปเล่นแบบปกติ” Rowe กล่าวโดยสังเกตว่า Virtual Races เช่นเดียวกับเหตุการณ์ NASCAR เพิ่มมิติอื่นโดยนำเกมส่งเสริมการขายไปที่พื้นสล็อตทั้งหมด
“ สำหรับลูกค้าจะช่วยให้คุณสามารถเลือกเล่นเกมในสถานที่ต่างๆมากมายบนพื้น เป็นการสร้างกิจกรรมชุมชนทั่วทั้งพื้นที่ด้วยความตื่นเต้นที่คุณไม่สามารถหาวิธีอื่นได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ใดก็ตามคุณสามารถเห็นคนอื่น ๆ ที่เข้าร่วมในกิจกรรมนี้และคุณต้องการที่จะเล่น ”
สำหรับตัวดำเนินการ Rowe เสริมว่า EBS เป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง “ โดยพื้นฐานแล้วมันเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ สำหรับผู้ปฏิบัติงานซึ่งสามารถกำหนดเวลากิจกรรมและพาลูกค้าเข้ามาในอาคารได้ในเวลาที่พวกเขาต้องการ” เขากล่าว “ เรามีคนเข้าแถวตอน 6 โมงเช้าสำหรับทัวร์นาเมนต์ที่เริ่มตอน 9 โมงและคนเหล่านั้นจะอยู่ที่นี่ตลอดทั้งวันเพื่อเล่นเกมอื่น ๆ ”
Rowe เสริมว่า“ เหตุการณ์สำคัญ” เช่นทัวร์นาเมนต์และการแข่งขันเสมือนเป็นเพียงส่วนหนึ่งของ EBS “ มีแอพพลิเคชั่นเพิ่มเติมใน EBS ที่เป็นแบบรายบุคคลสำหรับการลงทุนใหม่ในเกมนี้” เขากล่าว “ นั่นจะเปลี่ยนสิ่งต่างๆได้จริงๆ มันจะย้ายเงินที่ลงทุนใหม่ทั้งหมดที่เราเคยทำผ่านทางจดหมายโดยตรงและทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับการใช้งานในเกมในเวลาที่ผู้เล่นอยู่ที่นั่น”
แม้ว่าจะมีหลายวิธีในการใช้ EBS แต่ฟังก์ชัน Virtual Race ก็เป็นฟังก์ชันที่แพร่กระจายไปทั่วอุตสาหกรรมอย่างรวดเร็ว Golden Nugget จัดงาน NASCAR Virtual Race ครั้งแรกในแอตแลนติกซิตีเมื่อวันที่ 18 พฤษภาคมและคาสิโนจากอสังหาริมทรัพย์ Florida Seminole ไปยังอสังหาริมทรัพย์หลายแห่งในเนวาดาและแคลิฟอร์เนียและแม้แต่คาสิโนนอกสหรัฐอเมริกาก็ได้จัดกิจกรรม Virtual Race
“ ฉันคิดว่าโมเมนตัมกำลังสร้างขึ้นและคุณจะได้เห็นเทคโนโลยีเหล่านี้ในตลาดอื่น ๆ อีกมากมาย” Rowe กล่าว “ เรากำลังเรียนรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลวิธีปรับแต่งและปรับปรุงให้ดีขึ้นและวิธีปรับระดับภูมิภาคบ้าง”
ชายแดนถัดไป Rowe กล่าวว่าจะจัดการแข่งขันและกิจกรรม Virtual Race พร้อมกันไปยังสถานที่หลายแห่ง “ เรารอคอยที่จะสร้างสิ่งนี้เพื่อสนับสนุนองค์กรขนาดใหญ่หลายแห่ง” เขากล่าวโดยสังเกตว่าเขาวาดภาพเหตุการณ์ดาวเทียมระดับภูมิภาคที่นำไปสู่การแข่งขันระดับประเทศครั้งใหญ่เพื่อประโยชน์สูงสุดของผู้ประกอบการที่มีคุณสมบัติหลายอย่าง
เป็นการเดิมพันที่ดี Bally จะทำให้ชาวกินเนสส์ไม่ว่างตลอดเส้นทางผู้นำอเมริกันอินเดียนในมิดเวสต์และตะวันออกของสหรัฐอเมริกากำลังเพิ่มความพยายามในการจัดตั้งพันธมิตรทางอินเทอร์เน็ตระหว่างรัฐเพื่อพยายามใช้ประโยชน์จากการเข้ามาของรัฐบาลชนเผ่าในตลาดการพนันออนไลน์ที่กำลังเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
กลุ่มพันธมิตรทางอินเทอร์เน็ตที่เชื่อมโยงชนเผ่าต่างๆใน 28 รัฐเป็นตัวเลือกสำหรับผู้นำชนพื้นเมืองที่กลัวว่าชนเผ่าจะไม่สามารถแข่งขันกับ บริษัท การพนันขนาดใหญ่ที่มีตราสินค้ายอดนิยมในเนวาดาและที่อื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Caesars, MGM และ Wynn Resorts
“ ตั้งแต่แรกฉันได้บอกเผ่าว่าพวกเขามีความแข็งแกร่งในด้านจำนวนและจำนวนรัฐที่พวกเขาอยู่” เอห์เรนริชาร์ดสันที่ปรึกษาออนไลน์ของหลายเผ่าและ National Indian Gaming Association กล่าว
“ ไม่ว่าพวกเขาจะชอบ (การพนันทางอินเทอร์เน็ต) หรือไม่ก็ตามนี่คือวิธีที่พวกเขาจะประสบความสำเร็จได้โดยการผนึกกำลัง ไม่ได้หมายความว่าทุกเผ่าจะต้องมีส่วนร่วม” เขากล่าวโดยมีชนเผ่าขนาดใหญ่ที่ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางของชนเผ่าเล็ก ๆ
ความท้าทายและโอกาส
แต่มีอุปสรรคทางเศรษฐกิจและกฎหมายโดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อ จำกัด ในข้อ จำกัด ด้านกฎข้อบังคับของรัฐชนเผ่าและข้อกำหนดในพระราชบัญญัติกฎระเบียบการเล่นเกมของอินเดียที่ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายส่วนใหญ่เชื่อว่าจำกัดความสามารถของชนเผ่าในการยอมรับการเดิมพันจากดินแดนนอกอินเดีย
ผู้เชี่ยวชาญด้านอินเทอร์เน็ตกล่าวว่าชนเผ่าไม่สามารถสร้างสภาพคล่องของผู้เล่นที่จำเป็นในการทำให้การพนันออนไลน์ทำงานได้หากการเดิมพันสามารถทำได้จากบุคคลในดินแดนของชนเผ่าเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับโป๊กเกอร์ซึ่งเป็นเกมที่ไม่มีการเล่นตามบ้านซึ่งพร้อมกับบิงโกโดยทั่วไปจะจัดเป็นการพนันระดับ II ภายใต้ IGRA
“ ฉันเชื่อทั้งในทางปรัชญาและทางกฎหมายว่าชนเผ่าต่างๆมีสิทธิ์ที่จะเล่นเกมทางอินเทอร์เน็ต Class II ได้ในตอนนี้” ที่ปรึกษาโจวาลันดราหัวหน้าของ VAdvisors กล่าว
“ แต่จนกว่าจะมีความเห็นเป็นเอกฉันท์เกี่ยวกับความถูกต้องตามกฎหมายของการเดิมพันนอกการจอง”
Valandra กล่าวว่าความสามารถของชนเผ่าในการมีส่วนร่วมในการพนันออนไลน์ได้สำเร็จ“ ยังคงเป็นคำถามที่ตอบยาก”
ในกรณีที่ไม่มีกฎหมายของรัฐบาลกลางหลายรัฐได้ออกกฎหมายการพนันออนไลน์หรือกำลังพิจารณาที่จะทำเช่นนั้นซึ่งก่อให้เกิดภัยคุกคามต่ออุตสาหกรรมคาสิโนของชนเผ่ามูลค่า 27.4 พันล้านดอลลาร์
แต่เจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้งในวอชิงตันแอริโซนาโอคลาโฮมาและนิวเม็กซิโกซึ่งเป็นรัฐที่มีชนเผ่าคาสิโนเกือบ 100 แห่งจาก 247 แห่งไม่เห็นด้วยกับการพนันออนไลน์ซึ่งเป็นการสร้างเขตอำนาจศาลและอุปสรรคทางกฎหมายสำหรับชนเผ่าที่ต้องการเข้าร่วมในตลาดออนไลน์
“ ฉันคิดว่ารัฐทางตะวันตกเฉียงใต้ได้บรรจุกล่องไว้แล้ว” วาลันดรากล่าวส่วนใหญ่เป็นผลมาจากข้อตกลงของรัฐชนเผ่าที่ห้ามการพนันทางอินเทอร์เน็ตหรือปล่อยให้ปัญหาคลุมเครือเพียงพอที่จะเชิญฝ่ายค้านของรัฐ
แม้ว่าโดยทั่วไปการพนัน Class II จะดำเนินการภายนอกชุมชนชนเผ่า แต่ชนเผ่าในรัฐแอริโซนาและที่อื่น ๆ รวมการเล่นเกม Class II ไว้ในคอมแพค
ชนเผ่าไชแอนน์ – อาราฟาโฮในโอคลาโฮมาในเดือนเมษายนตกลงที่จะปิดเว็บไซต์ PokerTribes.com แบบเล่นฟรีเพื่อแลกกับข้อตกลงกับรัฐที่อนุญาตให้พวกเขาเสนอไซต์เงินจริงสำหรับผู้เล่นที่ไม่ใช่ชาวสหรัฐฯ
“การเล่นเกมอินเทอร์เน็ตที่ไม่เหมาะสมในโอคลาโฮ” ที่ 33 ชนเผ่าทำงานมากกว่า 100 คาสิโน, สตีฟ Mullins, ที่ปรึกษาทั่วไปของผู้ว่าราชการแมรี่รี้บอกOklahoman “ โดยพื้นฐานแล้วเรากำลังบอกว่าเราจะไม่ขยายการเล่นเกมในโอคลาโฮมาทางอินเทอร์เน็ต”
แคลิฟอร์เนียซึ่งเป็นตลาดการพนันที่ใหญ่ที่สุดของอินเดียที่มีชนเผ่า 59 แห่งที่ดำเนินการคาสิโน 60 แห่งกำลังพยายามที่จะอนุญาตให้โป๊กเกอร์อินเทอร์เน็ตภายในรัฐเพื่อป้องกันสิ่งที่เชื่อว่าเป็นตลาดการพนันออนไลน์ที่มีกำไรมากที่สุดของประเทศ
โป๊กเกอร์ออนไลน์ในแคลิฟอร์เนียไม่ได้อยู่ภายใต้เงื่อนไขของชนเผ่า
“ เวลาถูกต้อง” Wade Duty ผู้อำนวยการบริหารของ Louisiana Casino Association ซึ่งเป็นตัวแทนของคาสิโนเชิงพาณิชย์ 17 แห่งในรัฐรวมถึงใน Shreveport และ Lafayette กล่าวกับ Delaware Online “ เมื่อหลายรัฐมองไปที่แนวคิดของการเล่นเกมบนอินเทอร์เน็ตชนเผ่าส่วนใหญ่ก็มีความหวังว่าจะมีกรอบเครื่องแบบของรัฐบาลกลางบางประเภทตามที่รัฐต่างๆอนุญาต”
การเข้าร่วมกองกำลัง
เนื่องจากแนวกฎหมายที่แตกต่างกันในภาคตะวันตกเฉียงใต้การอภิปรายที่เข้มข้นขึ้นเกี่ยวกับพันธมิตรทางอินเทอร์เน็ตกำลังเกิดขึ้นในมิดเวสต์และเกรตเพลนซึ่งเป็นภูมิภาคที่รัฐบาลชนเผ่าในชนบทกำลังไตร่ตรองว่าพวกเขาจะได้รับประโยชน์จากการพนันออนไลน์อย่างไร
Kurt Luger ผู้อำนวยการบริหารของ Great Plains Indian Gaming Association ซึ่งประกอบด้วยชนเผ่า 24 เผ่าเป็นผู้สนับสนุนรัฐบาลทางอินเทอร์เน็ตมานานแล้วเพื่อให้ชนเผ่าต่างๆในรัฐชนบทสามารถสร้างสภาพคล่องของผู้เล่นได้
“ ชนเผ่าต่างๆรู้ดีว่าเราถูกโดดเดี่ยวที่นี่และถูกครอบงำโดยตลาดในท้องถิ่น” ลูเกอร์กล่าว
การประชุมของชนเผ่ามินนิโซตาในเดือนเมษายนได้หารือเกี่ยวกับเครือข่ายระหว่างรัฐในระดับภูมิภาคที่จะขยายจาก Star of the North ไปยัง Dakotas
สามวงดนตรีของ Lake Superior Chippewa Indians ในวิสคอนซินได้ก่อตั้ง Tribal Internet Gaming Alliance (TIGA) ซึ่งเป็นกลุ่มพันธมิตรที่จะเสนอบิงโกอินเทอร์เน็ตระหว่างรัฐแบบเล่นฟรีโดยมีเป้าหมายในการเข้าร่วมเล่นโป๊กเกอร์ออนไลน์แบบจ่ายเงิน
และกลุ่มชนเผ่า Mohegan แห่งคอนเนตทิคัตและมิสซิสซิปปีชาวอินเดียน Choctaws ก็มีส่วนร่วมในการพูดคุยอย่างไม่เป็นทางการเกี่ยวกับการสร้างแนวร่วมของชนเผ่า
บรูซประธานบรูซ“ หมาสองตัว” ของโมฮีแกนเมื่อปีที่แล้วบอกกับคณะกรรมาธิการกิจการของอินเดียว่าเขามองว่าโมฮีแกนเป็นศูนย์กลางเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์โดยมีกฎระเบียบและโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคที่กลุ่มชนเผ่าเล็ก ๆ สามารถเข้ามาได้
“ ด้วยการทำงานร่วมกันทั่วประเทศเราเชื่อว่าชนเผ่าต่างๆจะสามารถแข่งขันกับคู่แข่งที่มีศักยภาพทั้งหมดรวมถึงเนวาดาได้สำเร็จ” Bozsum กล่าว
“ มันจะมอบให้กับชนเผ่าเหล่านั้นซึ่งหลายคนไม่มีทรัพยากร – ความสามารถในการออกไปเที่ยวด้วยตัวเองเพื่อให้สามารถมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ในขณะที่พวกเขาไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง ประธานกลุ่มพันธมิตรผู้เล่นโป๊กเกอร์
ลูเกอร์ได้คุยเรื่องนี้กับจอห์น
McCarthy ผู้อำนวยการบริหารของ Minnesota Indian Gaming Association และ Mark Van Norman ที่ปรึกษาที่เพิ่งก้าวลงจากตำแหน่งกรรมการบริหารของ National Indian Gaming Association
“ เราทุกคนมีความคิดเหมือนกัน” McCarthy กล่าว
แต่เจ้าหน้าที่ของสมาคมชนเผ่าระมัดระวังในการพูดคุยเรื่องนี้ต่อสาธารณะ
“ ฉันไม่ต้องการนำหน้าชนเผ่า”
McCarthy กล่าว “ เป็นการตัดสินใจของพวกเขา”
กลุ่มพันธมิตรอินเทอร์เน็ตระหว่างประเทศคาดว่าจะเป็นหัวข้อสำคัญในการประชุม Great Plains Indian Gaming Association เมื่อปลายเดือนที่แล้วที่ Prior Lake รัฐมินนิโซตา
ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต จำกัด
แม้ว่ารัฐบาลอินเดียจำนวนหนึ่งจะมี
กฎหมายการเล่นเกมทางอินเทอร์เน็ตของรัฐสภาที่คัดค้านการไม่มีโครงการของรัฐบาลกลางทำให้พวกเขาตกอยู่ในความเมตตาของรัฐ
คณะผู้ควบคุมการพนันในการประชุมสุดยอด iGaming และ Expo ระดับโลกเดือนเมษายนในซานฟรานซิสโกคาดการณ์ว่าในที่สุดรัฐต่างๆจะเอาชนะความท้าทายด้านกฎหมายการเก็บภาษีกฎระเบียบและการปฏิบัติงานและเข้าสู่ข้อตกลงระหว่างรัฐบนอินเทอร์เน็ต
แต่ยังไม่ชัดเจนว่าชนเผ่าที่ถูก จำกัด โดย IGRA และกลุ่มชนเผ่าสามารถปฏิบัติตามได้หรือไม่ รัฐบาลชนเผ่าเช่นเดียวกับรัฐเผชิญปัญหาด้านกฎระเบียบและการแบ่งปันรายได้
“ ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมากลุ่มพันธมิตรของเผ่าต่อเผ่าเกี่ยวกับการเล่นเกมมีกี่คนที่มารวมตัวกันและรวมตัวกันเมื่อมีเงินที่จะแบ่งปัน” Valandra กล่าว “ ไม่มีอะไรที่ฉันรู้จัก
“ ความคิดที่ว่าชนเผ่าต่างๆจะมารวมตัวกันเร็วกว่ารัฐใด ๆ ในข้อตกลงระหว่างรัฐบาลเป็นความคิดที่ดี แต่ในทางปฏิบัติแล้วจะทำได้ยากมาก
“ ฉันไม่ได้พยายามจะเป็นคนโง่ มีความเข้มแข็งเป็นเอกฉันท์ในหมู่ชนเผ่า แต่ฉันไม่เห็นมัน”
ผู้เสนอทั้ง TIGA และ ITOGA (ดูแถบด้านข้างหน้า 68) ยืนยันว่าพันธมิตรอินเทอร์เน็ตของชนเผ่าที่กำลังเติบโตในที่สุดอาจพัฒนาไปสู่ไฮบริดซึ่งรวมถึงรัฐที่การพนันออนไลน์เป็น บริษัท คาสิโนที่ถูกกฎหมายและเชิงพาณิชย์ซึ่งถูกกฎหมายในรัฐน้อยกว่ารัฐบาลของชนเผ่า
“ ฉันไม่รู้ถึงโมเดลที่ทรงพลังมากกว่าโมเดลที่เรากำลังสร้าง” โวลส์กล่าว “ เรากำลังพูดถึงเขาวงกตของ บริษัท ในเครือที่ดำเนินงานใน 28 รัฐ นั่นเป็นมากกว่า Caesars และ MGM”
“ ไม่มีเหตุผลใดที่กลุ่มพันธมิตรของชนเผ่าไม่สามารถขยายไปยังรัฐต่างๆเช่นเดลาแวร์หรือนิวเจอร์ซีย์หรือสถานที่อื่น ๆ ที่อนุญาตการเล่นเกมทางอินเทอร์เน็ตด้วย” เพนนีโคลแมนทนายความและที่ปรึกษาของเผ่ากล่าว
“ หากพวกเขาทำข้อตกลงเช่นกลุ่มชนเผ่าที่ทำข้อตกลงกับรัฐอื่น ๆ พวกเขาสามารถเสนอการเล่นเกมในเขตอำนาจศาลของรัฐและในประเทศอินเดียได้”
เจอร์รีเลวีนทนายความของเผ่ามองโลกในแง่ดีว่าลูกค้าของเขาจะประสบความสำเร็จในการพนันทางอินเทอร์เน็ตมากพอ ๆ กับที่พวกเขากดซองทางกฎหมายในการสร้างสิทธิ์ในการเล่นการพนันคาสิโนในดินแดนของชาวอินเดีย
“ ชนเผ่าต้องมีความคิดสร้างสรรค์เช่นเดียวกับเทคโนโลยีสล็อตแมชชีนในยุค 80” Levine กล่าว
“ คุณจะได้เห็นความพยายามมากมายของชนเผ่าเหล่านี้” เขากล่าวถึงพันธมิตรของชนเผ่าเช่น TIGA และ ITOGA
“ บางคนกำลังจะล้มลง แต่ท้ายที่สุดแล้วตามความจำเป็นชนเผ่าต่างๆจะหาวิธีที่จะมีชีวิตอยู่ในพื้นที่อินเทอร์เน็ตนี้จนกว่าพวกเขาจะได้รับการออกกฎหมายหรือข้อตกลงของรัฐชนเผ่าหรือสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องทำอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
“ พวกเขาจะไม่ปิดตัวจากอุตสาหกรรมการพนันทางอินเทอร์เน็ตเสียงดีดตัวกรองผ่านโลกแห่งเกม ตัวเลขรายได้เพิ่มขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้โดยลาสเวกัสรายงานยอดรวมที่ดีที่สุดในรอบหกปี มีการเดิมพันเกือบ 0 ล้านใน Strip ในหนึ่งเดือน
อาจไม่มีใครชอบข่าวนี้มากไปกว่าผู้ที่จัดหาผลิตภัณฑ์สล็อตแมชชีน บริษัท ที่ให้บริการเครื่องตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินเครื่องพิมพ์คูปองและตู้ต่างๆกำลังรอการเติบโตจากยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมเนื่องจากสล็อตยังคงสร้างรายได้จากเกมได้ถึง 65-70 เปอร์เซ็นต์ ความต้องการผลิตภัณฑ์ของตนมากขึ้นอาจใกล้เข้ามาและอาจถึงเวลาคืนทุนสำหรับภูมิปัญญาในอดีต
บริษัท ต่างๆลงทุนด้านการวิจัยและการคิดค้นผลิตภัณฑ์เมื่อหลายปีก่อนโดยหวังที่จะยึดส่วนแบ่งการตลาดเมื่อเศรษฐกิจฟื้นตัว สำหรับพวกเขาไม่เคยเร็วเกินไปที่จะมีผลิตภัณฑ์หากความรู้สึกของตลาดถูกต้อง
TransAct ทะยาน
TransAct Technologies ทำคะแนนในเดือนเมษายนอย่างมีนัยสำคัญด้วยโซลูชันคูปอง Epicentral บริษัท แฮมเดนคอนเนตทิคัตได้เพิ่มการติดตั้งคาสิโน 3,500 ครั้งระหว่าง Northern Quest ใน Spokane, Washington และ Wind Creek ใน Atmore, Alabama ในช่วงสัปดาห์แรกของเดือน เมื่อรวมกับเครื่อง 1,000 เครื่องที่ตั้งขึ้นเมื่อปีที่แล้วที่ Nisqually Red Wing Casino ในโอลิมเปียวอชิงตัน TransAct มีผู้เล่นตัวจริงของ Epicentral มากมาย
นี่เป็นความก้าวหน้าที่ดีสำหรับ TransAct ซึ่งพัฒนาเครื่องพิมพ์เทอร์มินัลซอฟต์แวร์และผลิตภัณฑ์อื่น ๆ สำหรับอุตสาหกรรมต่างๆรวมถึงเกมความปลอดภัยของอาหารและการบริการ ในโลกแห่งการเล่นเกมคูปองเป็นสิ่งสำคัญ
Tracey Chernay รองประธานบริหารฝ่ายขายและการตลาดของ TransAct Technologies กล่าวว่า“ ตอนนี้เรามีคุณสมบัติทั้งหมดสามอย่างที่ใช้งานระบบโดยมีเกมประมาณ 4,500 เกม “ มีหลายวิธีที่คาสิโนสามารถใช้ Epicentral เพื่อให้รางวัลแก่ผู้เล่นทันทีหรือให้ตั๋วสำหรับการวาดภาพในอนาคต
“ เราอยู่ในคาสิโนทั้งชั้น ทุกเกมบนพื้นจะออกคูปอง”
Wind Creek Casino & Hotel ใช้ Epicentral สำหรับโปรโมชั่น Lucky 7 และ Wonders of the Gulf ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจับฉลากเพื่อรับรางวัลเพิ่มเติมสำหรับผู้เล่นทั้งที่ถือไพ่และไม่ได้รับบัตร ผู้เล่นการ์ดยังได้รับข้อความส่วนตัว
“ เรายินดีที่ระบบการพิมพ์ของ Epicentral ได้รับการทดสอบอย่างดีกับผู้เล่นของเราและเรารอคอยที่จะเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์คาสิโนโดยรวม” John Enriquez รองประธานฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศของ Wind Creek กล่าว “ เพื่อเพิ่มพูนประสบการณ์ของลูกค้าเราได้ฝึกอบรมพนักงานให้มีความรู้ในทุกคุณลักษณะของมัน”
ด้วยการเปิดตัว Epicentral ทำให้ Wind Creek เป็นคาสิโนแห่งแรกในตะวันออกเฉียงใต้ที่สามารถมอบรางวัลการเล่นเกมให้กับผู้เล่นได้เขากล่าว
Northern Quest ในขณะเดียวกัน Q Cash ซึ่งเป็นโปรแกรมโบนัสสล็อต ทุกๆสองสามนาทีในแต่ละวันตั๋ว Q Cash มูลค่า $ 5- $ 500 จะสุ่มออกให้กับแขกที่เล่นสล็อตแมชชีน แขกทุกคนสามารถรับตั๋ว Q Cash ได้จากการเล่นด้วย Camas Rewards Card บนเครื่องสล็อตทุกระดับ
ลูกค้าจะรู้ว่าพวกเขาชนะหากตั๋ว Q Cash ที่ระบุชื่อหมายเลขบัญชีและจำนวนเงินสดพิมพ์ออกมาจากเครื่องพิมพ์ตั๋วของเครื่องสล็อต สามารถแลกได้ที่กรงคาสิโนหรือสถานีแคชเชียร์เป็นเวลา 30 วันหลังจากวันที่ออก
เชอร์เนย์กล่าวถึงเรื่องราวความสำเร็จอีกครั้งนั่นคือการเปิดตัวของ Epicentral ที่คาสิโน Nisqually Red Wing ในโอลิมเปียยังคงดำเนินต่อไป โปรแกรมเปิดตัวเมื่อปีที่แล้วมีการลงทะเบียนการเข้าชมต่อผู้เล่นและการเล่นระดับบนสุด เชอร์เนย์กล่าวว่าคาสิโนสามารถรักษาการเพิ่มขึ้น 25 เปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นคลับที่มีคุณสมบัติสำหรับระดับสูงสุดและเพิ่มขึ้น 10 เปอร์เซ็นต์ของแขกที่ได้รับรางวัลจากการเล่น คูปองและข้อเสนอส่งเสริมการขายที่กำหนดเป้าหมายทำให้ลูกค้าอยู่ในสถานที่ให้บริการนานขึ้นเธอกล่าว
TransAct ยังคงรวมการพิมพ์และคูปองอย่างมีประสิทธิภาพ เปิดตัวเครื่องพิมพ์ Epic 950 ในกลางปี 2000 เป็นเครื่องพิมพ์ตั๋วเข้า / ออกตั๋ว แต่มักจะมีพอร์ตสำรองเนื่องจากได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงคูปอง จากนั้น บริษัท ได้เปิดตัว Epicentral ซึ่งเป็นระบบซอฟต์แวร์ที่เชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ดังนั้น Epic 950 จึงพิมพ์ทั้งตั๋วและคูปอง TITO และข้อเสนอส่งเสริมการขายให้กับผู้เล่นโดยตรงขณะที่พวกเขากำลังเล่น
Epicentral เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์คาสิโนและระบบการจัดการอาหารและเครื่องดื่ม ฯลฯ
JCM: ใน DNA
Japan Cash Management ยังคงดำเนินต่อไปตามการตัดสินใจที่สำคัญของห้องประชุมคณะกรรมการ ในขณะที่เศรษฐกิจโลกทรุดตัวลงในปี 2551 บริษัท ในโอซาก้าก็มีบทบาทที่ตรงกันข้ามกับการฟื้นตัว นโยบายความก้าวหน้าในขณะที่เศรษฐกิจถอยกลับเป็นความเคลื่อนไหวที่สำคัญสำหรับ JCM ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการเล่นเกมธนาคารตู้และโซลูชันอุตสาหกรรมแบบหยอดเหรียญ
บริษัท ได้ผลิตโปรแกรมตรวจสอบใบเรียกเก็บเงิน iVIZION ที่ทันสมัยซึ่งเปิดตัวในปี 2554 และชุดปรับปรุงปี 2555 ที่เรียกว่า Dynamic Network Applications (DNA) เพื่อต้อนรับโลกแห่งเกมที่กำลังตื่นขึ้นมา
การทำงานแบบไร้สายหรือแบบใช้สายยาก DNA จะตรวจสอบสาย EGM“ SAS” สำหรับข้อมูลการดูแลทำความสะอาดที่สำคัญในขณะเดียวกันก็รักษาความปลอดภัยการสื่อสารสองทางกับส่วนประกอบอุปกรณ์ต่อพ่วงที่สำคัญทั้งหมด ด้วย DNA นี้ผู้ปฏิบัติงานสามารถรับรายงานและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์และส่งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้ทันทีโดยไม่มีเวลาหยุดทำงาน DNA ยังช่วยให้หน่วยงานกำกับดูแลสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ต่อพ่วงและเวอร์ชันของซอฟต์แวร์และดูรายงาน
แอปพลิเคชั่นเครือข่ายแบบไดนามิกอยู่ด้านบนของ iVIZION และพร้อมใช้งานแล้วตามรายงานของ Tom Nieman รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดระดับโลกของ JCM
“ การประกาศดีเอ็นเอในงาน G2E ในปี 2555 เป็นการปฏิบัติตามสัญญา” เขาระบุ “ เราเรียกมันว่ารากฐานของการตรวจสอบความฉลาด คุณสามารถสร้างแอพเจ๋ง ๆ ได้ทั้งเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและเพลิดเพลินกับเครื่องมือการจัดการอุปกรณ์ต่อพ่วง DNA สามารถช่วยคุณจัดการพื้นและค่าแรงของคุณได้
“ เมื่อ G2E เปิดตัวในปี 2013 คุณจะได้รับฟังเกี่ยวกับ DNA จากลูกค้าจริงไม่ใช่แค่เรา”
ระยะพิทช์ JCM ช่วยแก้ปัญหาการหยุดทำงานที่เกิดจากกระดาษติดและปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ ซอฟต์แวร์ DNA ทำหน้าที่เหมือน “อุปกรณ์ตรวจสอบทารก” ตามที่ Brian Montano ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับ DNA ที่ JCM
“ ผู้อำนวยการสล็อตสามารถนั่งอยู่ในห้องทำงานของเขาและดูว่าเขาต้องการอะไรก่อนที่มันจะเกิดขึ้น” มอนทาโนกล่าว “ ทารกจำเป็นต้องเปลี่ยนผ้าอ้อมหรือให้อาหารหรือไม่? หรือในกรณีนี้กล่องเงินสดเกือบเต็มหรืออยู่นอกเส้น? เครื่องพิมพ์ใกล้หมดหรือไม่
“ นี่เป็นการแจ้งเตือนรอบนอก คุณสามารถรู้ได้ว่าคุณจะกระดาษหมดใน 45 นาทีและให้คนลงไปที่พื้นและเปลี่ยนมันออกภายใน 30 นาที อย่างน้อยคุณก็ไม่พบปัญหาในครั้งแรกที่ลูกค้าพยายามใช้เครื่อง แต่มันไม่ได้ผล”
แม้ว่าสถานการณ์นี้จะมีน้อยลงเมื่อกล่องเงินสดมีขนาดใหญ่ขึ้น แต่ผลกระทบของมันก็เป็นอันตรายเสมอ หากเกมที่มีการจราจรหนาแน่นเล่นแบบออฟไลน์การเล่นที่สำคัญจะหายไป บางทีนักพนันออกจากพื้น
“ นึกถึงเวลาที่ต้องใช้ในการอัพเกรดเครื่องจักร” Nieman กล่าว “ ผู้ชายต้องปิดเครื่องใช้อุปกรณ์ที่ถือด้วยมือเสียบเข้ารอ 60 วินาทีปิดล็อคแล้วไปที่เครื่องถัดไป
“ ด้วย DNA เขาแค่จะใช้ซอฟต์แวร์ที่รันอุปกรณ์ ตอนนี้คุณสามารถอัปเกรดเครื่อง 2,000 เครื่องในเวลา 03.00 น. ด้วยการดาวน์โหลดเพียงครั้งเดียว”
Nieman กล่าวว่ารายงาน DNA สามารถเข้าถึงได้ผ่านแล็ปท็อปโทรศัพท์และแท็บเล็ต
DNA ติดตามสิ่งที่เป็นการพัฒนาที่ล้ำสมัยของ iVIZION
เครื่องตรวจสอบใบเรียกเก็บเงิน iVIZION เหมาะกับตัวเครื่องที่มีคุณสมบัติมากมาย ซึ่งรวมถึง Contact Image Sensors (CIS) ซึ่งกว้าง 85 มม. สามารถจับสกุลเงินของโลกทั้งหมดได้ 100 เปอร์เซ็นต์ของภาพตามรายงานของ บริษัท มันสอบเทียบได้เองและมีทางเดินธนบัตรที่ปิดสนิทพร้อมด้วยการออกแบบที่ป้องกันสิ่งสกปรกและของเหลวส่งผลให้เวลาหยุดทำงานเกี่ยวกับบริการน้อยลง
มันอ่านที่ 2.7 วินาทีต่อหนึ่งโน้ตและจัดให้ธนบัตรอยู่ตรงกลางซึ่งทำให้ไม่ต้องใช้กลไกตรงกลาง อุปกรณ์ยังมีเทคโนโลยีป้องกันการร้อยเชือกระดับสูง ก่อนหน้านี้โจรได้ใช้แนวคิดสตริงเพื่อวางบิลที่ถูกต้องในตัวตรวจสอบความถูกต้องมีการนับเครดิตและดึงใบเรียกเก็บเงินกลับมา
iVIZION ช่วยให้คาสิโนตรวจสอบตั๋วเงินได้เร็วขึ้น ทำให้ Hollywood Casino Toledo และ Horseshoe ใน Cleveland สามารถดำเนินการได้มากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ในช่วงสามเดือนของปีที่แล้ว
เปิดตัวครั้งแรกที่ Hard Rock ในลาสเวกัสในปี 2011 และกลายเป็นส่วนหนึ่งของ Maryland Live! และนิวเวิลด์รีสอร์ทในปี 2555
การธนาคารบน PromoNet
โซลูชันการใช้คูปอง PromoNet ของ FutureLogic เปิดตัวที่ G2E ในปี 2554 ซึ่งก้าวเข้าสู่การทดลองใช้จริงในปี 2555 และได้รับการติดตั้งทั้งในเนวาดาและต่างประเทศในช่วงต้นปี 2556 ตามที่ Nick Micalizzi รองประธานฝ่ายขายและการตลาดในอเมริกาเหนือสำหรับ FutureLogic
Glendale, California การพัฒนา PromoNet เป็นเวลาสี่ปีของ บริษัท ช่วยขยายผลกระทบในการเล่นเกม FutureLogic เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องเครื่องพิมพ์ที่ยอดเยี่ยมนำองค์ประกอบของความฉับไวอย่างคูปองมาใช้ การออกและการใช้คูปองช่วยให้ลูกค้าอยู่ในเกมทั้งทางการเงินและทางจิตวิทยา
“ เรากำลังเห็นคูปองส่งเสริมการขายที่เกมรับในตลาด” Micalizzi กล่าว “ เป็นหนึ่งในประเด็นร้อนที่ผู้คนต้องการพูดถึงในตอนนี้ คาสิโนพบว่ามันน่าสนใจมากด้วยเหตุผลหลายประการ อาจเป็นได้ว่าพวกเขากำลังมอบความรู้สึกโชคดีให้กับผู้ที่สูญเสียเพราะนี่คือคูปองที่พวกเขาสามารถใช้ได้ในตอนนี้”
สำหรับแผนกการตลาดเชิงสร้างสรรค์ความยืดหยุ่นของผลิตภัณฑ์จะปรากฏขึ้นอย่างไร้ขีด จำกัด สามารถช่วยระบุสมาชิกสโมสรในอนาคตที่ไม่ปรากฏชื่อให้รางวัลผู้เล่นทันทีและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแบบตัวต่อตัวผ่านส่วนมือถือของ PromoNet นอกจากนี้ยังให้ระดับความคิดเห็นของโปรแกรมทันที
“ คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์นี้เพื่อวัดอัตราการแลกของรางวัลสำหรับโปรโมชั่นบางอย่างได้” Micalizzi กล่าว “ หากคุณโปรโมตผิดคนหรือด้วยเหตุผลที่ไม่ถูกต้องลูกค้ารายนั้นจะไม่แลกคูปอง แต่เราเห็นอัตราการไถ่ถอนในบางกรณีมากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ (บรรทัดฐานของอุตสาหกรรมที่ลดลง 2 เปอร์เซ็นต์ -8 เปอร์เซ็นต์) นึกถึงความยืดหยุ่น พร็อพเพอร์ตี้สามารถออกคูปองสำหรับคืนใดคืนหนึ่งที่สร้างขึ้นหรือเพื่อใช้ในอนาคตสำหรับการตีกลับบางประเภทซึ่งลูกค้าจะกลับมาในช่วงเวลาที่ช้าเป็นพิเศษ”
PromoNet ทำงานโดยใช้พอร์ตคู่ภายในเครื่องสล็อต การเชื่อมต่อหนึ่งเหมาะกับเกมส่วนอีกช่องหนึ่งจะจัดการกับคูปองส่งเสริมการขาย ผลิตภัณฑ์มีสองประเภทหลัก ๆ การดำเนินการของ “ธนาคาร” เกี่ยวข้องกับกลุ่มเครื่องจักรที่แยกตัวออกไป ผู้ประกอบการสามารถจัดให้มีกล่องอะแดปเตอร์วางไว้ในเกมได้อย่างรวดเร็วโดยปกติภายในหนึ่งสัปดาห์
แคมเปญ “PromoNet” ที่ทุ่มเทให้กับพื้นคาสิโนส่วนใหญ่หรือทั้งหมดเกี่ยวข้องกับกลไกหลายประการ มันเชื่อมโยงกับเครือข่ายอีเมลทำให้ผู้ทำการตลาดสามารถสร้างการออกแบบตัวดำเนินการสล็อตเพื่ออนุมัติรางวัลทริกเกอร์และจำนวนหน่วยงานบัญชีเพื่อกำหนดจำนวนคูปองที่อนุญาตจากนั้นผู้ให้บริการสล็อตเพื่อดาวน์โหลดอะแดปเตอร์ลงในเกม
ประโยชน์อีกประการหนึ่งเกิดขึ้นในพื้นที่ออนไลน์ที่กำลังเติบโต บาร์โค้ดบนคูปองสามารถทำให้ผู้เล่นเข้าถึงเว็บไซต์ของคาสิโนผ่านสมาร์ทโฟนของเขาแล้วแลกรางวัลได้ กระบวนการนี้ยังขยายไปถึงคอมพิวเตอร์ที่บ้านของบุคคล ผู้เล่นสามารถพิมพ์หมายเลขบาร์โค้ดและเข้าไปที่เว็บไซต์เดียวกัน
อิทธิพลของมือถือขยายไปถึงส่วนหนึ่งของ PromoNet ที่ช่วยให้โฮสต์คาสิโนสามารถติดตามผู้เล่นด้วยสายตาสนทนากับเขาและพิมพ์คูปองที่แลกได้
ตู้ Cole Kepro
ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ผู้ให้บริการใช้สามารถปิดทับด้วยตู้เกมที่ทันสมัย นั่นคือพื้นที่พิเศษสำหรับ Cole Kepro นักตีเหล็กในอุตสาหกรรมหนักในลาสเวกัส ฉลองครบรอบ 20 ปีในการเล่นเกม บริษัท ได้ออกแบบตู้ตามข้อกำหนดของผู้ผลิตสล็อต นอกจากนี้ยังซื้อสินค้าเช่นใบเสร็จรับเงินจาก JCM หรือเครื่องพิมพ์จาก TransAct
Cole Kepro ดำเนินงานจากอาคาร 108,000 ตารางฟุตและนำเสนอผลิตภัณฑ์มากมาย ตู้ต้องใช้งานง่ายสำหรับช่างเทคนิคสล็อตเพื่อเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว
พื้นที่เล่นเกมที่สำคัญของ บริษัท ได้แก่ แบบตั้งตรงและแบบเอียง, บาร์ท็อป, ตู้พิเศษที่แตกต่างกัน, ตู้ XVR และตู้ที่กำหนดเอง
Cole Kepro เปิดตัวซีรีส์ XVR ที่ G2E ในปี 2012 และกำลังทำการทดลองใช้จริง ซีรีส์ผสมผสานสิ่งที่ดีที่สุดของตู้ตั้งตรงและตู้เอียง พวกเขาเป็นที่ชื่นชอบด้านสุนทรียภาพและได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของอุตสาหกรรมสำหรับจอภาพ LCD ขนาด 23 นิ้ว การปรากฏตัวของพวกเขาได้รับการออกแบบให้ตรงกับมาตรฐานที่ขยายออกเล็กน้อยสำหรับ LCD ในขณะที่ทำให้ตู้มีขนาดเล็กพอที่จะใส่พื้นที่ขนาดเล็กได้จึงทำให้มีพื้นที่วางเครื่องบนพื้นมากขึ้น ตัวเลือกที่น่าสนใจในซีรีส์ XVR ได้แก่ การเดินสายแบบฟาสต์แทร็กกล่องกระจายกำลังระบบเสียงพร้อมซับวูฟเฟอร์และไฟ LED
Cole Kepro ยังแสดงรายการพื้นที่พิเศษในซีรีส์ 2920 และ 2028 ตัวอย่างเช่นตู้ Kepro ของ บริษัท มีจอ LCD ระบบสัมผัสหน้าจอกว้างเครื่องขยายเสียงสเตอริโอเครื่องอ่านบัตรเครื่องตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินและส่วนประกอบการพิมพ์ตั๋ว องค์ประกอบเสริมในซีรีส์นี้ ได้แก่ สายไฟตู้กล่องจ่ายไฟเครื่องสแกนบาร์โค้ดไฟข้าง LED โลโก้เรืองแสงและชุดติดผนัง
รุ่นบาร์ท็อปมี LCD จอกว้างพร้อมซับวูฟเฟอร์ระบบเสียงและระบบระบายอากาศแบบไหลผ่าน นอกจากนี้ยังมีกระจกดาดฟ้าที่มีไฟส่องหลังและตัวตรวจสอบการเรียกเก็บเงินแบบป็อปอัพตามมาตรฐาน
ท็อปส์ซูแบบเอียงมีตัวตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินและพอร์ตการพูดในตัวเป็นคุณสมบัติเพิ่มเติม มีความสูง 68 นิ้วและกว้าง 28 นิ้ว
สมัคร UFABET รุ่นตรงของ Cole Kepro มีการออกแบบตู้ที่บางเฉียบไฟ LED กล่องจ่ายไฟ AC และ DC และซับวูฟเฟอร์ระบบเสียงเป็นตัวเลือก คุณสมบัติมาตรฐาน ได้แก่ ประตูหน้าท้องตัวเรียงกระดาษตัวตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินและส่วนประกอบการถอดถาดเครื่องพิมพ์แบบเลื่อนออกและการรองรับเครื่องพิมพ์ความร้อน
MEI ก้าวหน้า
อาจเป็นไปได้โดยบังเอิญที่ MEI ซึ่งตั้งอยู่ใน Malvern รัฐเพนซิลเวเนียซึ่งมีสำนักงานในลาสเวกัสอยู่ในธุรกิจรับจดบันทึก ตามที่ Eric Fisher รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการของอเมริกาอาจมีเงินเพิ่มขึ้นในปี 2013
“ เรากำลังเห็นอัตราการเปลี่ยนทดแทนที่เพิ่มขึ้นทีละน้อยในเกือบทุกเขตอำนาจศาล” เขากล่าว “ สิ่งนี้กำลังนำโดยสหรัฐฯซึ่งเศรษฐกิจที่ดีขึ้นทำให้ผลกำไรเพิ่มขึ้นและส่งผลให้มีการลงทุนมากขึ้น
“ อสังหาริมทรัพย์ใหม่ซึ่งส่วนใหญ่ได้รับแรงหนุนจากเขตอำนาจศาลใหม่หรือที่ขยายตัวในสหรัฐอเมริกา (อิลลินอยส์และโอไฮโอ) และการขยายตัวในเอเชีย (มะนิลา) เริ่มเพิ่มขึ้น ตอนนี้เราห่างไกลจากวิกฤตการณ์ทางการเงินมากพอที่งบดุลของผู้ประกอบการมีสุขภาพดีพอที่จะพิจารณาการลงทุนใหม่”
โปรดสังเกตว่าวลี:“ ถูกลบออกไปมากพอ” เป็นเรื่องผิดปกติที่จะได้ยินใคร ๆ พูดถึงฝันร้ายที่ถดถอยในอดีตกาล MEI มีเหตุผลสำหรับการมองโลกในแง่ดี เรียกว่าปี 2555
บริษัท มีความสุขเป็นประวัติการณ์ในปีนี้ฟิชเชอร์กล่าว บริษัท ได้รับ Revel ในแอตแลนติกซิตี้ในฐานะลูกค้าสำหรับระบบ Cash Advance ในเดือนเมษายนและปิดสัญญากับ บริษัท ในแคนาดา
คาดว่าจะมีความแข็งแกร่งในปี 2013 เนื่องจากระบบ SC Advance ใหม่ผสานเข้ากับการเปลี่ยนสล็อตแมชชีนที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้น SC Advance เป็นการอัพเกรดระบบตัวรับใบเรียกเก็บเงิน Cashflow SC รุ่นที่สอง
“ ขณะนี้ SC Advance ถูกระบุในคุณสมบัติ ใหม่และลูกค้าปัจจุบันหลายรายกำลังวางแผนที่จะเปลี่ยนจาก Cashflow SC เป็น SC Advance” เขากล่าว “ เนื่องจาก SC Advance สามารถใช้งานร่วมกับ Cashflow SC ได้เราจึงมีความยืดหยุ่นในการรองรับความต้องการของลูกค้าและได้ทำงานร่วมกับ OEM เพื่อรับประกันการจัดหาผลิตภัณฑ์ทั้งสอง
“ MEI ไม่ได้เพิ่มฟังก์ชันการทำงานที่ไม่จำเป็นซึ่งเพิ่มความซับซ้อนและต้นทุนที่ไม่จำเป็น คุณลักษณะใหม่ ได้แก่ ความเร็วที่เพิ่มขึ้นการยอมรับบาร์โค้ดสี่ทิศทาง (และปรับปรุง) ระบบการจดจำแบบใหม่และหน่วยความจำที่เพิ่มขึ้น – นำเสนอการปรับปรุงเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ทำงานได้ดีมาก ผลลัพธ์ที่ได้คือผลิตภัณฑ์ที่ให้ความต่อเนื่องกับการลงทุนครั้งก่อนและสร้างขึ้นเพื่อใช้งานได้ยาวนานในอนาคต”
MEI เป็นที่รู้จักอยู่แล้วในเรื่องสถานะการตรวจสอบการเรียกเก็บเงินในอุตสาหกรรมต่างๆตั้งแต่เคาน์เตอร์ชำระเงินของร้านขายของชำไปจนถึงระบบรถไฟใต้ดิน มันจัดการธุรกรรม 2 พันล้านรายการต่อสัปดาห์และตรวจสอบตั๋วเงินในเกือบ 100 สกุลเงินฟิชเชอร์กล่าว เมื่อสิบปีก่อนได้นำระบบเงินสดเข้าสู่การเล่นเกม รุ่นที่สองเริ่มต้นในปี 2555 และเหนือสิ่งอื่นใดโดยพื้นฐานแล้วจะเพิ่มจำนวนตั๋วเงินที่สามารถดำเนินการได้เป็นสองเท่า
ฟิชเชอร์กล่าวว่าค่าของ SC advance ทำงานเช่นนี้: มีระบบการจดจำที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งให้การรักษาความปลอดภัยเชิงรุกโดยใช้เซ็นเซอร์ตัวรับส่งเพื่อดูบันทึกย่อในช่วงความยาวคลื่นที่หลากหลาย SC Advance ยังมีความเร็วในการจดบันทึกที่เร็วขึ้นซึ่งจะช่วยเร่งการทำธุรกรรม หน่วยความจำที่เพิ่มขึ้นช่วยให้จดจำโน้ตได้มากขึ้นในเฟิร์มแวร์รุ่นเฉพาะ และมีการจดจำบาร์โค้ดที่ครอบคลุมซึ่งประมวลผลคูปองบาร์โค้ดในทั้งสี่ทิศทางและปรับปรุงการยอมรับสกุลเงินแบบหลายความกว้าง
เป็นเรื่องง่ายที่จะสมมติว่าเครื่องสล็อตที่เปิดตัวในงานแสดงสินค้าหรือในคาสิโนหลุดออกจากสายการประกอบอย่างที่คุณเห็น เหตุผลที่พวกเขาทำ? ผู้ขายบุคคลที่สามได้จัดหาชิ้นส่วนที่ทำให้เป็นไปได้ทั้งหมด”
ในมาเก๊าและผู้ดำเนินการที่อยู่เบื้องหลังโรงแรมแกรนด์เอ็มเพอเรอร์ได้เปิดเผยผลประกอบการทางการเงินที่ยังไม่ผ่านการตรวจสอบระหว่างกาลในช่วงหกเดือนจนถึงสิ้นเดือนกันยายนซึ่งแสดงให้เห็นว่ารายได้โดยรวมขององค์กรเพิ่มขึ้น 1.9% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 86.6 ล้านดอลลาร์
Emperor Entertainment Hotel Limited ซึ่งเป็น บริษัท จดทะเบียนในฮ่องกงยังรับผิดชอบโรงแรม Inn Hotel Macau จำนวน 277 ห้องและใช้ข่าวประชาสัมพันธ์อย่างเป็นทางการเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาเพื่อให้รายละเอียดว่าผลกำไรรวมของ บริษัท ในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมาเติบโตขึ้น 37.4% เมื่อเทียบเป็นรายปีโดยแตะประมาณ 22.6 ล้านเหรียญ
ความไม่สบายของลูกกลิ้งสูง:
นอกจากนี้ Emperor Entertainment ยังดำเนินการคาสิโน Emperor PalaceภายในโรงแรมGrand Emperor Hotel ขนาด 311 ห้องและอธิบายว่าการดำเนินการนี้ทำให้รายรับเกมหกเดือนเพิ่มขึ้น 2.4%เทียบเท่ากับ 71.4 ล้านดอลลาร์โดยมีรายรับจากตลาดจำนวนมากที่เพิ่มขึ้น 22.1% เป็น 48.3 ล้านดอลลาร์ แต่ บริษัท ระบุว่าคาสิโนระดับหกแห่งนี้ที่มีคอลเลกชัน 180 สล็อตและ 67 โต๊ะเล่นเกมยังพบว่ายอดเงินวีไอพีลดลง 26.3%เหลือประมาณ 20.4 ล้านดอลลาร์ในขณะที่รายได้รวมที่ไม่ใช่การเล่นเกมลดลง 0.4%เหลือเพียง 15.1 ล้านดอลลาร์เล็กน้อย .
ค่าใช้จ่ายรวม:
บริษัท ในเครือของEmperor International Holdings Limitedซึ่งเป็นผู้ให้บริการโรงแรมและคาสิโนในมาเก๊ายังใช้ข่าวประชาสัมพันธ์ ( pdf ) เพื่อประกาศว่าค่าใช้จ่ายหกเดือนที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน 1,150 คนเพิ่มขึ้น 3.5% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็นประมาณ 28.7 ล้านดอลลาร์ ในขณะที่การเรียกเก็บภาษีได้เพิ่มขึ้นเกือบ 17.4%แตะที่ 2.9 ล้านดอลลาร์
โชคลาภในอนาคต:
เกี่ยวกับอนาคตและความบันเทิงจักรพรรดิประกาศว่า ‘ การขยายตัวของชนชั้นกลางและเครือข่ายการขนส่งที่ครอบคลุมมากขึ้น’ มั่นใจว่าจะนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของจำนวนนักท่องเที่ยวที่ ไปเยือนมาเก๊าจากจีนแผ่นดินใหญ่ เช่นนี้มันเด่นชัดว่ามันเป็น ‘แง่ดีเกี่ยวกับแนวโน้มระยะยาวของตลาดเกมในท้องถิ่นและโอกาสสำหรับการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
อ่านแถลงการณ์จาก Emperor Entertainment …
“ เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในตลาดกลุ่มนี้จะพยายามเสริมสร้างความพยายามอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงการแบ่งกลุ่มลูกค้าและการบริการลูกค้าโดยมุ่งสร้างประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจให้กับลูกค้าจำนวนมากและให้บริการระดับพรีเมียมสำหรับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อตอบสนองต่อสถานการณ์ตลาดที่ผันผวนกลุ่ม บริษัท จะติดตามตลาดอย่างใกล้ชิดและปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสมทันที”